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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
悪い点・フロントにいた女性の対応が非常に気分が悪くなった・お風呂のシャワーカーテンが臭い・お風呂の排水設備←本当に改善した方がいいです 『３回に分けて排水してください』と張り紙があるが、３回どころか数１０回に分けないと速攻でトイレ側が水浸し。最悪です。・洗面台の排水溝が汚くて気持ち悪い・前に泊まっていた人の分の折り鶴がベッドの下から出てきた。・本当に女性スタッフの態度・対応に気分が悪くなった良い点・コンビニ、地下歩道ともに近く便利・冷蔵庫が冷える・テレビが無駄に大きい・枕元に携帯充電用のコンセントがある・支配人？の対応は素晴らしかったもう利用はありません。
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この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルからお選びいただいたにも関わらずご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。ホテルで一番最初にお立ち寄りいただくフロントは、明るく笑顔でお客様をお迎えし、安心感等を感じていただくべき場所であることを指導致しました。言葉遣いや態度を再度見直し、いつでもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう全員で徹底して参ります。スタッフの対応以外にもたくさんご不快の念をお掛けしてしまったこと、深く反省しております。お風呂につきましては、3月より順次リニューアルすることになりました。それまでは、排水溝の清掃徹底や、ご使用の際の流し方にご協力いただくことになります。この度は大変申し訳ございませんでした。このようなことがあったにも関わらず、良い点も見ていていただいたこと、大変恐縮でございます。この度は、お忙しい中ご感想をご投稿いただきありがとうございます。副支配人 石田
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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉（北海道）
2.0
投稿日：2015-02-22 21:45:28
イビススタイルズ札幌（北海道）
5.0
投稿日：2014-05-13 19:31:51
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総合2
min9788さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
悪い点
・フロントにいた女性の対応が非常に気分が悪くなった
・お風呂のシャワーカーテンが臭い
・お風呂の排水設備←本当に改善した方がいいです
『３回に分けて排水してください』と張り紙があるが、３回どころか数１０回に分けないと速攻でトイレ側が水浸し。最悪です。
・洗面台の排水溝が汚くて気持ち悪い
・前に泊まっていた人の分の折り鶴がベッドの下から出てきた。
・本当に女性スタッフの態度・対応に気分が悪くなった
良い点
・コンビニ、地下歩道ともに近く便利
・冷蔵庫が冷える
・テレビが無駄に大きい
・枕元に携帯充電用のコンセントがある
・支配人？の対応は素晴らしかった
もう利用はありません。
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この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただいたにも関わらずご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。
ホテルで一番最初にお立ち寄りいただくフロントは、明るく笑顔でお客様をお迎えし、安心感等を感じていただくべき場所であることを指導致しました。
言葉遣いや態度を再度見直し、いつでもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう全員で徹底して参ります。
スタッフの対応以外にもたくさんご不快の念をお掛けしてしまったこと、深く反省しております。
お風呂につきましては、3月より順次リニューアルすることになりました。
それまでは、排水溝の清掃徹底や、ご使用の際の流し方にご協力いただくことになります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにも関わらず、良い点も見ていていただいたこと、大変恐縮でございます。
この度は、お忙しい中ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
副支配人 石田