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愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原のクチコミ・お客さまの声
立地5
本館は2回今回初めて別館グラティスに泊まり部屋も広く4組だけの為静かに過ごす事ができました。ただ我が家の子達は食事処ではペットカートに入っているので、今回2階で階段で持ち上げ運び部屋の玄関にカート入れると狭くて人が入れなく狭い状態で仕方なく敷物敷いて玄関上がりに置きましたが、10年以上北海道から九州までペット可能な有名宿に毎年、年に数回泊まっていますがカートが置けない宿は初めてで戸惑いました。部屋は広いのにもったいない狭さだと思いました。本館でのチェックインの場合は愛犬用にウェルカムおやつをお姉さん達に頂きながらなでなでしてもらったりするのですが、別館ではおやつはなく愛犬達を名前で呼ぶ声かけもなく寂しさを感じました。チェックアウトは本館でしたのでお姉さんに名前で呼んでもらいなでなでたくさんしてもらい愛犬達も喜んでいました。チェックインでのモヤモヤ感も本館とは違うメニューの美味しいお食事を個室でゆっくり頂き、温泉も貸切、ドッグランも最大4組の為か貸切状態で芝生のランを2人とも嬉しくて走り回っていたので帳消しになりました。夫は静かにのんびり過ごせるプライベート感ある別館がお気に入りになった様です。我が家の愛犬目線ではなでなでたくさんしてもらって話しかけてもらえる本館がお気に入りの様ですので愛犬優先の旅では次回は本館に伺いたいと思います。ありがとうございました。
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いつもウブドの森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はチェックインでの不手際、大変申し訳ございませんでした。別館グラティスでは4室のみのゆったりとした時間をお愉しみ頂く為、スタッフも常駐しておりませんが、別館も本館と同じ様にワンちゃん用のおやつもご用意させて頂いておりますのでご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフの教育を確認徹底させて頂きます。そんな中でも優しいお言葉も頂きホッと胸をなでおろしております。今回賜りましたお言葉を以後の励みにさせていただき、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供し、日々の喧騒を忘れてご家族でゆったりリラックスして頂けるホテルとなることを目指し、日々精進を重ねて参ります。
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投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
本館は2回今回初めて別館グラティスに泊まり部屋も広く4組だけの為静かに過ごす事ができました。
ただ我が家の子達は食事処ではペットカートに入っているので、今回2階で階段で持ち上げ運び部屋の玄関にカート入れると狭くて人が入れなく狭い状態で仕方なく敷物敷いて玄関上がりに置きましたが、10年以上北海道から九州までペット可能な有名宿に毎年、年に数回泊まっていますがカートが置けない宿は初めてで戸惑いました。部屋は広いのにもったいない狭さだと思いました。
本館でのチェックインの場合は愛犬用にウェルカムおやつをお姉さん達に頂きながらなでなでしてもらったりするのですが、別館ではおやつはなく愛犬達を名前で呼ぶ声かけもなく寂しさを感じました。チェックアウトは本館でしたのでお姉さんに名前で呼んでもらいなでなでたくさんしてもらい愛犬達も喜んでいました。チェックインでのモヤモヤ感も本館とは違うメニューの美味しいお食事を個室でゆっくり頂き、温泉も貸切、ドッグランも最大4組の為か貸切状態で芝生のランを2人とも嬉しくて走り回っていたので帳消しになりました。夫は静かにのんびり過ごせるプライベート感ある別館がお気に入りになった様です。
我が家の愛犬目線ではなでなでたくさんしてもらって話しかけてもらえる本館がお気に入りの様ですので愛犬優先の旅では次回は本館に伺いたいと思います。ありがとうございました。
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いつもウブドの森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はチェックインでの不手際、大変申し訳ございませんでした。
別館グラティスでは4室のみのゆったりとした時間をお愉しみ頂く為、スタッフも常駐しておりませんが、別館も本館と同じ様にワンちゃん用のおやつもご用意させて頂いておりますのでご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフの教育を確認徹底させて頂きます。
そんな中でも優しいお言葉も頂きホッと胸をなでおろしております。
今回賜りましたお言葉を以後の励みにさせていただき、
スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供し、
日々の喧騒を忘れてご家族でゆったりリラックスして頂けるホテルとなることを目指し、日々精進を重ねて参ります。