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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉のクチコミ･お客さまの声
風呂3
チェックイン時、「ホテル公式サイトから予約をすればミネラルウォーターとカレーを渡したのですが、今回は楽天トラベルでの予約だったため渡すことが出来ません。」と言われたのですが、この案内はいらないのでは？こういった案内はエレベーターや室内のPOP等で行うもので、少なくともチェックイン時に言うような内容とは思えませんが…露骨に公式HPからの予約を推奨されているようで不快でした。それ以外は特に不満点はなく、値段相応の内容だったかなと思います。
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この度はアパホテルTKP札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時に不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の立場を考えてご案内するべき内容で、同じことが無いように努めて参ります。本日はお忙しい中貴重なご指摘のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。フロント 林
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風呂3
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
チェックイン時、「ホテル公式サイトから予約をすればミネラルウォーターとカレーを渡したのですが、今回は楽天トラベルでの予約だったため渡すことが出来ません。」と言われたのですが、この案内はいらないのでは？
こういった案内はエレベーターや室内のPOP等で行うもので、少なくともチェックイン時に言うような内容とは思えませんが…
露骨に公式HPからの予約を推奨されているようで不快でした。
それ以外は特に不満点はなく、値段相応の内容だったかなと思います。
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この度はアパホテルTKP札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時に不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場を考えてご案内するべき内容で、同じことが無いように努めて参ります。
本日はお忙しい中貴重なご指摘のクチコミご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 林