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城崎温泉 料理旅館 翠山荘のクチコミ･お客さまの声
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２０１９年７月２３日より２連泊させていただいた車椅子の老夫婦です。大変お世話になりました。ありがとうございました。仲居さんの対応に感謝しております。その１・到着した途端に仲居さんが２～３名、バタバタと階段を降りて来てくれて荷物や足の悪い家内の世話をしてくれました。おそらく事前に車椅子で行くと連絡していたので、情報が行き届いていたのでしょう。玄関前の14～15段の階段は、手摺があれば１階分くらいは上がる事ができる家内には問題なかったです。車椅子は折り畳んで自分が持ち上げました。その２・夕食が済んで部屋に戻るとき、車椅子がガタガタと揺れてはいけないとエレベーターのドアを止めてくれたり、上階に到着してドアが開いたら、もう先程の仲居さんが迎えてくれたり、と気遣いにうれしく感じました。車椅子であちらこちらの宿に泊まって来ましたが、閉まるのと同時に階段をダーと駆け上って迎えてくれる仲居さんはいなかったので、最初はびっくりしました。エレベーターのドアが閉まり掛かったときに眼の端に仲居さんが階段のほうへダッシュする姿が映り、微笑ましく、動きがキビキビしていてとても好感が持てました。その３・2泊目の夕食の量が多過ぎてせっかくの炊き込みご飯が手付かずだったのを、仲居さんがおにぎりにしてくれました。翌日の帰路で車中でおいしくいただきました。お風呂はやさしいお湯で気持ちがよかったです。お風呂の大きさは温泉街なので個別の風呂の大きさが規制されていると聞きました。外湯巡りは５カ所の外湯の前まで行って写真を撮って来ました。梅雨明け直後の酷暑の昼間にお湯に入る勇気が出ませんでした。総評：最高のコスパのお宿でした。仲居さん自身のおもてなしセンスなのか、宿の方針なのか、とにかく気持ちの良い宿でした。次回は寒い季節に宿泊させていただき、外湯を制覇したいと思います。
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：【楽天！現金特価】☆なごみ会席☆ でのご宿泊、ありがとうございます。車椅子で来られるお客様の対応に喜んで頂き、ありがとうございます。お客様の対応に区別はございませんが、当館は困っておられるお客様には、手をさしのべようの精神でお客様を出迎えております。まだまだいたらぬ旅館ですが、当館を末永く見守ってくだっさいませ。もっともっと精進して、より良い旅館になるようにスタッフ一同とともに励んでまいります。また、機会がございましたら、残りの外湯を巡りに、当館にお越しください。お待ち申しております。大変うれしい、口コミ投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 城崎温泉 料理旅館 翠山荘 のクチコミ
２０１９年７月２３日より２連泊させていただいた車椅子の老夫婦です。大変お世話になりました。ありがとうございました。仲居さんの対応に感謝しております。
その１・到着した途端に仲居さんが２～３名、バタバタと階段を降りて来てくれて荷物や足の悪い家内の世話をしてくれました。おそらく事前に車椅子で行くと連絡していたので、情報が行き届いていたのでしょう。玄関前の14～15段の階段は、手摺があれば１階分くらいは上がる事ができる家内には問題なかったです。車椅子は折り畳んで自分が持ち上げました。
その２・夕食が済んで部屋に戻るとき、車椅子がガタガタと揺れてはいけないとエレベーターのドアを止めてくれたり、上階に到着してドアが開いたら、もう先程の仲居さんが迎えてくれたり、と気遣いにうれしく感じました。車椅子であちらこちらの宿に泊まって来ましたが、閉まるのと同時に階段をダーと駆け上って迎えてくれる仲居さんはいなかったので、最初はびっくりしました。エレベーターのドアが閉まり掛かったときに眼の端に仲居さんが階段のほうへダッシュする姿が映り、微笑ましく、動きがキビキビしていてとても好感が持てました。
その３・2泊目の夕食の量が多過ぎてせっかくの炊き込みご飯が手付かずだったのを、仲居さんがおにぎりにしてくれました。翌日の帰路で車中でおいしくいただきました。
お風呂はやさしいお湯で気持ちがよかったです。お風呂の大きさは温泉街なので個別の風呂の大きさが規制されていると聞きました。外湯巡りは５カ所の外湯の前まで行って写真を撮って来ました。梅雨明け直後の酷暑の昼間にお湯に入る勇気が出ませんでした。
総評：最高のコスパのお宿でした。仲居さん自身のおもてなしセンスなのか、宿の方針なのか、とにかく気持ちの良い宿でした。
次回は寒い季節に宿泊させていただき、外湯を制覇したいと思います。
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：【楽天！現金特価】☆なごみ会席☆ でのご宿泊、ありがとうございます。
車椅子で来られるお客様の対応に喜んで頂き、ありがとうございます。
お客様の対応に区別はございませんが、当館は困っておられるお客様には、手をさしのべようの精神でお客様を出迎えております。
まだまだいたらぬ旅館ですが、当館を末永く見守ってくだっさいませ。
もっともっと精進して、より良い旅館になるようにスタッフ一同とともに励んでまいります。
また、機会がございましたら、残りの外湯を巡りに、当館にお越しください。お待ち申しております。
大変うれしい、口コミ投稿ありがとうございます。