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Tabist 日生や 別府鉄輪 クチコミ・感想・情報

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Tabist 日生や 別府鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.47
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.14
  • 食事4.50

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

piika mamaさんの Tabist 日生や 別府鉄輪 のクチコミ

piika mamaさん [50代/女性] 2023-03-28 16:34:10

鉄輪温泉で3件目の宿泊ですが、一番満足です。
支配人さんが完璧すぎて働きすぎと気遣いが凄くて心配になるほど素敵です。
 
温泉は湯舟が予想外に広くてびっくりしました。泉質は文句なし!肌がツルツルします。
3泊しましたが朝・晩たっぷり入りました。湯守りにご苦労されていると聞きましたが本当に良い湯でした。ありがとうございました。

5F最上階の角部屋で鉄輪温泉のゆけむりと朝日、高崎山と景観ばっちりです。
ミニキッチンとミニ冷蔵庫がお部屋にあり便利でした。

地獄蒸しも2回目は慣れて利用できました。近所でお野菜・お肉・豚まん買って蒸しました。

お掃除もきれいにされています。社員寮をリノベされてホテルにされたそうでドアキーはマンションと同じようで湯治宿のセキュリティーに不安がある方には安心と思います。

ただ一点希望有ります。ルームキーが1つだと不便でした。夫婦別行動、1F温泉に行くにも鍵が1個だと不便だったのでオーナー様改善よろしくお願いします。

本当に鉄輪中心部で便利、適度に放置してくださる良き宿でした。また伺います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
Tabist 日生や 別府鉄輪 2023-09-11 09:07:35

いつも鉄輪温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、とても高い評価のクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたご滞在となり、大変嬉しく思っております。

弊社スタッフはお客様の心地よい滞在を第一に考え、サービスを提供することを日々確認しておりますので、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、今後さらにまい進してまいります。

当館施設の広い湯船と泉質についてもお褒めいただき、こちらも重ねて御礼申し上げます。毎朝・晩、たっぷりとお楽しみいただけたようで、幸いです。また、地獄蒸しを利用してのお食事・雰囲気もお楽しみいただけたようで、口コミのお言葉から私たちもお客様が利用されるイメージが想像ができ、大変喜んでおります。

また、お部屋の設備や清掃に関してもご満足いただけたようで、安心していただけたことを嬉しく思います。セキュリティ面においても、お客様に安心してお過ごしいただけるよう配慮しておりますので、安心してご利用いただけたことを嬉しく思います。

一方で、ルームキーが一つでも不便だったとのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望を真摯に受け止め、社内で検討してまいります。

鉄輪中心部での便利な立地をご評価いただき、次回のご滞在にもご検討いただけることを心より願っております。またのご来館をお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】鉄輪温泉に暮らすような宿泊体験を(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】