アルペンルートホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

訳ありプランで申し込みましたが空きがあるのでとバストイレ付きの部屋にしていただきました。ツインの広い部屋でした窓が高い位置にあるのがちょっと違和感がありました。帯が普通の半分の長さで浴衣がはだけて仕方なかったのと入浴時間が16～22時だけというのは温泉宿として致命的な欠点だと思います。それでも普通の半額に楽天クーポンも使えてカプセルホテル並みの金額で宿泊できたので大満足でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

ご利用の宿泊プラン: 洋室☆訳ありプラン☆
ご利用のお部屋: 【訳あり洋室】

サービス3

EF53さんのアルペンルートホテルのクチコミ

EF53さん [60代/男性] 2018年10月10日 00:20:49

外観、部屋、食事どれも昭和のリゾート地のホテル、旅館といった感じです。
部屋は掃除も行き届いており快適でした。

近くにはホテル、旅館のみで大町市街地近くまでコンビニ、レストランなどがありません、車なら良いですがバス利用なら事前に準備が必須です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: ビジネス格安プラン【朝食付】
ご利用のお部屋: 【洋室】

サービス3

3連休最終日のアルペンルートに行く前日に子供連れで利用しました。
ホテルの設備は古く、リーズナブルに泊まれました。
設備の古さからか、共同風呂(温泉)のシャワーに問題ありです。温度が安定せず冷たい水と熱いお湯が出るので修理してもらいたいです。お風呂は他に客が少なく子供連れでも問題なかったです。
部屋は快適に過ごせました。冷蔵庫は電源が入っていない状態で独特の臭いがします。浴衣がこどもサイズのものも用意されて良かったです。
早朝の出発を予定していました。早朝6:00ぐらいの食事提供があれば、食事を付けることを考えましたが、無さそうだったので食事を付けませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: 自由気ままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 15:29:58

時季外れのせいか、宿泊者人数が少なくて（5組）のんびりとゆっくりと過ごせました…が、そのためかサービス面でやや物足りなさを感じました。
次回に期待したいです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 温泉宿で過ごす休日＜2食付＞
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

takionさんのアルペンルートホテルのクチコミ

takionさん [50代/男性] 2018年09月02日 13:35:42

リーズナブルな価格で、緑に囲まれた静かな環境で落ち着いて滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 洋室☆訳ありプラン☆
ご利用のお部屋: 【訳あり洋室】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 22:34:57

設備がお粗末過ぎる。
部屋の蛍光灯は切れており、大浴場のシャワーヘッドはボロボロ、排水溝詰まりで水が流れないなど、価格設定には理由があることを実感した。
素泊まり向けなのかもしれないと感じざるを得なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 温泉宿で過ごす休日＜朝食付プラン＞
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

alice369さんのアルペンルートホテルのクチコミ

alice369さん [30代/男性] 2018年08月29日 14:14:12

建物や設備が古いのは予想の範囲で、多少不便は感じるものの問題ありませんでした。
ただ、チェックイン前に、風通しを良くする為らしいが(フロント談)、窓とドアを開けていたためか蚊が4・5匹入ってしまっていて、夜中にずっと戦うはめに。結局10ヵ所程刺され後の旅行に大きく影響しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 洋室☆訳ありプラン☆
ご利用のお部屋: 【訳あり洋室】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 09:44:30

黒部ダム観光で、8月中旬の週末にかけて妻と宿泊。かなり年季の入った宿ですが、コスパはうまくバランスとれている感じ。私が泊まった部屋は、前室等無しで廊下とドア一枚。他の部屋の出入りや廊下を歩くなどの音は聞こえなかった。トイレはシャワートイレ、部屋の浴室はシャワーのみだが、リニューアルされていてきれいで、まぁよし。大浴場は…。期待しない方がいいですね。食事は、量はしっかりあって、見た目・味もそこそこで及第点。フリーWi-Fi飛んでます。コスパから、リピートするかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 温泉宿で過ごす休日＜2食付＞
ご利用のお部屋: 【洋室】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 20:31:15

設備は古さを感じましたが、部屋は広く快適に過ごせました。
食事もボリュームがあって良かったです。
費用に対してのコストパフォーマンスは良いと思います。
ただ、大浴場近くの部屋でしたが、フロントから遠く、また途中段差があるので、荷物の移動は大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 温泉宿で過ごす休日＜朝食付プラン＞
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

kennta7013さんのアルペンルートホテルのクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2018年03月14日 16:15:47

お風呂の時間がもっと遅くまでだと嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】　スノーボーダー、スキーヤーズプラン【素泊】
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

kennta7013さんのアルペンルートホテルのクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2018年03月14日 16:15:13

広い部屋で快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【お先でスノ。】　スノーボーダー、スキーヤーズプラン【素泊】
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 09:22:15

温泉宿でしたが、浴槽が３つあったのに、１つしか使用できなかったのは残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用の宿泊プラン: ビジネス格安プラン【2食付】
ご利用のお部屋: 【洋室】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 22:17:22

部屋の作りが安ぽい（隣の音が聞こえる）
換気設備が不十分。
自動販売機のビールが冷えていなかった。
良い場所なのでもう少し雰囲気を良くして頂ければ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

アルペンルートホテル 2017年10月03日 09:37:10: この度は、アルペンルートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。

せっかくのご宿泊、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

自動販売機のビールについては、補充のタイミングなど直ちに改善させていただきます。
客室と、換気設備に関しましてはすぐに改善することは難しそうですが、その他の部分でお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 温泉宿で過ごす休日＜2食付＞
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 09:23:42

お世話になりました。雨でなければ、景色も含めて堪能できたのですが、天気なは勝てません。部屋は広くて気持ちよく過ごせました。食事はまあ普通です。竹輪の天ぷらはいかがなものかと…。すっきりと野菜でも良いのでは。部屋は3階でしたが、エレベーターがありません。設備で2を附けた理由です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

アルペンルートホテル 2017年10月03日 10:36:06: この度は、アルペンルートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。

エレーベーター等の館内設備について、すぐに改善することは難しいですが、その他の部分でお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。

料理についても、ご指摘いただいた部分を改善し、お客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 温泉宿で過ごす休日＜2食付＞
ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 18:08:52

施設は古いですが、掃除なども行き届いており、お料理も美味しかったです。コスパは最高です。スタッフも親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用のお部屋: 【和室】

サービス3

投稿者さんのアルペンルートホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 23:00:48

部屋に入るドアが枠に干渉していて、力を入れないと開け閉めできず、その度に大きな音が周りに響く。
床にハエの死骸。
ちゃんと清掃すればとれるはずの食器跡が残ったテーブル。
シミや汚れが至る所にある壁。
壊れてぐらぐらの椅子。
窓から見える敷地に、投棄されたと思われる洋式便器が放置。
大浴場の浴槽3つのうち使用できる状態なのはひとつだけで、そのお湯が人肌くらいにぬるい。
唯一普通なのは従業員の態度だけ。あとは最低。
なのにあまりにも高額。半額でいいレベル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

アルペンルートホテル 2017年10月03日 09:39:40: この度は、アルペンルートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。

せっかくのご宿泊、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点、改善できるよう徹底して参ります。