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アルペンルートホテル クチコミ・感想・情報

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アルペンルートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.23
  • 食事3.71

総合2

tera3029さんの アルペンルートホテル のクチコミ

tera3029さん [50代/女性] 2018-08-28 19:41:53

お風呂の設備は最悪です。シャワーでお湯を出しても 急に熱くなったり冷たくなったり 調整がききませんでした。湯桶は 手を入れた時に突き刺さるような感覚があり驚き よく見ると 底の内側が変形していました。 温泉宿で過ごす と言うテーマなのに、どんな温泉でどの様な効果があるのかと言う表示もなかったように思います。
部屋も迷路のようで、防音もなく隣室の賑やかな声が遅くまで聞こえていました。ベットも沈みすぎる感じで、とても寝にくく 腰が痛くなってしまいました。
食事の時、ご飯とお茶がセルフである案内がなかったため、私達だけではなく他のお客様もしばらく待っていました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉宿で過ごす休日<2食付>
ご利用のお部屋
【洋室】