施設はリフォームしててあちこち古さは感じますが綺麗だと思いました。個室利用でした。お部屋にテレビはありませんでしたが居心地は良かったです。
チェックインの時の女性がとても感じよかった。お風呂も2カ所ありました。1つは大きめでゆったり入れます。
比較的料金の高い箱根で気軽に利用できるようにと作った施設だそうです。オーナーさんの気持ちが分かる居心地の良い施設でした。
1つだけ嫌だなと思ったのはバーで軽食と生ビールを頂いたのですがそこにいらしたアジア系外国人のスタッフさん。その方の入れた生ビールの泡に黒い異物が入っていたので指さしして教えたのですがただ笑って見てるだけ。あら～って・・・　　片言の日本語しか話せないようでしたが目で見て状況分かりますよね。
愛想は良いのですが気配りとかは皆無な方。へへ～って笑ってるだけの彼女を見てたらなんかそれ以上言うのもと思って指ですくってそのまま飲みましたけどこれはかなりイメージダウン。
料理はサラダとかおつまみ美味しかったのですがこのスタッフさんで味も高評価つけれない。他の方も書いてますけどスタッフさんの対応で味も変わりますよね。とても大事。
他に何も不満がないのでまた来たい施設だしそれが余計にがっかりだなと思いました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月