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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉のクチコミ･お客さまの声
食事4
間違って喫煙可の部屋を手配してしまったのですが、（廊下はやむを得ないが）室内はにおいが気にならないレベルに抑えられていました。清掃が行き届いているものと思うのですが、非常に助かりました。ただ、シャンプーがありませんでした。ディスペンサーはあるのですが、シャンプーだけ押せない状態でした。この点は非常に残念です。部屋にメモを残しているのですぐに対処されるかと存じますが、入浴時に初めて気づくことなので、対処お願いしたく存じます。
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この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティ、お部屋の設備についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。再発の防止に努めるのは当然として、もしディスペンサーに不具合もしくはボトルが欠品などがあった際は大変お手数おかけしますがフロントまでご連絡いただけるとすぐに替えのボトルをお持ちさせて頂きます。一方で清掃に関するお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。お客様のお褒めのお言葉を胸に、今後も快適にご利用いただけるようなホテル運営を目指してまいります。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。重ねてお礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。フロント 岡田
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アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉（北海道）
4.0
投稿日：2024-02-19 14:35:30
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食事4
KRS13さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
間違って喫煙可の部屋を手配してしまったのですが、（廊下はやむを得ないが）室内はにおいが気にならないレベルに抑えられていました。
清掃が行き届いているものと思うのですが、非常に助かりました。
ただ、シャンプーがありませんでした。
ディスペンサーはあるのですが、シャンプーだけ押せない状態でした。
この点は非常に残念です。
部屋にメモを残しているのですぐに対処されるかと存じますが、入浴時に初めて気づくことなので、対処お願いしたく存じます。
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この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティ、お部屋の設備についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。再発の防止に努めるのは当然として、もしディスペンサーに不具合もしくはボトルが欠品などがあった際は大変お手数おかけしますがフロントまでご連絡いただけるとすぐに替えのボトルをお持ちさせて頂きます。
一方で清掃に関するお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。お客様のお褒めのお言葉を胸に、今後も快適にご利用いただけるようなホテル運営を目指してまいります。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。重ねてお礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント 岡田