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城崎温泉 料理旅館 翠山荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
チェックインするなり男性の支配人から高圧的に現金払いなので大丈夫か?と質問あり。まるでお金を持っていないような客に述べる口ぶり・・。過去旅行は全て楽天トラベルで、予約書にもキャッシュ払いと記されていないので、飲料代や銭湯代と理解し気分害するも入館、チェックアウトの際全ての代金現金で請求。2重払いは困るので楽天に確認したいと申し入れるも、旅館には関係ない、直ぐ払えの一点張り。チェックアウト時間には大分余裕があるので良いのでは、、と言うも全く聞く耳なし。やむなく現金で支払ったが、これでも客商売の責任者か?と二人で立腹、もう金輪際この宿には来ない。部屋もビジネスH並みの狭さ、外も山が迫り見晴らし無し、ただ仲居さんの笑顔と料理には不満が無かったので、余計支配人の態度でマイナスに。憧れた城崎温泉だったが2度と行きたくない。
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【楽天!現金特価】☆かに会席☆での、ご宿泊ありがとうございます。チェックイン時のお言葉に、勘違いがあったよですのでお答えいたします。予約のプランが「現金特価」のプランですのでお支払いは現金でお願いしますといった事が、高圧的な態度に見えた事は、申し訳ございませんでした。大変貴重な口コミ投稿、ありがとうございます。
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投稿者さんの 城崎温泉 料理旅館 翠山荘 のクチコミ
チェックインするなり男性の支配人から高圧的に現金払いなので大丈夫か?と質問あり。
まるでお金を持っていないような客に述べる口ぶり・・。
過去旅行は全て楽天トラベルで、予約書にもキャッシュ払いと記されていないので、飲料代や銭湯代と理解し気分害するも入館、チェックアウトの際全ての代金現金で請求。2重払いは困るので楽天に確認したいと申し入れるも、旅館には関係ない、直ぐ払えの一点張り。チェックアウト時間には大分余裕があるので良いのでは、、と言うも全く聞く耳なし。やむなく現金で支払ったが、これでも客商売の責任者か?と二人で立腹、もう金輪際この宿には来ない。
部屋もビジネスH並みの狭さ、外も山が迫り見晴らし無し、ただ仲居さんの笑顔と料理には不満が無かったので、余計支配人の態度でマイナスに。憧れた城崎温泉だったが2度と行きたくない。
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【楽天!現金特価】☆かに会席☆での、ご宿泊ありがとうございます。
チェックイン時のお言葉に、勘違いがあったよですのでお答えいたします。予約のプランが「現金特価」のプランですのでお支払いは現金でお願いしますといった事が、高圧的な態度に見えた事は、申し訳ございませんでした。
大変貴重な口コミ投稿、ありがとうございます。