この度はスーパーホテル新宿歌舞伎町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

おっしゃるとおり、当館は新宿駅と新大久保駅の中間の位置にございまして、両駅から徒歩だと若干距離がございますが約10分ほどでございます。

当館大浴場は男女入れ替え制となっておりまして、時間帯が合わずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。スーパーホテルでは、水にもこだわり、全館MICA加工を施した健康イオン水を導入しております。客室のバスタブでのご入浴でもリラックス効果を期待していただけますし、浸透力や抗酸化力に優れており、女性のお客様からも髪がサラサラになるなど、大変ご好評をいただいております。混雑時は客室でのご入浴を少しでもお楽しみいただければ幸いでございます。

また、朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。
ホテルでは、混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。天気の崩れやすい季節になって参りましたので、どうぞご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新宿歌舞伎町　支配人