総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 20:32:31
-
ここ数年、札幌に行ったときに利用しています。これまであまり感じなかったのですが、今回はお部屋がとても狭く感じ、浴室もベッドも小さく気になっていました。3泊だったので初日からちょっとがっかりでした。荷物も多かったので余計に感じました。設備や備品は充実していてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年10月10日 10:06:18
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
当館は<新都市型ホテル>をコンセプトに、コンパクトながらも機能性を重視したつくりとなっております。しかしながら、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。
機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 21:06:33
-
家族と宿泊しました。
お部屋は少し狭いですが、
コンビニや食事のお店も近くにあり便利でした。
朝の朝食も美味しく、また機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年10月01日 07:15:59
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、新都市型ホテルをコンセプトにコンパクトな造りながらも、利便性を追求した造りとさせて頂いております。
恐れ入りますが、何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。
またご朝食も美味しいとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
立地に際しましても、ビジネスやレジャーに最適と、当館も自身を持ってお勧めしております。
また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
フロント 十倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】【朝食付】観光・出張で日程が決まっているなら断然これ!60日前予約でお得!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 喫煙可】
総合5
neko7243さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- neko7243さん [50代/男性] 2019年09月30日 17:41:03
-
とても満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年09月30日 19:21:06
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回の滞在に際しては、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じて伊おります。
引き続き、お客様に安心、快適にお過ごしいただけますよう、勤めて参ります。
また、札幌などへお越しの際には、
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 鳴海
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】『海鮮』『朝カレー』『十勝チーズを使ったMENU』を堪能■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合1
なおき0826さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- なおき0826さん [30代/男性] 2019年09月30日 00:19:16
-
全国のアパホテルを利用してますがここまで接客がひどいのは初めて。本当にアパの社員ですか?あと部屋の狭さが異常です。少し斜めに寝ないと寝れません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年09月30日 09:22:08
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
当館スタッフの接客に関しまして、不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。今後同じことのない様、スタッフ一同徹底してまいります。
またお部屋に関しましては、当館は<新都市型ホテル>をコンセプトに、コンパクトながらも機能性を重視したつくりとなっております。しかしながらご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただける様、精進してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合4
こじこじ1188さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- こじこじ1188さん [50代/男性] 2019年09月25日 23:08:15
-
トータル評価としては、立地と部屋と値段を考えると満足であった。
【良かった点】
立地としては駅に近く、時計台にも近くて便利ではある。
部屋はとても清潔に保たれている。
【気になる点】
ビルの上層階であるためエレベータ待ちの時間が長い。
部屋はとても狭く、スーツケースを広げるのにとても困りました。
お風呂も狭かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年09月26日 14:52:21
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在に際して、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋に関しましては、当館は<新都市型ホテル>をコンセプトに、コンパクトながらも機能性を重視したつくりとなっております。ご了承下さいませ。またエレベータにつきましても当館の2階から5階までは貸し会議室の営業を行なっていることもあり、お待たせしてしまう事もございますが、
ご理解いただけると幸いでございます。
機会がございましたら、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鳴海
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】■■JR札幌駅南口より徒歩5分■■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 14:42:59
-
従業員の方はとても親切で朝ごはんもたくさん種類があって満足でした。
ただ思っていた以上に部屋が狭くてびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年09月16日 16:14:56
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変有り難く存じております。
当館の朝食は、人気のいくらや朝カレーの他、北海道の美味しい食材を多数ご用意しております。
またお部屋に関しましては、<新都市型ホテル>をコンセプトに、コンパクトながらも機能性を重視したつくりとなっております。しかしながらご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後も愛されるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】【朝食付】観光・出張で日程が決まっているなら断然これ!60日前予約でお得!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 14:43:51
-
広いお部屋が空いたとのことでアップグレードしていただきました
嬉しかったです
今回札幌ドームでのファイターズ観戦の為大阪から遠征しました
朝がはやい(午前中に観光地を全部まわりたかったので)のでホテルのレストランのバイキングを利用しました
1400円?だったかな?
ちょっと高い気もしましたがさすが北海道
海鮮がおいしく小皿10皿もとってしまいました
食事、お部屋とも満足でした
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年09月10日 17:10:00
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回の滞在に際して、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋のUPグレードに関しましては、状況により対応出来ない場合がございますので、ご理解頂けると幸いでございます。
当館の朝食は北海道限定のカツゲン等人気のメニューを含めて60種類以上ご用意しており、他のお客様からも好評いただいております。
次回ご旅行の際は是非またお楽しみ下さいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら
是非ご宿泊下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鳴海
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月08日 16:11:12
-
駅から近く便利。
トイレが狭くてバスユニット内のドアノブに頭をぶつけたので要注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年09月08日 18:35:10
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
当館は札幌駅から徒歩5分、大通りやすすきのも徒歩圏内ですので、ご移動には大変便利かと思われます。
また、トイレの広さに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後も安心・安全・安眠をご提供できる様、精進してまいります。
機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合4
m_mako0243さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- m_mako0243さん [60代/男性] 2019年09月04日 17:44:16
-
JR札幌駅から徒歩で近い距離に位置しており,繁華街にも近いので非常に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年09月05日 08:55:03
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通り、札幌駅や大通り・すすきのも徒歩圏内ですので、ご移動には大変便利かと思われます。
機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 14:44:57
-
すぐ近くにコンビニがあり便利。棚やデスクが椅子が使いやすい。メイク落としも欲しかったがシャンプーとトリートメントが良かった。身長150cmの私が丁度おさまる湯船の形が良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年08月26日 15:04:55
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は<新都市型ホテル>をコンセプトに、コンパクトながらも機能性を重視したつくりとなっております。また、札幌駅やコンビニエンスストアも徒歩圏内ですので、ご移動には大変便利かと存じます。
今後もお客様に安心・安全・安眠をご提供できる様、精進してまいります。機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙可】
総合5
mayuminn1217さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- mayuminn1217さん [50代/女性] 2019年08月25日 07:14:41
-
朝食はおかずの種類が豊富で、お給仕してくださる方の細やかな配慮がなされていました。
おいしくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年08月25日 09:35:45
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足いただくことができた様子が伝わってまいりました。今後の励みとなります。有り難いお言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後も愛されるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】【朝食付】観光・出張で日程が決まっているなら断然これ!60日前予約でお得!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙可】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 10:25:18
-
駅近くの朝食バイキング付を探してました。7時30分から8時には出発したいので、とにかく待たされるのがストレス。大きなホテルだと、時間帯によってはとても混雑してて
エレベーターが来ない!
席が空いていない!
といった悩みがありますが、ここは部屋数が少なめのようで、待たされず、気持ちよく食事できました。
品数の豊富さよりも、ひとつひとつ丁寧に作っている印象で、1泊利用ならこれで大満足です。
レストランでテレビニュースも観れましたし、新聞も読めたので、時短ビジネスマンにはとてもありがたいです。食後は部屋にコーヒーを持ち帰り、飲みながら荷物をまとめました。
セブンイレブンも目の前で助かりました。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年08月23日 11:42:01
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関する有り難いお言葉、大変嬉しく存じております。朝食バイキングでは、人気の朝カレーや手造り豆腐の他、北海道の美味しい食材を使った料理をご用意しております。大変ご満足頂けました様で幸いです。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、出張の際は是非ご利用下さいませ。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】【朝食付】観光・出張で日程が決まっているなら断然これ!30日前予約でお得!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 06:03:55
-
8月18日宿泊しました近くにコンビニ居酒屋があり助かりました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年08月22日 09:29:10
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は徒歩圏内に数箇所コンビニエンスストアがあり、居酒屋も多数ございますので大変便利かと存じます。
今後もご満足頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙可】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 10:03:53
-
繁忙期なのか宿泊代が10,000円を越えていたが、非常に狭い部屋で宿泊代に見合わないと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年08月16日 13:16:18
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
料金に関しましては、イベントや季節によって毎日変動がございます。恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 09:48:55
-
立地が良く、対応も親切
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年08月01日 13:31:53
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の滞在に際して、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また当館は札幌駅からだけでなく、大通やすすきのも徒歩圏内でございますので、ビジネス利用だけでなく観光拠点としても便利かと思われます。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鳴海
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 喫煙可】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 10:33:44
-
大浴場があると勘違いして予約してしまった。残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年07月30日 12:26:36
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルでは客室の浴槽のみとなりますが、系列ホテルでございますアパホテル〈TKP札幌北口EXCELENT〉では大浴場の完備がございます。同じくJR札幌駅より5~7分圏内でございますので、機会がございましたらこちらもぜひご利用下さいませ。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】【朝食付】観光・出張で日程が決まっているなら断然これ!60日前予約でお得!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 22:42:18
-
駅に近くて、ちかくにも、コンビニがあり、とても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年07月28日 08:29:53
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は札幌駅から徒歩5分圏内に位置しており、コンビニエンスストアもすぐ最寄りにございます。また、大通公園やすすきのも徒歩で移動が可能ですので、大変便利かと存じます。
今後も快適にお過ごし頂ける様、努めてまいります。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お得でシンプルなステイプラン■JR札幌駅南口より徒歩5分■
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙室】
総合3
くまぴー5296さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- くまぴー5296さん [40代/女性] 2019年07月15日 14:15:01
-
札幌駅からのアクセスが良くフロントの方も気持ちの良い接客で申し分ないのです。しかしツインの部屋が狭すぎて、荷物広げられないのは難点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年07月15日 14:56:08
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴し、大変有り難く存じます。
お部屋に関しましては、<新都市型ホテル>をコンセプトに、コンパクトながらも機能性を重視したつくりとなっております。しかしながら、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後も愛されるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク旅北海道】北海道を周ろう★ガイドブック特典付プラン~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月05日 15:50:00
-
札幌駅、赤れんが庁舎、テレビ塔、時計台、全て徒歩圏内で、凄く立地がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈TKP札幌駅前〉 2019年07月05日 17:13:26
-
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在に際して、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
中心部の札幌駅、大通駅やすすきの駅ともに徒歩圏内でアクセス可能ですので、ビジネス利用だけでなく、観光拠点としても便利かと思われます。
次回札幌にお越しの際は是非またご宿泊下さいませ。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 鳴海
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■■JR札幌駅南口より徒歩5分■■ お先でスノ。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙室】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅前〉 のクチコミ
2泊しましたが、初日から机の上に油染みのようなものがあり、ちょっとげんなりしました。それだけなら許せるのですが、ユニットバスに置いてある汚物入れのゴミが取り替えられておらず、誰かが使用したままになっており大変不快でした。また、その旨を部屋に設置してあるアンケートハガキに記入しフロントの方に鍵と共に渡し外出したのですが、戻ってきた際も謝罪の一言もありませんでした。貴重なご意見ありがとうございますとは言われましたが、ハガキを読んだのであればその前に伝えるべき言葉があると思います。今まで違うアパホテルも利用していましたが、今後は2度と利用しません。
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この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご連泊いただいた中、再度にわたりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。本日、該当スタッフへお客様対応確認のうえ指導を行ないました。
清掃不備についてご意見を頂いたにも関わらず、お客様へ適切なお声がけができなかったことにつきまして、スタッフへの指導不足があったと痛感しております。
貴重なお時間の中、クチコミ投稿いただけましたことお礼申し上げます。清掃面・スタッフ対応ともに改善し、お客様へ快適さを提供できるホテルであるよう精進して参ります。
フロント 菅谷