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立地5
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 09:57:41
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以前より2～3泊の湯治感覚で利用。今回オーナーが変わって再オープンという事で楽しみにうかがいました。
お湯やスタッフの対応は良かったのですが、料金は以前と殆ど変わらないのに、浴衣は有料(これは経費削減でしかたないのかもしれませんが…),フリーコーヒーは無く、蒸し窯そばのテーブルセットも無く、
キッチンにはコップも無し。
以前はテーブルや食器を拭く綺麗なタオルが常に数枚置いてありました。
またお風呂場や部屋の押入れの掃除がいきとどいて無いと思いました。
とても気に入ってたので
次回伺うまでに少しでも改善されてればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 2020年11月14日 02:00:39
-
先日は再度当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂やスタッフ対応につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、再オープンを楽しみにしてくださったにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
次回は気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
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- 【【禁煙】和室１～２名様】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 09:18:07
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コスパを考えると特に問題はありません。フロントもチェックイン時の蓑対応で、あとは自由にという対応でした。私にはそれがよかったです。和室に宿泊したのですが、部屋に入ったら段差になっておりそこで靴を脱ぎ部屋に入るのですが、その空間と部屋の空間との間に下がる段差がありそこで転倒しそうになりました。
普通はそこに段差があるとは思わないので、注意書き等があったほうがよいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 2022年05月27日 11:10:34
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先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のスタッフ対応に関しまして、お気に召していただけたようでスタッフ対応一同安堵しております。
お部屋の段差につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 16:31:05
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昔は鉄輪の貸間によく来てました。
鉄輪の温泉が好きですが今はやはりコロナを敬遠して
貸間はだめか、と思い鉄輪のビジネスをと。
ホテルは古いけど鉄輪のど真ん中にあるので○
１階の風呂は鉄輪の温泉なんで○
ただ鉄輪の温泉目当てなら○- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 2021年02月06日 20:06:00
-
先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地面に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
温泉につきましても、お褒めの言葉、ありがとうございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 14:29:22
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【洋室（ベッド）もある地獄蒸し付き湯治宿】
湯治目的で、鉄輪に何度も足を運んで、さまざまな宿を試した挙げ句、ベッドの部屋で、地獄蒸しを自由に使える宿で、そこそこリーズナブル（何泊もしたいので）となると、ここしかない（はず）。
エントランス前の駐車場には、地獄蒸しの釜があり、その横に共有のキッチンの建物があり、これは便利。
以前も宿泊したことがあったが、最近、仕組みが変わったらしく、対応がそっけなくなったように感じた。地獄蒸しの釜から持ってきてすぐに、ロビーで食事できるような（高さ）テーブルもソファに変わってしまっていた。これは非常に使いにくい。
ダイニングテーブルやカフェテーブルであれば、宿泊者同士の交流もできるのではないかしらん。
ちなみに、プロ？の宿泊者は、キャンプ用のテーブルセットを持参して、駐車場で食事していました。さすが。そうそう。せっかくの地獄蒸し。アツアツのうちにいただきたいものね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 2020年10月31日 02:08:33
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数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
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- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 18:33:44
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出張後の、のんびり一人温泉巡りの旅。今回は土曜日宿泊でもあり中々一人宿泊の空きがなく途方にくれていた時、日生やさんを見つけました。
利用者のコメントを見ると隣の洗面の音が気になるとのことで覚悟していきましたが全く気にならない程度でゆっくり休むことが出来ました。
難を言えば鉄輪の通りが狭いことで日生やさんの上手から車で降りてきましたが道幅が車分位しかない箇所があり困りました。
下手からだと全く問題はなかったのですがはじめから判っていればヒヤヒヤすることはなかったと思います。
当日の夕食は八坂レンガ通りの馴染みのすし屋で特特にぎりで舌鼓を打って早々に寝床へ直行。
翌日は今入場料が無料の九重の吊り橋から始まり、筌の口温泉・長者原温泉・赤川温泉・三船温泉を巡り夕方の飛行機で帰途に着きました。
仕事で大分へ行く限り別府を拠点に温泉県を楽しみたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
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- 【和室】
立地3
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 09:20:22
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湯治に使うようなとても素朴なホテルです。 窓から見える別府湾、
日の出、日の入り、温泉けむりも近くで見れて、なにか、ひと世代前の宿泊施設のようで、懐かしいような
気持ちがしました。係の方も丁寧で
親切にして下さいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 2023年10月26日 09:49:09
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誠にありがとうございます。当館の素朴な雰囲気や懐かしさをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、別府湾や日の出、日の入り、温泉けむりなど、窓からの景色にもご満足いただけたようで、こちらも喜ばしく思います。また、係の方の丁寧な対応にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 日生や 別府鉄輪 のクチコミ
立地が大変よく、鉄輪温泉めぐりが楽しめます。
ホテルのスタッフの方も親切でした。
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