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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月08日 18:22:10
-
リクライニングの部屋の後が喫煙席である為、度々煙たく感じました。
また、シャワーはお湯が出るのが遅く、風呂の熱湯の蛇口を開きっぱなしにする客のせいで熱くなりすぎ入れない事がありました。
安いので仕方ないところもありますが、もう少し管理が行き届いていると良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
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- 一人
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- 2017年02月
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月01日 02:53:39
-
リクライニングの寝心地の悪さと、一席の狭さが気になりました。
リクライニングである事は事前に確認済みでしたがシートの寝心地までは見る事が出来ません…
後、些細ですがテレビが部屋が暗いのに明るくて少し眩しく、明るさ調整出来たらいいのに…と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 13:54:44
-
2階エレベーター入り口付近に喫煙所があるのはいただけない。開放空間であるリラクゼーションルームに煙が流れてきて、一番奥に寝ていても臭いが鼻について眠れない。
むしろ3階より上の閉鎖空間に挙げるべきだ。- 旅行の目的
- ビジネス
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- 2016年07月
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月03日 09:46:05
-
くさかった
- 旅行の目的
- ビジネス
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- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
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- 【リクライニング＜リラクゼーションルーム内＞】
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月02日 14:08:12
-
浴室が嘔吐で汚れていた。
バスタオルの貸し出しがなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
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- 【リクライニング＜リラクゼーションルーム内＞】
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 21:58:06
-
夜間のシフトに入っていた女性従業員は一体なにさまなんでしょうか？外出する際に、不機嫌そうな顔で対応をされました。機嫌が悪かったのかもしれませんが、仕事中はやめたほうが良いのでは・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
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- 2016年01月
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- 【リクライニング＜リラクゼーションルーム内＞】
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 11:28:31
-
以前から訴えていたが、3階の喫煙所を移動するか臭いがリラクゼーションルームに入らないような改善をしてほしい。お風呂の床がよく濡れている。モップを置くかスタッフが拭いてほしい。掃除が行き届おらず、埃が目につく。
- 旅行の目的
- ビジネス
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- 【リクライニング＜リラクゼーションルーム内＞】
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 18:01:45
-
ロッカールームにいて、チェックアウト時間を数分遅れただけで延長料金だと！東京ではそんなケチなこと言われたことがない。熊本の文化か？せっかく安いプランにしても、その1割以上のムダ金取られては不愉快だ！二度とこんなとこ使ってやらない！
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2015年10月
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獅子丸城さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 獅子丸城さん [30代/男性] 2015年09月16日 14:57:41
-
カプセル内にコンセントがあるのはよかったですが、カプセル内は暑いし、お風呂のシャワーは急にぬるくなるし、湯船のお湯もぬるく、館内は飲食厳禁、周りには飲食店が多いので苦労しないが飲食の持ち込みできないのは不便です。今回は、試しにこちらのホテルを選びましたが、次回からは近くにある、もうひとつのカプセルに泊まった方がましです。
- 旅行の目的
- レジャー
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かりんちょ７４１４さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- かりんちょ７４１４さん [40代/男性] 2015年09月05日 09:36:11
-
リラクゼーションルームなのでイビキがうるさいことはしょうがないが、隣の居酒屋の明かりや室内のライトが深夜でもつけてあったなかったりとスタッフの根本的にサービスができてないと思う。 嫌煙家なのでエレベーター前の喫煙所があり臭いがきつい。しかし、改善する気がない。ホントにハードは良いが、ソフトがなっていない典型的なものといえる企業だと感じています。ここで、苦情を言っても改善する気はないでしょうが・・・・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
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- 【リクライニング＜リラクゼーションルーム内＞】
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 14:45:35
-
長期連休中に１泊利用しました。宿泊前の予約調整などは電話対応など丁寧にしていただいて感じが良かったです。場所が熊本駅から離れたところにあるので、終電を過ぎてしまうとタクシー移動が必要になりますが、立地はアーケードの近くで居酒屋なども近くにあるので便利でした。
今回は、個室が取れずにリラクゼーションルームを利用しましたが女性専用でも、いびきなどが気になってなかなか練れなかったので、囲いなどでもあるとありがたかったです。またコンセントが部屋に数箇所しかないので、充電箇所を見つけるのが大変でした。旅行中でカメラと形態の充電をしたかったので設備便ではやや不満評価をしています。ただ値段が１人２０００円と破格なので、相応だったと思います。- 旅行の目的
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- 2015年05月
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- 【リクライニング＜リラクゼーションルーム内＞】
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n-wing11さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- n-wing11さん [40代/男性] 2015年05月05日 16:22:42
-
そんなにコスパはない
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- 2015年03月
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- 【リクライニング＜リラクゼーションルーム内＞】
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 20:17:19
-
リクライニングのプランでフロントでリクライニングにコンセント差込口があると説明されたが、付いていなかった。wifiも電波が弱かった。
ただ、コスパは良いので格安で泊まりたい方はおすすめします。- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2014年11月
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ken10240521さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- ken10240521さん [30代/男性] 2023年12月29日 12:58:40
-
いろいろサウナ施設に行ったが、設備的にかなり低評価…
カプセルも２段目だったが、寝返るだけできしみが酷かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル カーナＡ 2024年01月06日 15:14:15
-
この度はHOTEL CARNA Aにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたにも関わらず、大浴場やカプセルの部屋にてお客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿を真摯に受け止め、お客様を第一としたサービスの提供に努めていきける様今後の課題とさせていただきます。
最後となりますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】素泊まり・カプセルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】カプセルルーム】
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なすびSKさんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- なすびSKさん [50代/男性] 2023年12月05日 19:08:32
-
カプセルの上段であったが、手すりも取り付けが弱く、ウオールクライミングをする様に上らなければならず、上段に達した後もカプセルに入るのに手すりがなく、５０代以上にとっては転落の危険があり非常に危険。女性用のように梯子をつけるべき。
このままだと、いつかけが人が出ますよ。
安いけど、上段は危険です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル カーナＡ 2024年01月05日 14:42:54
-
この度はHOTEL CARNA Aをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
カプセルのご宿泊の際に、怖い思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただいたカプセル上段の件は、今後の課題として予約制にしていくのか、チェックイン時にお声かけさせて頂くのか色々考えながら検討していきたいと思っております。
最後になりますがお忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 18:50:47
-
カプセルホテルはキャビンと洗面所等のスペースが分かれているのですがここは別れていなくて、本気でうるさかった。その洗面所等のスペースは最近改装したっぽくて新しかったけど色々壊れていたり、シャワーのお湯がまともにでないとか謎だった。リピートはないです。
飲み会に行って泥酔して眠るだけなら問題ないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル カーナＡ 2023年12月05日 10:26:45
-
ご利用いただきありがとうございました。
頂いたご意見は今後の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【完全女性専用フロア】素泊まり・プライベートカプセルプラン
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- 【【完全女性専用フロア】プライベートカプセル Aタイプ】
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 18:50:41
-
旅費を抑えたい時に利用しました。大浴場があったのでとても嬉しかったです。
ただ、女性専用フロアの空調が効きすぎていてとても暑かったです。暑くて汗かく上に寝苦しく数分置きに目が覚めたので体は休まりませんでした。窓が開けられれば良かったのですが開かない仕様で残念でした。
お食事スペースが別フロアにあるのですが狭すぎると思います。各お部屋での飲食が出来ないとなるとお食事スペースや外で食べるしかない状況であるのに、24人しか座れないのはどうなのかと思いました。１階の外のスペースはおタバコ吸われる方の滞在が多いので非喫煙者としてはそこで食事するのは少し苦しい状況。お食事スペースでお仕事をずっとされてる方も居たので、お食事以外での長時間の滞在についての配慮をお願いする貼り紙等して欲しいと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル カーナＡ 2023年04月11日 16:01:55
-
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【完全女性専用フロア】素泊まり・プライベートカプセルプラン
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- 【【完全女性専用フロア】プライベートカプセル Aタイプ】
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益城町よりさんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 益城町よりさん [30代/男性] 2022年06月26日 21:43:24
-
写真は部屋なのにカプセルでした。よく読まないと勘違いするかもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル カーナＡ 2022年07月11日 05:18:27
-
ご利用頂きありがとうございました。
勘違いをさせてしまい申し訳ありません。
ご利用頂くプランによっては、複数のタイプの部屋をご一緒に提供しています。その分写真の方も部屋毎の物を掲載していますので、それが勘違いさせてしまった原因かと存じます。
今後はもう少し分かりやすく掲載できるよう注意させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 九州対象県在住者・ワクチン接種済(3回)の方限定・くまもと再発見の旅プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 09:33:49
-
前から利用していましたが、名前が変わってリニューアルされたのか、経営者が変わったのかわかりませんが最悪でした。
以前は快適で周りの音も気になりませんでしたが、新しいタイプになって、まず女性専用入り口の鍵の開け方がわからない。他の宿泊者の方が、私もよくわからいけどと言って開けるのを手伝ってくれました。
そして、シーツがガサガサ。以前のようにふかふかした清潔感のある寝具ではありませんでした。
そして朝から外国人が大きい声で話す。これはマナーの問題ですが、朝から起こされました。
あとチェックアウト前に、まだ他のお客さんも休んでいるのに、掃除が始まりました。
掃除機の音がひどかったです。
いくら安いからとそんなことありますか？
ホテルの部屋ならわかります。チェックアウトされた客室から掃除をしますが、カプセルホテルなので音は響きます。
もうこれからは利用しないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- 【女性専用】素泊まり・プライベートカプセルプラン
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- 【【女性専用】プライベートカプセル Cタイプ】
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投稿者さんの ホテル カーナＡ のクチコミ
宿泊料金がリーズナブルなので大きな事は言えませんが、他の方が指摘されてましたシャワー及びカランの湯が出して３秒後には冷たくなるという、まさかそんな事は・・・と思っていた事が実際に起きた事にはびっくりしました。また、初めて利用する人にはチェックイン時にある程度の館内の案内をして頂いた方が良いと思います。どこに何があるのか、フロントで小さい声で言われてもわかりません。例えば男性なら「カミソリ利用されるのであればここ（フロント）にて確保して下さい。」など、特定の場所にしかない物に関してははっきりと助言して頂きたいです。カプセル内にミニ換気扇が付いていましたが音がうるさく更に換気扇の外側に綿埃が付いていてびっくりしまた。朝食に関してもどの様なシステムなのかさっぱりわかりませんでした。とにかく初めて利用する人にはわかりにくい所でした。
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