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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 16:04:49
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防音設備が悪く、隣の話し声がはっきり聴こえ、安眠出来ないので翌日に疲れを持ち越してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルデュー大山崎 2019年12月05日 13:00:24
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この度は設備の不備での睡眠不足とのこと、
大変申し訳ございませんでした。
次回設備改装の際には、今以上に設備の質をを向上させるよう努力に努めてまいります。
誠にに申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 17:10:11
-
全般的に設備が古かったです。値段も特段安いわけではありませんでした。気になったのは、JR線路に近いためか、踏切などの音が聞こえてくることでしょうか。神経質な人には、ちょっと向かないかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルデュー大山崎 2018年12月10日 16:14:03
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 09:42:14
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義理の両親に私たちの家から近いという理由で泊まってもらいました
お風呂もベットも小さく、駅前ですが、防音がなく音が気になって眠れなかったそうです
朝食は付いてないので、下のカフェでと考えていたのですが、たまたま臨時休業で残念でした。
。若い方、お仕事の方は金額的に十分だと思いますが、年老いた両親には向いてなかったのがなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルデュー大山崎 2018年12月10日 16:12:21
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この度はご利用誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 18:30:43
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部屋内のティッシュが、ポケットティッシュ1個しか用意されてなくて、冗談かと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルデュー大山崎 2018年02月26日 20:23:07
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大変ご不便をかけてしまい、申し訳ございません。boxティッシュなどを常備できるよう次回アメニティ見直しの際に検討いたします。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン シングルユース】
総合2
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月06日 14:52:49
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10/1に利用しました。
山崎駅の目の前徒歩30秒で立地は抜群。駅横にはコンビニがあるので、飲み物食事には困らないですね。
部屋はツインでしたが、アメニティが乏しく、ティッシュはポケットティッシュが１つ。歯ブラシとシャンプー、ボディソープ程度。
もう少し欲しい気はしますね。
一つクレームがあるとしたら、未使用の枕に髪の毛が付着していたこと。
ツインを一人で使用したので、もう一つの枕には髪の毛の付着はみられなかったのでそれを使用したので問題ありませんでしたが、クリーニング出してるの？って不審に思いました。
もしかしたら他の部屋も？
少し不愉快な思いをしました。
それ以外は、特にいいところもなく、酷すぎる訳ではないので総合評価としては２とさせて頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルデュー大山崎 2016年10月06日 16:06:14
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枕の件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、掃除の見落としがないように徹底して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン シングルユース】
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tanjin168888さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- tanjin168888さん [40代/男性] 2016年02月08日 10:09:35
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友人が京都に遊びに来られて、自宅の近所のホテルという事で、このホテルを予約させて頂きました。
でも、このようなホテルは初めてでした。フロントの受付は夜9時まで。喫煙ルームは禁煙ルームより2000円高いと言われ、また、カード使用可と書いているのに、現金のみと言われました。ホテル紹介に書いている事と実際ホテルに入ってからの対応は全然違いました。本当に最悪のホテルでした。2度と行きません、お勧めません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:41:54
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大変ご迷惑をおかけしました。カードのご利用は可能です。新しいスタッフの理解が不足していたため、現金のみとお伝えしたのだと思います。
今後スタッフ教育を強化しそのようなことが、無いように努めます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 21:04:54
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私は寝つきが非常に悪く、唯でさえベッドで寝付くのに3時間かかるのもザラにあるにも関わらず、ベッドが壁に面していないせいで転がり落ちるかもしれないと脳が意識して午前４時を過ぎるまで寝付けませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:43:44
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ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後のレイアウトの参考にさして頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 14:12:07
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喫煙の部屋ですが、非常にタバコ臭い部屋でした。喫煙できる部屋を選ぶことと、やにくさい部屋の状態で提供されることは別のことだと思います。
近くの施設や距離感、レストランを聞いても、まともな返事がこなかった。ビックリしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:02:47
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ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。近隣の施設の案内をしっかりできるよう、スタッフの強化を図っていきます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン シングルユース】
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ぶーかーさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ
車での移動で向かいましたが、とにかく何度も通り過ぎました。電車での移動の方がいいと思います。部屋は古いですが、広かったです。ただ家具の配置が悪く、テレビも小さく見る位置に困りました。無料Wi-Fiは、一番隅の部屋というのもありますが、とにかく繋がりが悪かったです。タブレット・携帯・PCとも入り口のドアを開け廊下近くにいないとメールすら取れない。ネットを利用するときには、わざわざ扉を開けてPCを持って廊下でやりました。１泊だけでしたが、夜にメールやDATA転送をしましたがすごく時間がかかりました。
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