こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2016-10-13 16:56:34
グリーンリッチホテル大阪空港前 人工温泉・二股湯の華（大阪府）
4.0
投稿日：2016-10-13 16:55:10
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投稿日：2016-10-13 16:53:56
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投稿日：2016-10-13 16:53:34
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投稿日：2016-10-13 16:51:44
総合1
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piichan777さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
2名の宿泊で予約。浴衣が1名分しかないので手違いかと思い1名分追加で頂いた。その後、部屋の備品が全て1名分であることに気づきフロントに確認したところシングルでの準備（部屋間違い）であった。こちらが気が付かなければ料金は2名分で1名の扱いで泊まらされるところであった。詐欺ホテル。フロントに苦情を言った後に、また服を着替えて、開けた荷物を詰め直して部屋を移動。旅行で疲れているのに部屋移動でまた疲れた。こんなミスはホテルとしてあるまじき。過去にもアパを利用して好印象であったのに、今回で最低のホテルのイメージ。謝罪も今一な感じでクレーム対応も全然なっていない。社員教育を徹底すべき。最低な旅行でした。
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この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、たいへん申し訳ございません。謝罪をさせていただくと共に、今後、このような事がないよう社員教育を徹底してまいります。不快な思いをさせ申し訳ございません。
フロント 川村