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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 09:44:30
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黒部ダム観光で、8月中旬の週末にかけて妻と宿泊。かなり年季の入った宿ですが、コスパはうまくバランスとれている感じ。私が泊まった部屋は、前室等無しで廊下とドア一枚。他の部屋の出入りや廊下を歩くなどの音は聞こえなかった。トイレはシャワートイレ、部屋の浴室はシャワーのみだが、リニューアルされていてきれいで、まぁよし。大浴場は…。期待しない方がいいですね。食事は、量はしっかりあって、見た目・味もそこそこで及第点。フリーWi-Fi飛んでます。コスパから、リピートするかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉宿で過ごす休日<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 22:17:22
-
部屋の作りが安ぽい(隣の音が聞こえる)
換気設備が不十分。
自動販売機のビールが冷えていなかった。
良い場所なのでもう少し雰囲気を良くして頂ければ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アルペンルートホテル 2017年10月03日 09:37:10
-
この度は、アルペンルートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。
せっかくのご宿泊、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
自動販売機のビールについては、補充のタイミングなど直ちに改善させていただきます。
客室と、換気設備に関しましてはすぐに改善することは難しそうですが、その他の部分でお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉宿で過ごす休日<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 18:34:12
-
夕方にお風呂に入ると風呂がぬるい!36℃くらいだった!
11月初めだったけど部屋も寒いし暖房のエアコンもさほど機能していなかった!
もう行く気になれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- アルペンルートホテル基本プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 15:33:24
-
お風呂がぬるく、期待外れだった。部屋のドアが引っ掛かり、強く引っ張らないと閉まらなかった。コロナで厳しい状況であることは分かるが、せめて風呂はしっかり温泉らしく温かくしていただきたいし、ドアの開閉など通常のメンテナンスはしっかりやっていただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 格安サービスプラン【素泊】※駐車場無料※
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 15:59:17
-
温泉郷にあるのに、お風呂の温度が低く、とても身体を温める事が出来ない。
当然、疲れもとれずにがっかりしました。
夕方と夜の2度入りましたが、2回ともかなりぬるい温度で、上がる際にシャワーを40度以上にして身体を温めてからではないと風邪をひくくらいの温度でした。
入湯税まで徴収するのに本当に残念です。
入館時にも、検温や手指消毒の依頼もなく、ただ消毒液が置いてあるだけで、とてもコロナ対策をしっかりと行っているとは言えない状況でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用のお部屋
- 【訳あり洋室】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 18:17:34
-
温泉?風呂がぬるい。また、フロントに脱いだ靴が盗まれてしまいました。
他客の履き間違いと思い、フロントの方に宿泊客への問合せをお願いしましたが、宿からの、その後の連絡も一切無しです。
残念ながら、印象悪いの一言です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 自由気ままな素泊まりプラン 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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to-mo1930さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- to-mo1930さん [40代/男性] 2018年09月18日 09:42:06
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街並みというか温泉街が寂れている感が強い(何軒も潰れている旅館を・・)
このホテルも閉業したホテルを買い取って、主として中国人などインバウンド向けに再度開業しているホテルであろう。なので、どうしても設備面で追いついていないところが出てしまう。値段を考えればエレベーターがないとか、風呂の天井が、カーテンの色が、とか、まーそれはいいとして、シャワーの水圧と温度が一定でないのだけは何とかしていただきたい。
スタッフの方は、僕が見たのはすべて日本の方で、とても親切にしてもらいました。部屋も訳アリといっても別に問題ないです。ついてないはずのバスタオルもありました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室☆訳ありプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【訳あり洋室】
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tera3029さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- tera3029さん [50代/女性] 2018年08月28日 19:41:53
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お風呂の設備は最悪です。シャワーでお湯を出しても 急に熱くなったり冷たくなったり 調整がききませんでした。湯桶は 手を入れた時に突き刺さるような感覚があり驚き よく見ると 底の内側が変形していました。 温泉宿で過ごす と言うテーマなのに、どんな温泉でどの様な効果があるのかと言う表示もなかったように思います。
部屋も迷路のようで、防音もなく隣室の賑やかな声が遅くまで聞こえていました。ベットも沈みすぎる感じで、とても寝にくく 腰が痛くなってしまいました。
食事の時、ご飯とお茶がセルフである案内がなかったため、私達だけではなく他のお客様もしばらく待っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉宿で過ごす休日<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 22:59:42
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とにかく部屋、風呂すべてが不衛生。 施設が古いのは仕方がないが、部屋や風呂の掃除がいい加減でとてもお客をもてなそうという意識が感じられない。
もう二度と行きたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アルペンルートホテル 2017年10月03日 09:33:01
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この度は、アルペンルートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。
館内の清掃について、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、徹底をして参りたいと思います。
お客様に快適にお過ごしただけるよう努力して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発の方にオススメ!☆朝食弁当付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 23:00:48
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部屋に入るドアが枠に干渉していて、力を入れないと開け閉めできず、その度に大きな音が周りに響く。
床にハエの死骸。
ちゃんと清掃すればとれるはずの食器跡が残ったテーブル。
シミや汚れが至る所にある壁。
壊れてぐらぐらの椅子。
窓から見える敷地に、投棄されたと思われる洋式便器が放置。
大浴場の浴槽3つのうち使用できる状態なのはひとつだけで、そのお湯が人肌くらいにぬるい。
唯一普通なのは従業員の態度だけ。あとは最低。
なのにあまりにも高額。半額でいいレベル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アルペンルートホテル 2017年10月03日 09:39:40
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この度は、アルペンルートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。
せっかくのご宿泊、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、改善できるよう徹底して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発の方にオススメ!☆朝食弁当付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 22:05:30
-
今回、娘の嫁ぎ先へ荷物を運ぶのに利用させて頂きました。
未だに経験が無い不満が多かったので、改善されることを期待したいです。
・大浴場が17~22時までだったので利用できませんでした。温泉宿を取った意味がないです。
・妻と二人でしたが、バスタオルが一つしかありませんでした。
・部屋の風呂水を抜いたら床が水浸し。排水口に髪の毛がいっぱいで詰まってました。
・部屋に蚊がいた。蚊取り対策は必要です。
その他は部屋は広いし、オーナーさんは優しい方で好印象だったのに残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月14日 17:09:45
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周辺環境も静かで、従業員の方の対応も親切丁寧でサービスはとても良かったです。ただ、お風呂が汚かった事と食事(朝食)の内容が既製品が多く手作り感が少なかったのがちょっと残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ユニットバス・トイレ付】
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投稿者さんの アルペンルートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 12:12:08
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あまり観光客がいない状況なので、サービスの向上は難しいですね。次に泊まることはないかな。お風呂も食事がてらに近くの温泉で済ませました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 格安サービスプラン【素泊】※駐車場無料※
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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たきぎょうさんの アルペンルートホテル のクチコミ
- たきぎょうさん [50代/男性] 2018年10月21日 10:09:50
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視察旅行で宿泊しました。今回は車ですが、
バス乗り場からもすぐですね。素泊りのため、
食事場所をいくつか紹介してもらい近くの居酒屋へ。
豪華お通しと手打ちラーメンが良かったです!
お宿は、玄関・館内とも、照明が好きです。
3階の格安のお部屋でしたが、清潔で何の
問題もなく、快適にすごせました。
階段での昇り降り、健康的でいいですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室☆訳ありプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【訳あり洋室】
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alice369さんの アルペンルートホテル のクチコミ
建物や設備が古いのは予想の範囲で、多少不便は感じるものの問題ありませんでした。
ただ、チェックイン前に、風通しを良くする為らしいが(フロント談)、窓とドアを開けていたためか蚊が4・5匹入ってしまっていて、夜中にずっと戦うはめに。結局10ヵ所程刺され後の旅行に大きく影響しました。
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