この度はスーパーホテル新宿歌舞伎町をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。

大浴場の件につきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。定期的に巡回をし、衛生面にも気を配って参ります。

朝食につきましてもご満足いただけるような内容でなかったようで、残念に思っております。スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日々メニューを変えてご提供しております。少しでも多くの方に喜んでいただけるよう、今後のメニュー改善に活かしてまいります。

今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございます。寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル新宿歌舞伎町　支配人