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グリーンリッチホテル出雲 人工温泉・二股湯の華のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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10月25日に宿泊しました。チェクインの際 慣れていないながらも一生懸命さが出ていてよかったです。チェクアウトの時 宿泊代はカードで落とされる形だったので鍵を渡したら男性スタッフが3人いらしたにもかかわらず 何の声掛けもなく2人が確認の為か下をむかれ 1人の方は横目でその様子を見ておられ何も言われないので帰っていく私たちに声掛けがなかったです。主人が一言「慣れてないのはわかるけど ありがとうございましたの一言ぐらいはね。」と言っていました。そのこと以外は 駅にも近く 近くにはコンビニもあり 部屋もきれいで大満足です。
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この度は当グリーンリッチホテル出雲をご利用頂き有難うございました。折角、当館でお寛ぎいただけたにも関わらず、ご出発の際の応対でご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様をおもてなしする基本の姿勢に欠けていたことは、不慣れなことばかりで緊張していたとはいえ、お詫びのしようがございません。頂戴いたしましたご投稿をスタッフに回覧、反省し、スタッフ一人ひとりサービスの向上に励みたい所存でございます。ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、大満足とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。次回、お越しの際は、よりご満足いただけますよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。グリーンリッチホテル出雲フロント 田中 綾子
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グリーンリッチホテル出雲 人工温泉・二股湯の華(島根県)
4.0
投稿日:2014-10-29 18:51:49
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
じゅんちん2709さんの グリーンリッチホテル出雲 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
10月25日に宿泊しました。
チェクインの際 慣れていないながらも一生懸命さが出ていてよかったです。
チェクアウトの時 宿泊代はカードで落とされる形だったので
鍵を渡したら男性スタッフが3人いらしたにもかかわらず 何の声掛けもなく
2人が確認の為か下をむかれ 1人の方は横目でその様子を見ておられ
何も言われないので帰っていく私たちに声掛けがなかったです。
主人が一言「慣れてないのはわかるけど ありがとうございましたの一言ぐらいはね。」
と言っていました。
そのこと以外は 駅にも近く 近くにはコンビニもあり 部屋もきれいで
大満足です。
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この度は当グリーンリッチホテル出雲をご利用頂き有難うございました。
折角、当館でお寛ぎいただけたにも関わらず、ご出発の際の応対でご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様をおもてなしする基本の姿勢に欠けていたことは、不慣れなことばかりで緊張していたとはいえ、お詫びのしようがございません。
頂戴いたしましたご投稿をスタッフに回覧、反省し、スタッフ一人ひとりサービスの向上に励みたい所存でございます。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、大満足とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
次回、お越しの際は、よりご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲
フロント 田中 綾子