初めて城崎温泉に行きましたが、こちらを利用し本当に良かった！食事はもちろん接客が最高！まさにおもてなしでした。

忙しそうにされているのに気遣いを忘れないのは感動しました。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

母と息子との三人で利用させていただきました。外湯巡りにも丁度いい立地だと思います。母は足が良くないので外湯を制覇出来ませんでしたが、孫との散歩を楽しめたみたいです。クローゼットの蝶番と部屋のドアの立て付けが気になりましたが(細かい？)、それ以外は大満足です。チェックイン時間やアウト後の駐車に関しても融通を効かせて頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6月8日に泊まりました。大事な物を無くした時の対応がとても良く、忘れられない旅行となりました。お料理もおまかせでしたが、シニアの私たちにはちょうど良く、とても満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

３月13日に宿泊しました。駅から徒歩圏範囲で、少し奥まったところにあるので、とても静かでした。外湯めぐりに大変便利で、内湯も落ち着いて入ることができます。３月は卒業旅行で学生さんが多く若者の街のような活気があり、同行していた若いアメリカ人の同僚も温泉を大いに満喫したそうです。彼女のことを考慮して洋室にしましたが広々としているので、ゆっくりくつろぐことができました。宿の人はとても親切で、お料理が素晴らしく美味しい夕食と朝食を堪能することができました。特に蟹のシーズンは３月までなので、間に合ってよかったです。翌朝の電車の時間の関係で朝食は無理かと思っていましたが、少し早めに出してくれることになり本当に助かりました。木の芽や季節の素材を大切にした味わいと、品数の多さにも驚きました。同僚のアメリカ人は、日本に来て以来、一番美味しかったと話していました。他の外国人同僚と出張や旅行に行くことがよくありますが、宿も街も外国人の対応が素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

とにかく料理がおいしかったです。
量も多くほんとに満足してます。

接客もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

接客、お食事、お部屋全て良かったです。
初めての城崎温泉の良い思い出になりました。
立地は、川沿いの町並みから5分弱の奥まった静かな場所にありました。
町を挙げてのサービスがとても居心地良かったです。
射的は夜７時からで、夕食後に散歩がてら楽しみました。
湯巡りは一件だけに止め、ホテルの温泉と低温サウナを楽しみました。
夕食は、このお値段でこんなに出てくるのかと思うほどで、カニも牛肉も堪能しました。
残念ながら、楽しみにしていた雪は見れませんでしたが、又訪れたい街になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

城崎温泉は2度目。外湯の場所も大体把握していたので立地、金額、食事内容を中心に選びました。7つの外湯の大体真ん中あたり。旅館ではなくホテル。階段を上がってロビーなのですがそこにホテルの看板がなくて一回りうろうろしました。
15時からのチェックインでしたが早目にホテルに到着しました。チェックイン前の14時から使用できる外湯めぐりチケットを渡してもらいチェックイン前にまずは一つ目さとの湯。
ホテルで配布される外湯マップにQRコードが付いていて混み具合もわかりとても便利でした。前回のホテルにはその様なサービスは有りませんでした。
フロント、客室係の方、皆さんとても親切で居心地良かったです。女性には浴衣を選べるサービスがありました。帯も外湯の時に解きやすい物の準備されていて嬉しかったです。下駄も低くて歩きやすかったです。外湯めぐりで歩き回るので下駄の履きやすさは重要だと思います。
お料理はお任せ御膳プランだったのですが、どれも目にもお腹にも丁度良い美味しいお料理でした。ご飯がもう少し量があったら‥御釜で目の前で炊いてくださっていたのですが、お酒の飲めない主人にはご飯の量が足りなかった様でした。朝食はご飯はおひつでしたので量も2人で調節できて大満足。とても美味しかったです。お部屋もトイレも広くて清潔でした。歯ブラシなどは有りましたが、女性に化粧水、化粧落とし、マスクなどのサービスが有れば申し分なしかも？！
外湯めぐりは翌朝10時まで使用できたので朝チェックアウトした後に荷物は預かって貰い最後にもう一回入り大満足でした。外湯に入りホテルのお風呂に入らなかったので感想が書けませんでした。ホテルでしたがアットホームなサービスでとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

大晦日に母と宿泊しました。
初めて外で迎える年末で、気持ちよく過ごす事が出来ました。


立地:
中心の少し奥まった所にあり、その分静かに過ごせると思います。
入り口が階段なので、荷物があると少しだけ不便かと思います。
外湯「地蔵湯」「柳湯」「御所湯」は湯冷めしないで行ける範囲です。


部屋・設備:
充分な広さで、清掃も行き届いており、とても快適に過ごす事ができました。
エアコン、加湿器、換気扇等の設備もきちんと機能しており満足でした。
ベッドはふかふかでした。
枕は2種類（羽毛・そば）がくっ付いたもので、選べるのが良かった。
タオルかけは非常に便利でした。
外湯に行く際に、用意された籠が持ち運びに非常に便利でした。
細かな点まで考えられている感じがしました。
wifi接続もばっちりでした。


食事:
とても美味しかったです。
さすが料理旅館！

かに会席のコースで、たらふくかにざんまいしました。
食べるのが遅くて、2時間を過ぎても丁寧に対応頂いて嬉しかったです。
お腹が膨れなければ食べきりたかった…。
蒸しがに、焼きがに…どれも美味しくて、個人的には食べたことのない、かにの天ぷらに感動しました。

朝ご飯は、おせちとお雑煮でした。美味しかった。


風呂:
こじんまりとしていて、使い勝手が良かったです。
外湯は混んでおり、ここのお風呂は落ち着いて使用できました。
お湯加減も良かった。


サービス:
女性は色浴衣を選べて、楽しめました。
お部屋できちんと説明頂き、お茶を淹れて頂きました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂きました。
出入口の階段下まで下ろして頂き助かりました。


個人的には奮発した宿泊ですが、お食事（晩・朝）、外湯チケット、サービス等、
トータルで見ると年末ではかなりリーズナブルだと思います。
懐にもっと余裕があれば、連泊したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

かに目的で旅館を探しており、宿泊させてもらいました。メインのかにでしたが、質、量ともに大満足でした。特に焼きガニとカニ刺身が美味しかったです。スタッフの方々の対応もとても丁寧で、オススメのお風呂を教えて頂いたり、質問にも快く答えていただきました。
たまたまかもしれませんが、他の利用者さんと館内ですれ違ったり、混み合ったりもなく、ゆっくり出来ました。
今度も是非利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

日本海会席コースでお邪魔しました。こちらのお宿は、とても綺麗でお宿のスタッフの方々もとても良い方ばかりでした。とても気持ちよく過ごすことができました。
メイン通りにも近い立地で、湯巡りにはとても良い場所です。

総合評価を4にさせて頂いたのには、2箇所問題がありました。

1つ目は、とても早い時間に到着してしまい、先に快く車を預かってもらったのですが
その時、建物の下部分にある一番近い駐車場が2台とも空いておりました。
ですが案内されたのは、お宿の向かい側の土の上の駐車場です。
しばらく城崎のメインストリートで遊び、夕方お宿に戻りますと、セダンタイプの
超高級外車が2台どーんとその半地下のような駐車場に駐車されておりました。
セダンですし、車椅子の方が乗ってらしたようには思えませんでした。
国産車は、なんか差別でもされているのでしょうか？
そうでなければ、何も案内が無いのはおかしいと思いました。
来た順番では無いのでしょうか？

2つ目は、日本海会席コースだったのですが、食事の時にサーモンが多すぎました。
お部屋の数が10室と少ないので仕方無いのかもしれませんが、同じお魚が別のお料理で
出て来すぎです。お刺身にサーモン、海鮮しゃぶしゃぶにサーモン、陶板焼きもサーモン…

しかし全体的に美味しくて、量が多くておなかいっぱいになって、
最後まで食べられないほどです。しかし、サーモン多すぎでした。

上記2点が無ければ、文句なしの5評価のとても良いお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

大変サービスもよく食事も妊婦の妻を気使って、生物に火を通してくれたりして良かったです！平日泊まったのですが、花火も歩いてすぐ見れる場所にありました。お風呂だけ熱かったので星三つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

6月9日に宿泊しました。
板長おまかせの御膳プランということで少しコストを抑えめにしたので不安もありましたが、従業員さんすべてが優しく接してくれ、料理も大満足の内容でした。
城崎温泉の繁華街からも近く、外湯も浴衣でトコトコ歩ける距離で満足いく旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

母と初めての城崎温泉旅行でした。
旅館までの道のりや駐車場の場所がよく分かりませんでしたが、到着以後はきちんとおもてなし頂いて良かったです。
プランは一番スタンダードなものを選びましたが、我々には十分で母もたいへん良かったとのことです。
10部屋しかないようでしたが、食事の場所は別フロアの個室で落ち着いて頂くことができました。
旅館内の温泉は広くはないですが、外湯の混雑にくらべたら落ち着いてゆっくり入れました。
スタッフの数は少ないようでしたが、一人一人から気を遣って頂いて満足です。
また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

家族、両親、叔母との宿泊でした。
食べきれないほどの料理で美味しく頂きました。好き嫌いも考慮してくださり有り難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

家族、両親に叔母との宿泊でした。
料理も食べきれないほど有り内容も良く美味しく頂きました。好き嫌いも考慮してくださり有り難うございました
(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

一泊二食付きで、食事は、料理長お任せでしたが、どれも美味しく、お腹一杯になりました。お値段もお安く、とても満足です。従業員の方もとても感じが良く、また利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

おしゃれな外観、ゆったりした間取り、二面ガラス張りの温泉街を見下ろす角部屋でした。
元は某企業の保養所だったのを改装したそうで、つくりが贅沢な訳がわかりました。
もちろん部屋はきれいで、畳も新しかった。

廉価なプランだったにもかかわらず食事も良かった。
どれも一工夫してあり、おいしかった。
握りと巻き寿司は目にも華やかで良かった。

朝夕とも個室。
座敷だと足が痛くなるのでテーブル席で良かった。
朝食では焼き魚“ハタハタ”がおいしかった。

給仕の女性は日本酒のことを尋ねても、ちゃんと答えることができるし、
ちょっとした不具合があれば、別のスタッフにも伝えてあるし、
スタッフ同士の連携が良い職場なのだと思った。

宿の前は駐車スペースも無いような坂道。
そのためか、到着するとスタッフがすぐに出てきて応対してくれた。

出発する時も、車を出すのに時間がかかてしまったが、ずっと待っていて安全を確認してくれた。

何よりスタッフの懸命さが伝わってくる宿でした。
客として大切にしてもらってるなぁ...と感じられた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

大変お世話になりました。立地、料理はとてもすばらしかったです。また、とてもよい部屋を用意してくださってありがとうございました。ただ、隣の部屋の声や音がよく聞こえてくるのは少し残念でした。でも総合的にみてとてもよい宿で、また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

美味しい料理に接客に大満足しました。
また、泊まりたい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

静かでゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月