ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の広さ、明るさについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。

ウォシュレットに関するご意見もありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。次回のご宿泊の際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の清掃やオーナーの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。

地獄蒸しが昼の時間帯にご利用いただけなかったことについては、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として、今後のサービス向上に活かしてまいります。

ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。次回は、より良い体験を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「暮らすような」お部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ミニキッチンや大浴場を独り占めできる贅沢な時間を過ごされたこと、また美しい朝焼けを眺めながらのひとときが特別な思い出になったことを伺い、私たちも喜びを感じております。

スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。また、地獄蒸し料理を楽しむ機会があれば、ぜひお試しください。別府の魅力を存分に味わっていただけると思います。

ウォシュレットに関するご意見もありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。次回のご訪問を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

設備についてのご指摘、承知いたしました。古い設備ではございますが、清潔さを保つことを大切にしておりますので、その点を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。フロントスタッフの親切さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場とサウナをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。ゆっくりとお過ごしいただけたことを喜んでおります。

この度は貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。今後も当ホテルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ご感想をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。ご指摘頂きました件、大切なお客様からの貴重な意見と致しまして、サービス改善の検討課題と致します。ご意見ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをいただきましてありがとうございます。
自転車旅でお越しいただいたようで、お疲れの中ご滞在いただきましたこと、大変嬉しく思います。

鉄輪温泉の魅力を存分に体験していただけたようで、私たちとしても喜ばしい限りです。過度なサービスは提供していないとのご指摘ですが、それでも宿主の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、次回のご滞在でもご期待に沿えるよう努めてまいります。

また、次回は一週間程度の長期滞在をご希望とのこと、大変光栄です。鉄輪温泉の魅力をより一層ご堪能いただけると思いますので、ぜひお待ちしております。長期滞在にも対応できるよう、さらなる準備とサービスの向上に努めてまいります。どうもありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様にとって居心地の良いコンパクトな部屋と、シンプルな内湯の鉄輪の湯が気持ち良かったとのこと、私たちとしてもとても嬉しいです。また、地獄蒸しの設備につきましても、ご満足いただけたようで大変うれしい限りです。お客様が快適に過ごしていただけるよう、使い方を丁寧にご説明させていただき、お役に立てたとのこと、大変光栄です。

一方、敷布団の薄さと第二駐車場の蚊の多さにご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

次回のご利用時には、より快適な滞在をお約束できるよう、さらなる改善に努めてまいります。お客様がお再び湯治でご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

いつも当館をご利用いただき、口コミの投稿ありがとうございます。また、ご滞在中にお楽しみいただいたカマでの蒸し料理体験や共同で使える調味料のご利用にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

一方、施設の古さについては、改善の余地があることを認識しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設のメンテナンスに努めてまいります。

また、お風呂についても、古い家庭風呂を大きくした感じとのご指摘をいただきました。お客様により快適にご利用いただけるよう、サウナなどの設備も充実させておりますが、今後も改善の余地がある点については検討させていただきます。

最後に、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適な滞在を提供するため、スタッフ一同、心掛けております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、ありがとうございます。
土曜日でもお部屋をご用意できたこと、私たちスタッフ一同も喜んでおります。

また、ぜひゆっくりとお越しいただき、おくつろぎいただける時間をお過ごしください。
お客様にくつろいでいただける環境とサービスを提供することをお約束いたします。
次回のご滞在も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただき、ありがとうございます。

鉄輪温泉がお好きなようで、とても嬉しく思います。
当ホテルの温泉も、お客様にとって最高に良い体験となるよう、努めております。
お身体の疲れを癒すことができ、リラックスしてお寛ぎいただけたこと、大変うれしいです。

お子様の大会の後は、ゆっくり温泉で癒されながら、疲れを取り戻していただけたことでしょう。
またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。
お客様のご要望に応えられるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館ですが、鉄輪のバス亭、またひょうたん温泉に近く、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

また、地獄蒸し窯やレンタサイクルステーションのご利用もご利用いただけたようで幸いです。鉄輪温泉を思う存分お楽しみいただけた宿泊体験ができたことを、私たちスタッフ一同も嬉しく思っております。

温泉内にサウナも備えており、お客様にとってはポイントの高い存在となっていることを嬉しく思います。くつろぎのひとときを提供するためにのサウナですので、ご利用いただいたことは私たちにとっても大変光栄です。

今後もお客様の快適な滞在を第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館時にも、お客様にとって最高の体験ができるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しください。またのご利用を心よりお待ちしております。

お時間を割いて口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館のスタッフの対応や清掃面、お風呂、眺望にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館の温泉や地獄蒸しにご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の和室にて快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をご利用頂きありがとうございます。
コストパフォーマンスに関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館の立地や地獄蒸しに関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター