この度はスーパーホテル新宿歌舞伎町をご利用いただき誠にありがとうございます。


大浴場に関しまして、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

また、マットレスの破れにつきまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。本部と協議し可能な限り早急に交換対応を進めたいと考えております。

今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。

いろいろなご指摘をいただいたにも関わらず、スタッフの接客にお褒めの言葉をいただくことが出来、感謝申し上げます。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル新宿歌舞伎町　支配人

この度はスーパーホテル新宿歌舞伎町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
前回に引き続きのご利用いただきましたとのことで、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食、大浴場がお時間合わずご利用いただけなかったとのこと、楽しみにご来館くださったにもかかわらずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

朝食につきましては無料での提供でございますので、
朝食付と素泊まりの異なる価格での予約販売が現状困難ではございます。何卒ご理解いただければと存じますが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

この度はお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、ありがとうございます。またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新宿歌舞伎町　支配人

この度はスーパーホテル新宿歌舞伎町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のエコニミーツインのお部屋はコンパクトな造りではございますが、問題なくご滞在いただけたようで安堵いたしました。

朝食の焼きたてパンもお召し上がりいただきありがとうございました。毎朝店舗で焼き上げており、あつあつで香ばしい焼きたてを提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘味のあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いでございます。

大浴場にも満足いただけましたようで、嬉しく存じます。当館の大浴場は高濃度炭酸泉でございまして、男女入れ替え制の少規模ではございますが、ごゆっくりと身体の芯まで温まりいただけます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、当館の「演舞の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございます。まだ寒い日々が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新宿歌舞伎町　支配人

この度はスーパーホテル新宿歌舞伎町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の大浴場をご利用いただきありがとうございました。当館は小規模ではございますが、人工炭酸泉を導入しており、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、当館の「演舞の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

廊下に空調の設置に関しまして、暑い中煩わしい思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。スーパーホテルといたしましては、全国全店　エコ、環境の観点から廊下への空調は設置がない状況でございます。すぐに改善は難しいのですが、今後改修予定があれば、お客様のご意見を踏まえ、改善に役立たせていただければと存じます。

今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございます。寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新宿歌舞伎町　支配人

この度はスーパーホテル新宿歌舞伎町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の狭さにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに改善は難しいのですが、今後改修予定があれば、お客様のご意見を踏まえ、改善に役立たせていただければと存じます。


当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございます。寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新宿歌舞伎町　支配人

この度はスーパーホテル新宿歌舞伎町をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。

お部屋の狭さ、ユニットバスの件につきましても、すぐに改善は難しいのですが、今後改修予定があれば、お客様のご意見を役立たせていただければと存じます。

シーツ汚れにつきまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。

この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新宿歌舞伎町　支配人