この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。鉄輪温泉の源泉の温度は約100℃あるため、やはりちょっと熱めだと皆様おっしゃられます。この熱めのお湯こそが鉄輪の特徴でございますのでどうかお許しくださいませ。また、加水もしていないため、なかなかお湯の温度が下がらず苦労しております。季節によっても多少の温度の変化がございます。是非この秋のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
地獄蒸しはすべてセルフサービスとなっておりますので、お客様が書いておられるように気兼ねなく、楽しんで料理をしていただければと思っております。満足いただけたようで嬉しい限りです。
また、おもてなしを感じられたとおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。返信が送れまして誠に申し訳ございません。「おもてなしの心が素晴らしく」と身に余るお言葉を頂き私どもスタッフの方が感動と感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。是非、娘さんとたくさんの食材を持ってまたいらしてください。心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからももっとお客様に喜んでいただけるよう設備面のリニューアルを行う予定でございます。また、設備面だけでなく従業員一同より良い接客を目指して頑張って参りたいと思っております。いたらない面が多々あったと思いますがお褒めの言葉をいただき従業員一同大変うれしく思っております。是非またお会いできることを楽しみにお待ちいたしております。寒さが厳しくなってきました、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

誠にありがとうございます。当館の素朴な雰囲気や懐かしさをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、別府湾や日の出、日の入り、温泉けむりなど、窓からの景色にもご満足いただけたようで、こちらも喜ばしく思います。また、係の方の丁寧な対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館ですが、鉄輪のバス亭、またひょうたん温泉に近く、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

また、地獄蒸し窯やレンタサイクルステーションのご利用もご利用いただけたようで幸いです。鉄輪温泉を思う存分お楽しみいただけた宿泊体験ができたことを、私たちスタッフ一同も嬉しく思っております。

温泉内にサウナも備えており、お客様にとってはポイントの高い存在となっていることを嬉しく思います。くつろぎのひとときを提供するためにのサウナですので、ご利用いただいたことは私たちにとっても大変光栄です。

今後もお客様の快適な滞在を第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館時にも、お客様にとって最高の体験ができるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しください。またのご利用を心よりお待ちしております。

お時間を割いて口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、またお時間を割いて口コミにも投稿いただき、誠にありがとうございます。

当館のフロントスタッフが、お客様の滞在が快適にお過ごしいただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。

地獄蒸しの体験や近くの食材の情報もお役に立てたようで、光栄です。
やはり、ご自身で体験できることは、旅の何よりもの思い出ですよね。

素敵なご滞在になりましたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。
それまでどうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
チェックインの際のスタッフの対応や温泉、地獄蒸しにご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様から頂く「次も絶対に泊まりたいと思います。」とのお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館の温泉や地獄蒸しにご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をご利用頂きありがとうございます。
コストパフォーマンスに関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の清掃に関しまして、ご満足いただき誠に嬉しく存じます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館の立地や清掃、スタッフの対応に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館の立地や地獄蒸しに関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター