この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今回の滞在に際してはこちらの案内不足により、不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。今後同じことのない様、徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鳴海

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂き、またお忙しい中口コミの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはコンパクト設計な作りでありながら快適に利用でき、駅や観光スポットへの利便性が良い新都市型ホテルでございます。
お客様に満足いただけましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもより良い朝食やお客様の安全等を提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

フロント　長谷川

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

BSの視聴に関しまして残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また有料にはなってしまいますが様々な映画やバラエティが楽しめるルームシアターのご用意がございます。機会がございましたら是非ご利用、お試し下さいませ。

フロント　長谷川

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回、こちらの清掃不備により不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。今後同じことのない様、清掃責任者に周知の上、清掃をさらに徹底してまいります。

今後も安心・安全・安眠をご提供できる様精進してまいります。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お気に入りとのありがたいお言葉、大変嬉しい限りでございます。とても励みになります。
お客様のお言葉に奢らず、精進して参ります。スタッフ一同またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント 十倉

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

料金は季節やイベント等により変動いたしますが、今回このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

今後も愛されるホテルを目指して精進してまいります。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅やバス停も近く便利な立地となっております。次回札幌へお越しの際には、是非また当ホテルの利用をご検討くださいませ。この度はご都合が合わなかったと存じますが、機会がございましたら朝食もご賞味いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　菅谷

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。

今回の滞在に際してご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。


空調につきましては季節にあわせて冷暖房全館一括切り替えとなっており、各お部屋では温度調整の対応でお願いしております。ご不便お掛けいたしますが、ご了承下さいませ。

また、異音につきましては日ごろスタッフでも確認・点検を行っておりますが、より一層のメンテナンスを行っていく所在でございます。

最後に、フロントスタッフの対応につきしまして、今後ご満足いただけるよう、精進してまいります。


フロント　松田

この度はアパホテル＜TKP札幌駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、合わせてご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度の、フロントの対応に関してのご指摘でございましたが、避難経路の確保、火災点検等々に追われ、全道停電被害も有り、お一部屋ずつの確認まで行き届いておらず大変申し訳ございません。
フロントスタッフ災害時の対応を強化していく所存でございます。
この度はご利用ありがとうございました。

フロント 十倉

この度は、お忙しい中、ご投稿していただきまして、誠にありがとうございます。

つきましては、当ホテルのサービスについて
好評価いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
この他ご投稿いただきましたご意見に関しましては、今後の貴重なご意見としまして、
スタッフ一同勤めて参りたいと存じます。

また、札幌などにお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　熊田

この度は、アパホテル＜TKP札幌駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
つきましては、当ホテルのアメニティーに関し、
好評価いただきましたこと、スタッフ一同厚く
御礼申し上げます。

引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、勤めて参ります。

また、札幌などへお越しの際には、
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


アパホテル＜TKP札幌駅前＞
フロント　熊田

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、当館は震災時全ての電源が落ちてしまい非常放送も出来ない状況でございましたのでお客様にはご不便、ご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　鳴海

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。

プラン規定といたしまして融通がきかず多大なるご不便をお掛けし申し訳ございません。今後お客様のご意見を参考に柔軟な対応を心がけてまいります。
機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。

また景観や朝食に関しまして不快な念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。当ホテルは駅近で立地に優れ、コンパクト設計な新都市型ホテルでございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
朝食に関しましては可能な限りの改善・向上をしてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　長谷川

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
当館は札幌駅や大通り、すすきのも徒歩圏内ですので、ご移動には大変便利かと思われます。
清掃の件に関しまして、不快の念をお掛けし申し訳ございません。お客様に「安心・安全・安眠」をお届け出来ます様、今後さらに徹底してまいります。
機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急遽、体調不良によるご宿泊との事でしたがその後、お体の調子はいかがでしょうか？
今回の滞在に際しましては、ゆっくり出来たとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当日の残室状況にもよりますが、禁煙のお部屋への変更を承っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け頂ければと思います。
また機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳴海

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
また今回お客様がお泊まり頂いたお部屋は【Cloud fit（クラウドフィット）】というマットレスを使用しておりまして、雲の上にいるような寝心地を追及して通常より柔らかめの造りとなっておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鳴海

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとお寛ぎいただくことができましたこと、大変嬉しく思っております。
また当館は札幌駅から徒歩5分圏内ですが、駅からは少し奥まって見える為、お電話でのお問い合わせも多数いただいております。
道などご不明点ございましたら、些細なことでもいつでもご連絡下さいませ。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂いたお部屋のタイプが、プレミアムタイプのクラウドフィットというベッドのお部屋になりまして、まるで雲の上に寝ているような寝心地を再現しているベッドになっております。
お部屋の清掃に関しましては、ベッドの上に説明を記載したご案内を設置しております。
当館では、連泊の方のみアパエコメイクという清掃方法を実施しておりますが、ご希望であれば日ごとにベッドリネン等の交換など承っております。
何卒ご理解くださいますようお願い致します。
また、お電話の際に関しましてはお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　阿部

この度はアパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に、お客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。

スタッフの対応やアメニティにつきまして、満足いただけたとのお言葉もありがとうございます。
お部屋につきましては、＜新都市型ホテル＞をコンセプトとしております。お手数をおかけすることもございますが
何卒ご理解くださいますようお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅谷