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グリーンリッチホテル出雲 人工温泉・二股湯の華のクチコミ･お客さまの声
総合4
1泊させていただきました。建物はあたらしく清潔感があります。部屋は想像よりすこし狭かったものの、快適に過ごせました。気になった点を記しておきたいと思います。建物は新しいのに、いまどきメタル・キーは、スタイルが古いと感じますし、また重いので持ち運びも浴室に行くだけでも面倒と感じました。あと混雑時にチェックインしましたが、並ぶ人の列がはっきりとせずイライラしました。カウンターの前に大きな四角いソファがあり、そこが家族連れの荷物置き場になっていると同時に、ソファのカウンター側のスペースは、チェックインを行う人を待つ家族が立ちつくす場所となっており、チェックイン待ちの列が崩され、その待ちの順番を、客からもホテルマンからもわからなくなくしています。チェックインは並んだ順番どおりであってほしいものです。外国の観光地のホテルのように、カウンター前にロープを張ったり、チェックインに並ぶ位置（立ち位置）を明確に掲示してほしいと思いました。
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このたびはグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用当日は、ご到着時にロビーが混雑しておりお待ち頂きましたことをお詫び申し上げます。また、フロントスタッフによるロビーの誘導など出来ておりませんでしたことをかさねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。今後、混雑時のスタッフによる誘導とロビーの家具配置の見直しなど改善に努めて参ります。何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。お部屋では快適にお過ごし頂けたのが、せめてもの救いです。ありがとうございます。まだまだ行き届かないところばかりではございますが、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル出雲 総支配人 水野上敏彦
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総合4
投稿者さんの グリーンリッチホテル出雲 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
1泊させていただきました。
建物はあたらしく清潔感があります。部屋は想像よりすこし狭かったものの、快適に過ごせました。
気になった点を記しておきたいと思います。建物は新しいのに、いまどきメタル・キーは、スタイルが古いと感じますし、また重いので持ち運びも浴室に行くだけでも面倒と感じました。あと混雑時にチェックインしましたが、並ぶ人の列がはっきりとせずイライラしました。
カウンターの前に大きな四角いソファがあり、そこが家族連れの荷物置き場になっていると同時に、ソファのカウンター側のスペースは、チェックインを行う人を待つ家族が立ちつくす場所となっており、チェックイン待ちの列が崩され、その待ちの順番を、客からもホテルマンからもわからなくなくしています。チェックインは並んだ順番どおりであってほしいものです。外国の観光地のホテルのように、カウンター前にロープを張ったり、チェックインに並ぶ位置（立ち位置）を明確に掲示してほしいと思いました。
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このたびはグリーンリッチホテル出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用当日は、ご到着時にロビーが混雑しておりお待ち頂きましたことをお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフによるロビーの誘導など出来ておりませんでしたことをかさねてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今後、混雑時のスタッフによる誘導とロビーの家具配置の見直しなど改善に努めて参ります。
何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたのが、せめてもの救いです。
ありがとうございます。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル出雲
総支配人 水野上敏彦