この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご投稿者様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は担当者と共有し、原因究明と改善に努めて参ります。今後もご来館頂けるお客様に快適にお過ごし頂けます様精進を重ねて参ります。重ねて、貴重なご意見誠にありがとうございます。またお客様をお迎えできるご機会を願っております。

フロント　ジョン

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービス改善に努めて参ります。寒い日がまだ続いているなか、まだまだ大変な時期が続きそうですが、ご自愛くださいませ。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、「新都市型ホテル」をコンセプトとしており、コンパクトながらも機能性を重視した造りとなっております。
しかしながら、窮屈に感じられたとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後はさらにごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいります。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

この度は2度目のアパホテルTKP札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同、サービスに徹して参りますので、3度目のご利用、心よりお待ち申し上げております。
これから季節が夏に向かいますので、お身体、どうぞご自愛下さいませ。
フロント　片石

この度はアパホテルTKP札幌駅前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、『新都市型ホテル』をコンセプトとしておりまして、コンパクトでフロンガスを出さない、車に例えると、プリウスの様な設定となっております。
今後も、お客様に満足頂ける様な、ハード面とソフト面を兼ね備え、お迎え致しますので、機会が御座いましたら是非ご宿泊下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　片石

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂きうれしく思っております。常に60種類以上の品をご用意しておりますので、連泊をしても飽きずにお楽しみいただけるかと思います。また来ていただいた際にも満足していただけるよう努めていきますので、機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。

フロント　倉田

この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは【新都市型ホテル】をコンセプトに、小さいながらも機能性を重視した造りとなっておりますので、ご了承くださいませ。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鳴海

この度はアパホテル〈ＴＫＰ札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは「新都市型ホテル」をコンセプトとしており小さいながらも機能を重視しており構造上このような造りとなっております。
立地におきまして満足していただけたようでございますのでスタッフ一同嬉しく思っております。またの機会がございましたらどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。　

フロント　林

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターは安全のため必ずフロントのある6階で停止するようになっております。
お忙しいところ申し訳ございませんが、ご理解いただけますとさいわいでございます。
また、お客様に快適にお過ごしいただくために、各所にカメラを設置する等、安全安心につとめております。
みなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
副支配人　石田

ご投稿者様

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、構造上大変難しいところではございますが、他のサービス面で代わりのサービスをさせて頂ける努力をしてまいります。この様な中でお褒め頂けた点がございまして誠に恐縮でございます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 十倉

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティについてお褒めの言葉をいただき大変喜ばしく存じます。
お客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　秋山

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

アクセス面でのご好評、誠に恐縮に存じます。
ご予約された内容に応じてお部屋の広さが変わってきます。広めのお部屋もご用意しておりますご検討のほどよろしくお願いします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　関本

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

レトルトカレーはお客様方から大変ご好評をいらだいております。お客様に喜んで頂けて恐縮でございます。
お客様に更にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　秋山

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室リモコンにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、再度スタッフで確認して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
フロント　市村

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室のサービス品についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

今後とも当館のご利用をお待ちしております。

この度は口コミの投稿ありがとうございました。

フロント　市村

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の立地をお褒め頂き、光栄でございます。
また、近辺には居酒屋等の飲食店も多くございますので、またお越しの際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　大野

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の清掃不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらの内容を清掃スタッフと共有し、早急に改善に努めて参ります。
今後もお客様に満足頂けるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

フロント　チェ

この度はアパホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの近くの客室での騒音について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日のご予約状況によるため確約は致しかねますが、事前にエレベーターから遠い部屋をご希望の旨をお伝えいただければ調整が可能な場合もございます。次回ご利用の際、大変お手数ですがフロントにお伝えいただけると幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
フロント　秋山

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルに関して細かく評価いただき誠にありがとうございます。客室やスタッフをお褒め頂いてることも重ねてお礼申し上げます。

価格に関しては季節的なものや今年度のインターハイやアーティストのライブの多さも関係しているものだとお考え下さい。
またご滞在中は談笑の声により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以降、全てに対処するとは言い切れませんがそのようなことにも対処できるようスタッフ間で共有を行います。

次回ご利用の際はより満足していただけますようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

フロント　鈴木