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ホテル カーナＡのクチコミ･お客さまの声
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プライベートカプセルを画像や他のサイトなどから、調べてテーブル付きの個室だだので予約したのに、通された部屋は普通のカプセルでした。問い合わせたら、満室で空いていませんと言われました。こちらのサイトの画像も違い、もう一度問い合わせたら、仕方なく変更してもらえました。夜中や朝周囲を見渡しても、空室がいっぱいでした。ちゃんと画像を変更するなりの対応が必要です。また、朝食券に書いてある時間に行ったらすでにオーダーストップの時間を過ぎていたので、食事ができませんでした。オーダーストップの時間を記載してないため、他の方も食べられないでいました。もう少し、宿泊者の立場にたった対応をしたください。
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ホテル カーナＡ（熊本県）
2.0
投稿日：2019-03-28 12:12:39
ホテルマリターレ創世 久留米（福岡県）
4.0
投稿日：2015-11-12 20:17:02
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mりさんの ホテル カーナＡ のクチコミ
プライベートカプセルを画像や他のサイトなどから、調べてテーブル付きの個室だだので予約したのに、通された部屋は普通のカプセルでした。
問い合わせたら、満室で空いていませんと言われました。
こちらのサイトの画像も違い、もう一度問い合わせたら、仕方なく変更してもらえました。
夜中や朝周囲を見渡しても、空室がいっぱいでした。
ちゃんと画像を変更するなりの対応が必要です。
また、朝食券に書いてある時間に行ったらすでにオーダーストップの時間を過ぎていたので、食事ができませんでした。
オーダーストップの時間を記載してないため、他の方も食べられないでいました。
もう少し、宿泊者の立場にたった対応をしたください。
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