お風呂がぬるく、期待外れだった。部屋のドアが引っ掛かり、強く引っ張らないと閉まらなかった。コロナで厳しい状況であることは分かるが、せめて風呂はしっかり温泉らしく温かくしていただきたいし、ドアの開閉など通常のメンテナンスはしっかりやっていただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

温泉郷にあるのに、お風呂の温度が低く、とても身体を温める事が出来ない。
当然、疲れもとれずにがっかりしました。
夕方と夜の2度入りましたが、2回ともかなりぬるい温度で、上がる際にシャワーを40度以上にして身体を温めてからではないと風邪をひくくらいの温度でした。
入湯税まで徴収するのに本当に残念です。
入館時にも、検温や手指消毒の依頼もなく、ただ消毒液が置いてあるだけで、とてもコロナ対策をしっかりと行っているとは言えない状況でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

暖房が効かないことが訳ありなの？エアコンでは暖かくなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

登山後に利用させていただきました。
コロナの影響か。朝風呂が無かったのと、
途中ボイラーが止まったのか、お湯がぬるくなったのは残念だった。
朝食付きプランだったので、評価は難しいが
出来立てスクランブルエッグはありがたかった。
リーズナブルなので、有難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

立山黒部アルペンルート利用の前泊に素泊まりで利用しました。和室のほかにソファ＆テーブルの洋室もあり1人利用としては十分な広さでしたし料金を考えれば充分満足できるレベルでした。ただ今の時代、トイレがシャワートイレでなかった点はマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

鹿島槍ヶ岳にテント泊山行、下山後に１泊しました。10畳間に洋間前室がついて広々。温泉に浸かって疲れを癒しました。部屋も温泉も清潔。夕食も朝食も、贅沢ではないが美味しくいただきました。たいへんリーズナブルな価格で、機会があればまた来たいです。
私は気になりませんが、トイレを温水便座にしたら、リピーターは増えると思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

黒部ダムに行くため利用しました。
温泉もよく、どこかへ行く目的に利用するならばとてもよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めてアルペンルートホテルへ宿泊させて頂きました。
黒部ダムへ行く為に選びました。
連休だったので泊まった次の日に行く予定でした。
親切丁寧にアドバイスしてもらって本当に良かったです。
黒部ダムも無事に見る事が出来とても満足してます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

口コミ見て、分かった上で行けばね。
Goto使って、値段相応かな
・自分の部屋はカビ臭く無かったです
・小綺麗にしてありますが、所々古さはあります
・大浴場はぬるいです、大浴場でシャワーで体を温めたのは初めてです
・ご飯付でしたが、確かに合宿所みたいです。コンビニ続きだったので、自分は満足でしたが
・スタッフは皆さん感じが良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

移動途中の宿泊でした。
お部屋は狭いなりにも綺麗にされており快適に過ごすことができました。
硬めのベッドが個人的には良かったです。
定期的に利用させていただきたいお宿の一つです。
お世話になりました

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

【立地】
扇沢駅に近く、登山の前泊利用として便利です。ただし、徒歩圏内にコンビニは無く、食事処も少ないです。
【部屋】
訳ありプランということでトイレがありませんが私的には特に問題なく、洗面台があったので便利でした。テレビ、冷蔵庫（レトロ）、エアコンなど必要なものは揃ってました。
【風呂】
泉質は単純泉ということでしたが、温泉感が薄かったです。大浴場と思ったほうがいいかと。
【サービス】
受付の女性はゲストハウスの宿主さんといった感じのかたでした。
【設備・アメニティ】
不満はありませんでしたが、老朽化した設備がそのまま放置されてるようでした。
【総合評価】
素泊まり3,600円という宿泊費であれば満足ですが、通常の部屋で素泊まり5,000円払うとしたら高いと思ってしまいます。スタッフも少なそうでしたし、いろいろ手が回らないことは予想できますが、できるだけお客様に汚いところを見せないよう努力は必要だと思います。天井や壁のシミや穴を目隠しするだけでもだいぶ違います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

温泉？風呂がぬるい。また、フロントに脱いだ靴が盗まれてしまいました。
他客の履き間違いと思い、フロントの方に宿泊客への問合せをお願いしましたが、宿からの、その後の連絡も一切無しです。
残念ながら、印象悪いの一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

アルペンルート利用の為の前泊利用です。素泊まりには十分な内容でした。
フロントの女性は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

外観、部屋、食事どれも昭和のリゾート地のホテル、旅館といった感じです。
部屋は掃除も行き届いており快適でした。

近くにはホテル、旅館のみで大町市街地近くまでコンビニ、レストランなどがありません、車なら良いですがバス利用なら事前に準備が必須です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

3連休最終日のアルペンルートに行く前日に子供連れで利用しました。
ホテルの設備は古く、リーズナブルに泊まれました。
設備の古さからか、共同風呂(温泉)のシャワーに問題ありです。温度が安定せず冷たい水と熱いお湯が出るので修理してもらいたいです。お風呂は他に客が少なく子供連れでも問題なかったです。
部屋は快適に過ごせました。冷蔵庫は電源が入っていない状態で独特の臭いがします。浴衣がこどもサイズのものも用意されて良かったです。
早朝の出発を予定していました。早朝6:00ぐらいの食事提供があれば、食事を付けることを考えましたが、無さそうだったので食事を付けませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

時季外れのせいか、宿泊者人数が少なくて（5組）のんびりとゆっくりと過ごせました…が、そのためかサービス面でやや物足りなさを感じました。
次回に期待したいです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

設備がお粗末過ぎる。
部屋の蛍光灯は切れており、大浴場のシャワーヘッドはボロボロ、排水溝詰まりで水が流れないなど、価格設定には理由があることを実感した。
素泊まり向けなのかもしれないと感じざるを得なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月17日に宿泊しました。立山黒部アルペンルートを富山側から通り抜けをしました。各観光地を散策し、疲れた体を温泉にて癒すことができました。扇沢から信濃大町の途中にあり、路線バスで下車できました。部屋も広くゆっくりできました。朝食も早めの時間対応をしていただき、助かりました。温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

黒部ダム観光で、8月中旬の週末にかけて妻と宿泊。かなり年季の入った宿ですが、コスパはうまくバランスとれている感じ。私が泊まった部屋は、前室等無しで廊下とドア一枚。他の部屋の出入りや廊下を歩くなどの音は聞こえなかった。トイレはシャワートイレ、部屋の浴室はシャワーのみだが、リニューアルされていてきれいで、まぁよし。大浴場は…。期待しない方がいいですね。食事は、量はしっかりあって、見た目・味もそこそこで及第点。フリーWi-Fi飛んでます。コスパから、リピートするかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

私は　訳ありの３０２号室にお盆休みに宿泊しました。このため、通常の部屋の宿泊の参考にはしないでください。この部屋は、大きな清潔なベッドが２つあり、中型の冷蔵庫や金庫があることからわかるように、元々、通常の宿泊料金を取れるような部屋でした。新しいクーラーやデジタルテレビも装備されて広々普通に使えます。トイレ無しと書いてありますが、通路を挟んだ反対側にあるので、有るに等しく音も聞こえません。なぜ安いかですが、1番の理由は、絨毯にコーヒーをこぼした跡が目立つせいと思います。これが気にならない方には、非常にお得な部屋と思います。後は、エレベータが無いので、３階まで徒歩で上がるのがイヤなひとには向かないでしょう。荷物は、フロントが暇な時は上げてもらえますが、混んでいる時は無理でしょう。最後に、風呂はきれいで広いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月