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アパホテル〈TKP札幌駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈TKP札幌駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.31
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.16
  • 食事3.67

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-22 14:38:43

特に汚いとかはなかったのですが、朝起きたらダニに何ヶ所か刺されました…。
お布団乾燥とかしないのですか?
スタッフさんはとても丁寧に対応して下さって気持ち良く過ごせただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019-10-22 16:54:13

この度は<アパホテルTKP札幌駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
また、客室の清掃に付きまして、
チェックイン当日のお部屋に関しましては、
リネン、タオル類は洗濯し、新しい物と交換。
アメニティも同様に新しい物と交換し、使用しております。害虫などに関しても法令に則り定期点検を実施しております。
お部屋も調査しましたが異常は見られませんでしたが、ご理解の程何卒よろしくお願い致します。
また、今回の件に関してはお客様のご意見を基に清掃に付きましても細心の注意を払って参る次第でございます。
また機会がございましたら当館へのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 十倉

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