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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉のクチコミ･お客さまの声
食事5
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初めてアパを利用しました。もう泊まりません。洗面所のコップに口紅が付いていました。もう１つには歯磨き粉の様なものがついていました。水道の蛇口的な部分にも白い歯磨き粉の様なものがついてました。ホコリもありましたし、清潔ではありません。掃除されてる方に教育が行き届いていませんね。また、駐車場が無いとのことでチェックイン前にホテルに連絡したところ、提携の駐車場は無いが、近辺の駐車場を紹介してくれました。そちらが24時間1200円との事で紹介されて停めました。次の日、チェックアウト後に駐車場に行くと24時間1600円と書いてました…そもそもが1600円の駐車場を1200円と紹介されて停めたわけです。そこが一番安いと言われたからそこに停めたんですが…その旨、ホテルに連絡したところ、駐車場の管理会社に問い合わせしろと…全く理解が得られませんでした…なんか対応しろよ！信用できませんね。最初から自分で調べたところに停めます。みなさん自分で安いところ探しましょう。また、妻と2人で泊まりましたが、部屋もひどく狭く、トイレや出入り口に行き交うスペースすらありません。もう泊まりません。
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この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。沢山あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、数々のご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、同じことを繰り返さぬよう、スタッフの教育を徹底し、各自が細心の注意を払う所存でございます。また、駐車場に関しましては、当方で原因をお調べさせて頂きましたところ、先日料金変更がありました旨をホテルの確認不足で、誤ったお値段をお伝えしたようです。今後はこのような事が起きないよう、スタッフ一同周知し、お客様の御信頼の回復に努めて参ります。貴重なご指摘をありがとうございました。フロント 熊谷
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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉（北海道）
1.0
投稿日：2016-12-12 11:34:02
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食事5
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ｓｅａｍｏさんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
初めてアパを利用しました。もう泊まりません。
洗面所のコップに口紅が付いていました。もう１つには歯磨き粉の様なものがついていました。水道の蛇口的な部分にも白い歯磨き粉の様なものがついてました。ホコリもありましたし、清潔ではありません。掃除されてる方に教育が行き届いていませんね。
また、駐車場が無いとのことでチェックイン前にホテルに連絡したところ、提携の駐車場は無いが、近辺の駐車場を紹介してくれました。そちらが24時間1200円との事で紹介されて停めました。次の日、チェックアウト後に駐車場に行くと24時間1600円と書いてました…
そもそもが1600円の駐車場を1200円と紹介されて停めたわけです。
そこが一番安いと言われたからそこに停めたんですが…
その旨、ホテルに連絡したところ、駐車場の管理会社に問い合わせしろと…全く理解が得られませんでした…
なんか対応しろよ！
信用できませんね。最初から自分で調べたところに停めます。みなさん自分で安いところ探しましょう。
また、妻と2人で泊まりましたが、部屋もひどく狭く、トイレや出入り口に行き交うスペースすらありません。
もう泊まりません。
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この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、数々のご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、同じことを繰り返さぬよう、スタッフの教育を徹底し、各自が細心の注意を払う所存でございます。
また、駐車場に関しましては、当方で原因をお調べさせて頂きましたところ、先日料金変更がありました旨をホテルの確認不足で、誤ったお値段をお伝えしたようです。
今後はこのような事が起きないよう、スタッフ一同周知し、お客様の御信頼の回復に努めて参ります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
フロント 熊谷