こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-10-10 18:49:28
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投稿日：2023-10-10 18:46:23
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投稿日：2023-09-08 09:07:44
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投稿日：2023-09-08 08:56:32
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投稿日：2023-05-08 11:21:40
総合2
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gen3yadeさんの Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 のクチコミ
建物や、部屋、お風呂、脱衣所等清潔で良かったです。
立地も谷の湯通りの真ん中で温泉風情が楽しめます。
レンタカーで行きましたが、駐車場も１、２か所ありました。
フロントの時間を確認しませんでしたが、７時前に出発するのに無人でしたので、カギを置いていきました。
お風呂が、温度が低く湯量日本一の別府温泉とはかけはなれておりました。
フロントに改善をお願いしましたが、翌朝もぬるいままでした。
折角別府まで来たのに残念です。
目の前に共同温泉がありましたので、そちらに行けば良かった。
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数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team