この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今夏より、客室に設置しておりますコップを個包装しました紙コップに切り替え致しました。
お客様に安心してご利用頂けるかと思います。

ポットに関しまして、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
こちらは迅速な対応をさせて頂きます。

お客様には、気持ち良く当ホテルをご利用頂けます様精進してまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡辺