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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月13日 04:44:19
-
部屋が狭いように感じます。また、1分でも遅れると延長料金が加算されます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年09月14日 16:23:40
-
この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。札幌市内数あるホテルの中、お選びになられたにもかかわらず、ご滞在中はご不便ご不快な思いをさせてさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は皆様にご満足いただけるようスタッフ一同日々努めてまいります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
支配人 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙室】
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supernova1868さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- supernova1868さん [40代/男性] 2014年09月10日 10:39:02
-
クチコミには部屋の狭さに対する不満が多くみられますが、ホテル側でもスペックを公表しており、これに不満を言うのは筋違いと思います。
主観でしかありませんが、私にとっては狭くても機能的で何の不満もない部屋でした。
ベッドが小さい（短い）という書き込みもありましたが、通常サイズです。嘘や思い込みを書くのは良くないですね。
それよりも、複数の方が指摘しているとおり、水回りの設備はかなり問題ありです。ユニットバスが簡単に交換できないというのは納得するとしても、こちらの排水の悪さは論外です。不満点とか、そういうレベルのものではありません。普通に利用できません。
朝、バスタブにお湯を張って排水後シャワーを、と思っても１５分以上流れません。危うく約束の時間に遅刻するところでした。
これは不満とか評判とかというレベルではなく、ホテルとしての宿泊提供の義務を果たしていない債務不履行（不完全履行）にあたるレベルのものです。
排水はユニットバスとは独立した交換やメンテナンスが可能なので、指摘されても改善しないホテル側が知りて故意に状況を放置しているとしか思えませんね。
とくに忙しい方は宿泊の是非を検討されたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年09月12日 23:23:40
-
この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中かお選びいただいたにもかかわらずご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
たくさんのお客様から排水の件のご指摘を頂戴し大変恥ずかしく思います。全室洗浄や部品交換等を行い、ホテルとしてあるべき姿になるよう改善をしております。
まだまだ至らない点もございますが、お客様からの声を真摯に受け止め、みなさまに快適にお過ごしいただける空間を提供していく所存でございますので、一回り二回り成長したアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただけますとさいわいでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
副支配人 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月03日 10:00:03
-
お盆に宿泊したが、オープン間もなくハイシーズンを迎えたためか、オペレーションがオーバーフローしているように感じた。
フロントの接客が親切な感じではない。
特に清掃に不満。まず清掃スタッフの接遇がよくない。また、3泊して、シーツ交換が一度もなかった。
立地がいいだけに今後に期待したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年09月04日 23:19:36
-
この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊中、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。シーツ交換につきましては、通常の清掃がリネンを交換せずにベッドメイクを行う「エコ清掃」としております。ご説明が不足し申し訳ございません。
しかしながら至らぬ点が多々ある中「今後に期待したい」というお言葉を頂戴することが出来、光栄でございます。ご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。
また機会がございましたら前回より一回り成長したアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉をご利用くださいませ。
副支配人 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月03日 00:34:14
-
アパホテルは始めて利用しました。札幌から、ほど近く低料金でオープンしたばかりですごくきれい！ 文句なしでしょ！ でも部屋の広さのわりに、でかいテレビ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年09月04日 23:17:51
-
この度は、アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子をうかがえ大変光栄でございます。ここでとどまることなく、たくさんのお客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
副支配人 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙可】
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 18:43:49
-
元々別のホテルだったところをリノベーションしてAPAとしてオープンしたということはわかっていたのだけれど、
水回りが最悪だった。
たとえば、トイレの水洗ボタンが古いままで、ボタンを押し続けていないと流れない。しかも固くてつらいし。上階かな？で水を使うと、音がまる聞こえ。特に水洗の音は夜中に目が覚めるほどの音。
初日にバスタブに湯を張った日は、流してから溜めたにも関わらず、入る前に見たらいちごの種のようなものがいくつか浮いてきた。ムシ？(＠o＠;;;オーバーフローの排水口から出てきたとしか思えないのだけれど・・・なんだかわからず気持ち悪かった。
排水もとても悪く、シャワーを浴びているとどんどん排水されるべき湯がバスタブにたまっていく。
湯量は豊富に出せるのだけれど、そのせいでのびのびとシャワーも浴びられない。
通りに面しているので窓のすぐそこが隣のビル、というわけではなかったことだけれど、隣の事務所の窓から丸見えではあるのでレースのカーテンを開けることはできなかった。
連泊の場合『札を出しておけばシーツ類は換えない、代わりに飲料水を提供』みたいなシステムだったが、特に札を出したわけではないのにリネン類は変えていなかった。
ゲストの意に反しているのもどうかと思うけれど、リネン類を換えないにしても、シーツの皺を伸ばすぐらいのことができないのだろうか？と翌日布団をめくってがっかりした。
そもそも社長の顔写真入りの飲料水・・・悪趣味すぎて飲む気にもならない。
ベッドなどは新しく清潔感を感じられるのだけれど、上記ですべて台無しなぐらい清潔感が感じられない。
ということで再訪はない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年09月04日 23:16:56
-
この度は、アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
構造上の問題に関しましては、正直すぐに改善致しかねることが多いのですが、出来る限りの手を尽くしてまいります。
連泊の清掃につきましては、通常の清掃がリネンを替えずにベッドメイクを行う「エコ清掃」とさせて頂いており、お客様のお申し出により「アパ・エコアクション」という、さらにエコな清掃をしております。ご案内不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。
至らぬ点がたくさんございますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、様々なお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
副支配人 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月01日 11:38:13
-
何処のAPAもそうだけど、やはり部屋が狭いのがちょっと満足できない。
金額を考えればやむを得ないが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年09月04日 23:15:10
-
この度は、アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋は構造上すぐに改善することは難しいですが、それ以外の面でご満足いただけるようサービス等を充実させてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙可】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月29日 17:58:36
-
リニュアルして間もないこともあり、部屋はきれいでした。
立地も駅まで歩ける距離ですし、コンビニや飲食店も多くあるので
満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年08月31日 19:31:15
-
この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足のいくものとなり大変嬉しく思います。さらにご満足いただけるよう常にお客様の目線に立ち精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますとさいわいでございます。
宿泊課 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙可】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 13:36:57
-
多くの人が書いているように部屋が狭い。
大雨だったので、濡れた服、荷物や傘を乾かしたかったが、そんなスペースなどなかった。
自分はそれほど大柄でもないが、ベッドでは頭を打ちそうになり、風呂でも窮屈だった。
また、備え付けの冷蔵庫が冷えすぎで、入れておいた水が翌朝凍っていた。
総じて格安ビジネスホテルよりも悪く、とても料金に見合ったホテルではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年08月27日 02:19:21
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この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さて今回はお客様のご期待に沿えず、誠に残念でございます。仰せの通り部屋は狭い構造でございます。建物の構造の部分は今すぐに改善することが出来かねるため、狭い中でも快適にお過ごしいただけるような工夫をしていく所存でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 17:27:27
-
私は身長が高い為まっすぐベッドに収まらず、斜めに寝ました。また部屋自体は狭く、ベッドの脇の冷蔵庫の扉を開けるとベッドわきのスペースは精いっぱいです。ただＴＶは大型でリッチな気分でした。エアコンの効きもバッチリで周辺のホテルより良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年08月26日 00:45:01
-
ご投稿者様
この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、構造上大変難しいところではございますが、他のサービス面で代わりのサービスをさせて頂ける努力をしてまいります。この様な中でお褒め頂けた点がございまして誠に恐縮でございます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 十倉
- ご利用のお部屋
- 【シングルC 禁煙室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 02:50:38
-
お盆のせいか、狭い部屋なのに値段が高かったです。設備はまあまあだったけど、東京のビジネスホテルと比べても相当狭いです。コスパ考えると、もう札幌出張に来ても泊まることは無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年08月18日 09:59:58
-
この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。さて今回はお客様のご期待に沿えず、誠に残念でございます。仰せの通り部屋は狭い構造でございます。建物の構造の部分は今すぐに改善することが出来かねるため、狭い中でも快適にお過ごしいただけるような工夫をしていく所存でございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルC 禁煙室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 22:28:22
-
立地条件はよいです
ホテルの方の対応も良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年08月18日 09:56:42
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この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフにお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様の言葉に甘んじることなく、スタッフ一同日々精進してまいります。次回札幌にお越しの際はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用頂きます様心よりお待ちいたしております。
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 14:14:43
-
部屋のデジタル時計の午前と午後の表示が逆だった。（チェックアウトの朝に見たら午後になっていた）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年08月18日 09:53:37
-
この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。「部屋のデジタル時計の午前と午後の表示が逆だった」との事。大変失礼いたしました。時計は早急に設定し直しました。ご指摘ありがとうございます。
まだまだ不十分でございますが、次回札幌出張の際にもアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用頂きます様よろしくお願いいたします。
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 10:53:30
-
仕事で利用しました。
仕事帰りに、時間が有ったので、市内観光を歩いて出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年08月18日 09:45:16
-
この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。市内観光は楽しまれましたでしょうか。
次回札幌にお越しの際は、アパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙室】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
Ar5145さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
- Ar5145さん [50代/男性] 2014年08月08日 21:18:54
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新装開店ということで、部屋は大変きれいでした。しかしながら、室内は狭くて、ドアの幅で奥までとなっていました。大画面テレビを数十ｃｍの距離で見る状態です。宿泊だけであれば問題ありませんが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 2014年08月11日 13:15:50
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この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルにつきましては、お申込頂くプランによって客室のグレードが異なり今回のご予約は一番狭い部屋でございました。
まだまだ不十分でございますが、次回札幌出張の際にもアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用頂きます様よろしくお願いいたします。
宿泊課 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■２０１４年８月６日オープン■■JR札幌駅南口より徒歩５分
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉 のクチコミ
ビジネスで２泊、利用です。
この時期、部屋がとれなかったところに手頃な部屋が確保できてよかったです。
部屋は想像したより広く、十分快適でした。
エレベーターが3機ありましたが、連動していないので、それぞれにボタンを押す必要があり、どれが先にくるのか、迷って全部押してまちました。少し不便です。
また、ユニットバス・トイレがとても狭く、小柄な私でも、バスタブ、トイレはいっぱいいっぱい。何より、蛇口が洗面台とバスタブと両方の利用になっているためか、どちらにも中途半端。洗面台での利用が、端っこのほうで使わなくてはならず、顔を洗うのが不便でした。
大雨特別警報が出た夜です。夜中に心配しましたが、ホテルからは何もありませんでした。それはどこのホテルも同じでしょうか？テレビや情報を見ながら自分で判断しました。
その翌日の朝３時頃に火災報知器が鳴って、更に非常に驚きましたが、何も説明がありませんでした。しばらく様子をみて寝ましたが、翌朝でもどんな形でもいいので、何か説明があってよいのではないでしょうか。それとも従業員の皆さんは気がつかなかったのでしょうか。それはまた恐ろしいことだと思います。
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この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。札幌市内数あるホテルの中、お選びになられたにもかかわらず、ご滞在中はご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お風呂等は構造上すぐに改善いたしかねますが、狭さをフォローできるような策を練ってまいります。また、夜中に不安を持たせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、お客様からの声を真摯に受け止め、みなさまに快適にお過ごしいただける空間を提供してまいります。ご多忙中のご投稿誠にありがとうございました。
支配人 前田