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グリーンリッチホテル出雲 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル出雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.05
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.90
  • 食事3.88

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル出雲 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-28 21:17:58

朝食に力を入れられてるようです。思考を凝らしたメニューで、質も良かったですし、内容はシティーホテルよりも、良かったかも知れません。しかしながらウインナーに骨が入っていました。
それは致し方無いことだと思うのですが、
フロント、厨房に教えても、簡単に謝罪するだけ。
折角、朝食に力を入れてても、対応とか見ると、やはりビジネスと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
グリーンリッチホテル出雲 2020-03-30 10:38:12

このたびは数あるホテルから当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、ホテルスタッフにホスピタリティを欠く応対がございました事、大変申し訳なく存じます。該当のテナントともより一層の連携強化を行い、改善に努める所存でございます。

ご滞在中の大切なお客様へのフロントにおけるサービス・謝罪のあり方については見直しを行い、接遇マナー研修の徹底を図る次第です。

再び出雲へお越しの際には、心のこもったサービスをいたしますので、挽回の機会を与えてくださいますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴し感謝を申し上げます。


    グリーンリッチホテル出雲
      主任 松井 慶太

ご利用の宿泊プラン
■さき楽14■素泊まりプラン■
ご利用のお部屋
【□禁 煙□ツインA】

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