悪い面。

【朝食】バジェットの様な朝食を期待すると幻滅必至。これならGR岩国の550円バイキングの方がまし。私の経験値では居酒屋の朝食で良かった例が無い、理由はオペレーションの問題。少な過ぎる席数。低く柔らかく落ち着かない椅子。手が汚れても場にそぐわないウエットティッシュ。コーヒーのスプーンが無い。有る筈の冷奴が無い。洋食のスープが薄いなど味についても書きたいが文字制限の都合で無理。客を捌くのに一生懸命で気の毒だがスタッフがパタパタとサンダル履きで走られ煩くて落ち着いて食事出来ない。

朝食会場前に客が並んでもフロントは素知らぬ顔で食べる前から吐き気がした。朝食の責任は外注で無くホテル側なのに、過去lessを見ても全く当事者意識に欠けており故に遅々として改善しない。何処かの競技場の様に責任の所在が不明で、これを放置してる本部も責任重大、私が株主なら黙っていない。朝食はホテルの顔、支配人は顔を洗って出直して来い！と言いたい。

【その他】Ch-in時間にも関わらず部屋の準備が出来て無い、笑い事では無いと思うが。鍵がアナログで手間。ケトルが沸いても止まらず危険。ボールペンも芯が出てこない不良品。冷蔵庫が静穏型で無く電源入切のみ。ウエルカムドリンクの案内が２日連続無し。浴場に櫛やアメニティが無い、ドライヤーを濡れた裸の客がコンセントを探して差す意味が分からない。

【総評】実家の有る京都にGRが出来たので利用させて頂きました。最も印象が近いのはカンデオかな？気に為ったのはカッコ良いホテルを作れば喜ぶ、と思ってる節が有るが客は癒しを求めているのであり其処にエッジの効いた意匠は要らない。GR独自の色は感じられず各社の良い所取りしかない。デザイナーズと言うなら京都のホテルアンテルームや神戸のザ・ビーは価格は変わらないが随分と上品でお洒落。一度訪れて見ては如何だろう。

ルートインやスーパーホテルは限られた予算で乾いた雑巾を絞る思いの創意工夫を感じる。この設備で競争相手のない出雲で評価が4点を下回ってる現実を、もっと真剣に危惧するべき。良い点も有ったので今後への期待も込めて評価は5。次回訪れた時には私のランキングが上がる様に頑張って下さい、お世話に成りました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月