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アパホテル〈TKP札幌駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
毎週使っていますが、食事が毎日一緒。Wi-Fiが利用できない。いつもなら、使えてるが通信速度が遅すぎる。フロントに問い合わせして、壊れてる事伝えたが、すぐ対応しますと言ってもう2日間たってるが利用できない。フロントの態度や口調も良くない。このホテルの前だけ雪が凄く積もってて、何もされてない。全国のホテル泊まって色々なホテルを経験してるが、過去最悪のホテルです。もう少し考えてください!上記の内容からのホテルの金額は悪いけど倍以上高すぎる!シャンプーやリンス、ボディーシャンプーも良くないし、色々壊れてるし、改善して下さい!
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この度はクチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中におけますフロントスタッフの対応や言動や客室のアメニティー類、毎日の朝食等に関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。また当ホテルのWi-Fi設備の不具合に伴いまして、大変ご迷惑とご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。これに伴います、対応が遅れました事を重ねてお詫び申し上げます。今後は今回頂戴しました貴重なご意見を踏まえまして、このような事が無いよう、スタッフ一同努めてまいります。フロント 熊田
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投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
毎週使っていますが、食事が毎日一緒。Wi-Fiが利用できない。いつもなら、使えてるが通信速度が遅すぎる。フロントに問い合わせして、壊れてる事伝えたが、すぐ対応しますと言ってもう2日間たってるが利用できない。フロントの態度や口調も良くない。このホテルの前だけ雪が凄く積もってて、何もされてない。全国のホテル泊まって色々なホテルを経験してるが、過去最悪のホテルです。もう少し考えてください!上記の内容からのホテルの金額は悪いけど倍以上高すぎる!シャンプーやリンス、ボディーシャンプーも良くないし、色々壊れてるし、改善して下さい!
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この度はクチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中におけますフロントスタッフの対応や言動や客室のアメニティー類、毎日の朝食等に関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
また当ホテルのWi-Fi設備の不具合に伴いまして、大変ご迷惑とご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これに伴います、対応が遅れました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後は今回頂戴しました貴重なご意見を踏まえまして、このような事が無いよう、スタッフ一同努めてまいります。
フロント 熊田