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愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-11-05 22:47:06
5.0
投稿日：2022-08-06 10:27:54
総合3
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溺愛ぱぱさんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
前回は家族皆すごく満足した旅行となりましたので、今回は２回目の利用になりました。総じて楽しく、行き届いたサービスで満足ではありますが、２点気になったことがありましたのでコメントします。一つは部屋の冷蔵庫の音。夜うるさくて眠れなかったので改善してもらいたい。もう一つは夕飯時に愛犬が少し吠えた際に係の女性が元気なワンちゃんだねと何度も言ってきた点です。周りへの迷惑になるようならこちらが注意しますし、そのように言われるとこちらが逆に過剰に気を遣うことになりますので、やめていただきたい。一度言われればわかるし、他のワンちゃんよりむしろ静かにしていたくらいで、その方は他のワンちゃんにも毎回そのように注意してました。
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親愛なるお客様へ
この度もウブドの森へ“おかえり”くださり誠にありがとうございます。
重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またサービスなどご満足いただけたなか、ご指摘の２点につきましては期待に添えることができず、大変心苦しく思っております。
当館にお気づきの点やご意見・ご感想をお寄せいただける事は私共にとりましてとても幸せな事。
ひとつひとつ丁寧に対応を重ねる事でご来館頂きます皆様にもっと楽しく・もっとお寛ぎいただけるホテルになれる事と信じておりますので、これからも末永くお付き合いいただき、当館への「愛」のあるお言葉を頂戴出来ましたら幸いでございます。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。