清掃があまりなされてなく、お客様に対する配慮がありませんでした。浴衣タオルなどの準備がされてなく、声掛けして初めて準備がされました。特に浴衣はかなり古く、色が黄ばんでいて着心地が悪かったです。最悪。送迎もある旨の記載があったのに、朝送迎をお願いしたところ、ダメでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

安いのはわかっているがケチくさい宿。再訪はなし。
ペラペラの敷布団1枚で敷かれていた布団では畳の硬さが伝わり寝つきが悪かったため、1枚追加しようと思ったら押入れに「人数分以上の布団を出す場合は追加料金がかかります」の表示。1階にあるウォーターサーバーには「紙コップのみ」の表示。クーラーは部屋の広さ合っていないのか、それとも部屋全体の湿度に追いつかないのか、かなり温度を下げても湿度が下がらなかった。
安さゆえに、様々なお客が来るのもわかるが、2泊予定していたところを、予定が変わり1泊に変更しておいて本当に良かったと思った。2泊は無理だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

街灯、看板に電気が入っておらず、幽霊屋敷のたたずまいでした。他のお客様がいてる気配があり、少し安心しましたが、呼び鈴を鳴らしても誰も出てこず、しびれを切らせて電話をかけてみたらフロントの隣から女性が電話をしながら出てきました。『あらーすいませんねえ』って待たせて悪いとほんとにそれ、思ってます？？
城崎温泉周辺までの送迎の説明もなし、お部屋の案内ももちろんなし、朝のお見送りももちろんなし。
どういうつもりでお宿をされてるのか皆目わかりませんでした。建物の古さうんぬんではく、手入れされていないお庭、『10時を過ぎるて無断駐車されてる場合は１万円罰金します』等大変気分の悪い張り紙。
そして何より共同トイレの便座が氷のように冷たい！節電ですか？あったかいカバーとかつけようとおもわないのでしょうか？
古いものを大事に使われてのお部屋の机でしょうが、きれいにされていても不気味です。
どこをどう切り取ってもおもてなしの心を感じることはできませんでした。
大体のお宿はどれだけ悪くても★は３をつけるようにしますが、ここはほんとに１をつけてもおかしくない場所でした。
安かろう悪かろうのお宿です。残念。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月