この度は、＜アパホテルTKP札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回ご朝食ご利用の際に関しまして、
HP掲載の写真にて誤解を招いてしまい、
大変失礼致しました。
直ぐにご指摘どおり、削除致しました。
不快の念を与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
またご宿泊の機会がございましたら、お待ち申し上げます。

フロント 十倉

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのトイレは、ウォシュレット機能のみのご利用となります。ご不便お掛けし申し訳ございません。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

フロント　倉田

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
今回２度目のご利用にも関わらず、ご満足のいくサービスが行き届いておらず、誠に申し訳ございません。また、お部屋のアメニティーに関しましては特に変更はしておりませんが、ホテル向上に向けて、参考にさせていただきます。
今回の件に関しましては真摯に受け止め、精進して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 十倉

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、当ホテルは「新都市型」をコンセプトに、小さいながらも機能性を重視したつくりとなっておりますのでご了承下さいませ。
お部屋はコンパクト設計ではありますが、札幌駅など周辺へのアクセスは非常に便利かと思われます。是非次回ご活用下さいませ。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邉

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたことを、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、当ホテルは＜新都市型＞をコンセプトに、コンパクトながらも機能性を重視したつくりとなっております。
また、冷暖房につきましては、季節・気温によって調整させていただいておりますが、今回はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧に関しましては、今後も定期的に点検を行ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
アパカードに関してはご不快の念をおかけしてしまい、申し訳ございません。チェックインの際に【アパカードをお持ちですか？】と必ずお客様にお伺いして、カードをお忘れの場合以外、ご提示のない場合は皆様にお渡しをしておりました。
今後アパカードの作成が不要な場合は、フロントスタッフに不要の旨をお申し付け下さいませ。
料金に関しては、お客様のおっしゃる通り今時期はご宿泊される方が多いので、このような金額での案内となっておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。

フロント　鳴海

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは朝食もご好評をいただいており、和洋中60種類以上のメニューをお楽しみいただけます。
また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金ですが、ライブや学会等のイベントや連休などにより変動がございますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
フロント　倉田

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。お部屋の臭いに関しまして不快な思いをさせて申し訳ございません。清掃時に空気清浄機や換気をしながら、清掃させていただいておりますが、いきわたっておらず大変失礼致しました。布団の臭い等も含めまして貴重なご意見として頂戴させていただきます。ありがとうございます。
当ホテルは【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも、機能性を重視したお部屋造りとなっておりますので、ご不便をおかけする事もございますが、ご理解頂けると幸いでございます。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鳴海

この度はアパホテルTKP札幌駅前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視したお部屋造りとなっておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。朝食に関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考にサービス、接客共にこれからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　鳴海

この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回の宿泊に際しては、ご満足頂けたようスタッフ大変一同嬉しく思います。当ホテルは駅から徒歩5分ほどの距離にございますので、ビジネスや観光とどちらにもご活用出来るかと思います。
これから暑い季節がやってまいりますので、お身体どうぞご自愛下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳴海

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もスムーズな対応を心掛けて参りますので、札幌へお越しの際は是非ご利用ご利用下さいませ。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは定期的に避難訓練を行っており、館内の見回りも常日頃行っております。また非常時の際は、エレベーターではなく非常階段をご利用していただきます。　
お部屋に関しては、新都市型をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した造りになっております。各アパホテルのお部屋の平米数や設備などはホームページ等で確認できますが、空調等ご不便お掛けし申し訳ございません。
料金ですが、この時期医療系の学会が多く、併せてライブやスポーツなどのイベントがある為需要も高く、料金も変動しておりますのでご理解の程よろしくお願い致します。

フロント　倉田

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、「新都市型ホテル」をコンセプトとしており、コンパクトながらも機能性を重視した造りとなっております。
しかしながら、窮屈に感じられたとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後はさらにごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいります。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドに関しましては、当ホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトとしており、小さいながらも機能性を重視した造りとなっております。
窮屈に感じられましたこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル内の匂いの件ですが、フロントにはアパホテルオリジナルのアロマを設置しております。原料として、ヒノキ、ユーカリ、ユズ、ライム、グレープフルーツなどを使用しています。
人それぞれ好みの香りがあると思いますが、お気に召す香りではなく残念です。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
アロマはアパホテルの空間演出として行っていることですので、ご理解いただければと思います。

フロント　倉田

この度はアパホテルTKP札幌駅前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましては、『新都市型ホテル』をコンセプトとしておりコンパクト設計となっておりますので何かとご不便をおかけしますが、ご理解いただけると幸いでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳴海

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関しましては、【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した設計となっておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。料金については、曜日や季節によって変動することがございますのでご了承下さいませ。
また、ご朝食に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテルの朝食は和洋中のバイキングで、口コミでもご好評をいただいております。次回もお楽しみいただけると幸いです。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの教育を徹底し、皆様に気持ちよくご滞在いただけますよう、改善させて頂きたいと存じます。
また、朝食につきましても貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。早速、朝食のスタッフにお伝えさせていただき、改善に努めて参ります。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しては、【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した造りとなっておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。
また、当ホテルは2階から5階まで貸会議室の運営を行っており、そちらの込み具合などによりエレベーターも混み合うことがございますので、ご了承くださいませ。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊