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フーガユーガさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- フーガユーガさん [60代/男性] 2019年06月04日 21:50:39
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JR山崎駅のすぐ前で非常に便利。ホテルは比較的古いが問題はなかった。ウオシュレットがあったのはよかった。冷蔵庫に冷凍室があると嬉しい(あまりよく冷えない冷蔵庫がある)。ホテル内に電子レンジがないのは不便。受付などに時間的制約はあるが、対応はよく問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 11:25:17
-
この度はご利用誠にありがとうございます。より一層サービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 19:01:54
-
今時、ポケットテッシュ1袋。信じられません。シャンプーもリンスもずいぶん昔の1袋タイプ。素泊まり7500で駐車場500で8000でした。半年以内に再度行きますが、絶対に泊まりません。世の中のビジネスホテル、見ていられますか。オーナーの方。リピーターは考えていないのでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 11:22:28
-
この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 22:37:46
-
これまで宿泊した施設の中で断トツで二度と行きたくない宿になりました。
オーナーらしき高齢の男性がひとりで運営されているようでしたが、この方に幾度となく不愉快な気分にさせられました。
まずチェックインの際、事前に掛かってきた電話に出なかったことを高圧的な態度で咎められました。たしかに電話が掛かってきていましたが、見知らぬ番号だったので取らずにいました。「何度も何度も掛けたのに出なかった」と苛立ち気味に言うくらいならせめて予約サイトに記載している番号から電話をするべきなのではないでしょうか?
また、翌朝こちらから訊きたいことがありフロントに電話を掛けると、どれだけ待っても出ない。結局2回目の電話を一分近くも待って出て頂けました。もちろん「自分だって出ないじゃん…」と思いましたが、「朝八時を過ぎても出てこないから今日は外出しないのかと思った」という、ちょっとわけの分からない言い訳をされて首を傾げました。
ちなみに無料wi-fiのパスワードがどこにも記載されていないので教えてほしいという内容の電話だったのですが、「なぜ部屋に書いていないのか?」と聞いたところ「無料だから」というお答えでした。使われたくないなら無料にしなければいいのでは?
こういったことがいくつかあり、宿泊中は正直、フロントの方とは顔を合わせるのも嫌でした。客の要望をすべて聞くべきとは思いませんが、宿側の都合に合わないことをすると確実に不愉快な思いをする宿だと思います。
また、部屋の清掃は甘く、ポットの水は入れっぱなし、湯呑みにはお茶のあとがついたまま、ベッドと床の隙間につららのような埃がいくつも伸びている…というありさまでした。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 11:20:17
-
この度は大変お客様に失礼があったことを深くお詫び申し上げます。そのようなことがこの先無いようスタッフの教育をより一層高めてまいりたいと思います。 大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 21:38:44
-
期間短縮なのに一度キャンセルで泊まりたい日のキャンセル料まで取られた!
駐車場も無断駐車場があるから無いって…
部屋にはティシュペーパーすら無い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 12:01:07
-
この度は大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。期間短縮の件につきましてはキャンセルポリシーがかからない日程であれば、キャンセル料はかからず、日程短縮で可能です。
駐車場の件ですが、予約制で台数に限りがございますので、早めにご予約頂けると助かります。
アメニティーの件につきましては、早急に検討させていただきます。
これからより一層サービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 10:43:44
-
京都市内のホテルが予約出来ず、少し外れたこちらのホテルに宿泊しました。
駅前で立地が非常によく、京都駅までは電車で15分位ですので非常に便利です。
コンビニもすぐ近くです。1Fにはパン屋さんもありました。
価格的にはこの時期、京都市内で同レベルのホテルに泊まることを考えれば
妥当な価格だと思いました。
泊まった部屋は大きなスーツケースでも2つ、3つは広げるスペースが
あるぐらい広かったです。特に気になる様な外の音も聞こえず静かでした。
部屋によって違うのかも?
クチコミを見て行ったので自分でボックスティッシュの中身だけ少し
持って行きました。正解でした(笑)
設備の老朽化はありますが、エアコンも個別についていますしお風呂は狭いですが
ビジネスホテルならこんなものかな?と思いました。
また、京都に行く時はお世話になるかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルデュー大山崎 2018年12月10日 16:15:55
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ティッシュペーパーの件は次回設備を変える際に改善するよう努力させていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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Toru6471さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- Toru6471さん [50代/男性] 2017年12月10日 09:42:08
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夫婦で泊まりました。お部屋は十分なスペースがあり清潔で、秋のハイシーズンに京都市内のホテル代高騰を逃れて見つけた宿ですが予想外にI?満足しました。バスルームはビジネスホテル並ですがお部屋がゆったり使えたのでOKです。JR駅前ですが特に騒音は感じられませんでした。阪急の駅も歩いて5分程度です。どちらからも電車で直接京都に出られるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルデュー大山崎 2017年12月21日 13:09:06
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
満足していただき本当にありがたいです。
足りない部分も多いと思いますが、これからも努力してまいりますので、又京都に来られる際はぜひお立ち寄りください。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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まっちゃん8770さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- まっちゃん8770さん [50代/男性] 2017年11月28日 09:25:23
-
ほんと駅前。アットホームな感じでこじんまりしたホテルで良かったです。TVは小さかった。もう少し大きければと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルデュー大山崎 2017年11月30日 17:41:47
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
次回テレビを入れ替える際サイズのほうは検討さしせて頂きます。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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かつぼん5250さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- かつぼん5250さん [40代/男性] 2017年10月23日 18:12:04
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本当は禁煙ルームに泊まりたかったんだけど空いてなくて喫煙ルームに。喫煙ルームだからしかたないんだけど匂いがキツかった。
後、箱ティッシュが欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルデュー大山崎 2017年11月30日 18:03:12
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
またご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
次回お泊りの際は、禁煙のみをお選び下さい。
換気はなるべくさせて頂くのですが、前日お泊りのお客様の関係や天候により難しい場合があります。何卒ご了承願います。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 15:45:24
-
9/16に1泊しました。
滋賀県のイナズマロックフェスに行くために宿泊しましたが、ホテルの方がいろいろ融通を利かせてくださり、フェスを思いっきり楽しめました!
本当にありがとうございました!駅の真ん前で、徒歩1分もかからず、とても便利のいい立地でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルデュー大山崎 2017年10月17日 15:03:51
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
また京都に来られる際ぜひご利用ください。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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さふぃ9597さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- さふぃ9597さん [60代/男性] 2017年06月30日 17:54:37
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山崎街道を京都から歩いてきました。JRの駅前に立地しとても便利でいた。この日はホテルに荷物を預けて、高槻まで歩き、JR高槻駅で夕食を取ってホテルに戻りました。食事がないプランでしたが、付近の食事処の案内があって不自由しません。また、駅にはデイリー山崎があってとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルデュー大山崎 2017年08月01日 20:42:50
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この度はご利用誠にありがとうございます。
また京都に来られる際はぜひお立ち寄りください。
- ご利用のお部屋
- 【【特価】 禁煙 シングルルーム】
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な-お-わさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- な-お-わさん [50代/男性] 2017年03月15日 00:49:45
-
アットホームな雰囲気で、かわいいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルデュー大山崎 2017年04月13日 14:34:46
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
また京都に来られる際はぜひご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- JR山崎駅目の前でアクセス抜群★シンプルに素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン シングルユース】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月22日 14:39:46
-
目的地に隣接した場所だったので、よかった。
小規模ホテルなので、とても落ち着いた。
ただ、食事場所とかが少なかったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルデュー大山崎 2017年04月13日 14:32:42
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
この辺りはすごく落ち着いたところなので、飲食店がそんなに多くなくご不便をおかけしました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 23:35:54
-
駅から近くて便利。
ホテル内にレストランがなく物足りない(コンビニは近くにあるが、観光地なのに食堂がない。住宅街である)
酒類の自販機がなく夜中に飲みたくなったときには近くのコンビニまで行かなくてはならず不便。すぐ近くにコンビニありまあなんとかOKですが。
下にカフェがあり簡単な洋食は取れるが和食はなく残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルデュー大山崎 2016年11月17日 13:22:17
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ご飲食できる場所が少なく、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にこれからもサービス向上に努めてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定タイムセール】今だけポイント3倍☆紅葉シーズンもOK♪JR山崎駅前でアクセス抜群☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン シングルユース】
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stkatoさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- stkatoさん [60代/男性] 2016年10月15日 18:33:59
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kyouto no hoteru ga torenaitoki osusumedesu.
ekitikade akusesuga batugunndesu.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルデュー大山崎 2016年11月17日 12:57:47
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月06日 14:52:49
-
10/1に利用しました。
山崎駅の目の前徒歩30秒で立地は抜群。駅横にはコンビニがあるので、飲み物食事には困らないですね。
部屋はツインでしたが、アメニティが乏しく、ティッシュはポケットティッシュが1つ。歯ブラシとシャンプー、ボディソープ程度。
もう少し欲しい気はしますね。
一つクレームがあるとしたら、未使用の枕に髪の毛が付着していたこと。
ツインを一人で使用したので、もう一つの枕には髪の毛の付着はみられなかったのでそれを使用したので問題ありませんでしたが、クリーニング出してるの?って不審に思いました。
もしかしたら他の部屋も?
少し不愉快な思いをしました。
それ以外は、特にいいところもなく、酷すぎる訳ではないので総合評価としては2とさせて頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルデュー大山崎 2016年10月06日 16:06:14
-
枕の件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、掃除の見落としがないように徹底して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン シングルユース】
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海苔919さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 海苔919さん [30代/男性] 2016年07月01日 18:19:29
-
6月29日に利用させて頂きました。
立地は駅の目の前なので、迷うことは無いでしょう。
JR山崎徒歩30秒、阪急大山崎5分程度かな。
フロントの方の対応も丁寧でした。
お部屋も綺麗で、ベットもいい感じでしたね。
お風呂に関しては普通のトイレ一体型のユニットバスでしたので普通の評価で。
ただ、ちょっとホテルの入り口が分かりにくいかもしれませんね。
部屋の壁の遮音性能がイマイチで隣室の方が気を使わない方だと、
ドアの開け閉めや、話し声が聞こえてくるのは、ちょっと気になりますね。
まぁ、コレばかりは隣の客まで選べないので(笑)
あとは、化粧台の引き出しに入ってた、ホテル周辺施設の案内。
折角、周辺施設が書かれてるのに引き出しに入れっぱなしじゃなく机の上に出してあった方が良いかなと。
初見の人だと、駅前の風景見て、あれここって食事するとこあるのかな~と思っちゃうと思うんですよね。
ホテルと同じ建物のレストランとパン屋さん、駅横のコンビニしか無いような感じなので。
あれだけ親切に書かれてるだけに勿体無いなぁと、思いました。
あと、枕元にもコンセントがあると便利だと思います。
携帯やスマホの充電をするのにベットから離れた化粧台と壁面だと不便に感じる場合も。
立地的には個人的には最高の場所です(笑)
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルデュー大山崎 2016年07月06日 19:51:39
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様の意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 22:37:11
-
トップシーズンなのに、すごくお手頃なお値段で宿泊しました。
山崎駅の目の前なので、京都駅からJRに乗るのが億劫に感じません。
(京都駅からホテルへの地下鉄やバスに乗る時間と変わらない)
目の前を電車が通るので、電車が通る度に結構な音がします。
普段の私が寝る環境が静かなので、特にうるさく感じました。
電車が運行している時間は、寝ることが出来ませんでした(笑)
1つ、お願いが…
ドライヤーを、もう少しパワーがあるものにしてもらえると嬉しいです。
お部屋は綺麗だし、ツインをシングル使用させてもらったので、部屋も広かったし、快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:37:02
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
ドライヤーの件は、前向きに検討さして頂きます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン シングルユース】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 21:04:54
-
私は寝つきが非常に悪く、唯でさえベッドで寝付くのに3時間かかるのもザラにあるにも関わらず、ベッドが壁に面していないせいで転がり落ちるかもしれないと脳が意識して午前4時を過ぎるまで寝付けませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:43:44
-
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後のレイアウトの参考にさして頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 00:30:14
-
駅前にあって、とても可愛らしい外観なので、初めてでも迷うことなく行けました!コンビニも目の前でとても便利です。フロントの方もお部屋もとても雰囲気が良くて、気持ちの良い滞在となりました。機会がありましたら、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:48:56
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
7月19日に宿泊しました!大阪・京都へのアクセスも良く、あいにくの雨でしたがJR山崎駅前まで10秒ぐらいでとても良い立地でした。
コンビニも近くて、オシャレなデザイン志向のお部屋でとても良い時間を過ごせました。次回は家族で来よう!と思い・・・チェックアウト時予約をさせていただきました。「割引価格」の予約ができとても良かったです!
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