食事5
ken661119さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- ken661119さん [50代/男性] 2019年09月24日 18:01:23
-
宿も風呂も部屋も大変きれいでした、つくりも贅沢な感じで高級感がありましたが、
ソファーがなく座椅子でスペースもなく少し室内が狭くて内装も存分に和の感じが
否めない感じでした。
壁紙や天井や鴨居などもう少しバリ風にできるのでは?と思いました。
スタッフの方々御対応は素晴らしいくらい丁寧でアットホーム間満載で良かったです。
私たちは喫煙する派なのですが、予約時に喫煙できる部屋も設けてくれると有り難いです。
雨が降ってなかったから喫煙場所まで行くのは苦ではありませんでしたが、雨降りの場合は吸う場所まで屋根もなく喫煙所にも屋根なしなので傘さして吸う事になるのできついですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2019年09月25日 11:29:13
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ウブドの森ではお部屋のタイプがいくつかございまして、お部屋により内装や設備、広さ、お料理内容が異なっております。
和洋室のお部屋では、ソファーではなく座椅子のご用意となっておりますが、その他のお部屋ではソファーのご用意がございます。
雰囲気もお部屋により異なりますので、是非違うタイプのお部屋もご利用してみてください。
次回お帰りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
ホームページの客室案内にも、各タイプの写真が掲載されておりますので、ご参考になさって頂ければ幸いです。
また、「別館GRATIS」の喫煙所は館内に設けておりますので、雨天でも傘はご不要です。
お部屋も和洋室より広い造りとなっておりますので、是非こちらもご検討くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食時飲み放題付】50種類以上の豊富なメニューで旅の愛犬と夜を愉しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ハリウッドツイン 33平米】
食事5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 17:19:59
-
レストラン入口すぐに喫煙所はいただけない。
ペットの為にも全面禁煙を希望します。せめて喫煙所は人が通らない場所にしていただきたい。
その他は大変満足です。また行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2019年07月31日 19:53:33
-
このたびはウブドの森へお帰りくださり、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をもとに、喫煙所の場所を見直します。
その他はご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
次回お帰りの際には満点の口コミをいただけるよう、スタッフ全員でおもてなしに努めます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】愛犬と笑顔で楽しむ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モダンバリスタイル 天蓋付ハリウッドツイン 36平米】
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じま1025さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- じま1025さん [40代/男性] 2019年05月18日 17:36:54
-
5月12日に宿泊しました。
お風呂が大変良く合計3回も入りました。
ご飯は夜昼と大満足です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2019年05月18日 20:34:42
-
このたびはウブドの森へお帰りくださり、誠にありがとうございます。
お風呂、食事と、お気に召していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じ上げます。
お食事につきましては、何度お帰りくださっても新鮮な気持ちでお食事を味わっていただけるようにと、料理長が毎日のように試行錯誤しながら工夫を凝らしております。
愛犬のELくん(お名前は伏せますね!)とっても愛らしくて、優しい子さんで、見ているだけで癒やされました。
次回のお帰りを、心より楽しみにお待ち申し上げます。
日々、気温が上がり、わんちゃんたちには厳しい季節がやってまいりますが、皆さまどうぞご自愛なさって、また伊豆へ遊びにいらしてくださいね!
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90日】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モダンバリスタイル 天蓋付ハリウッドツイン 36平米】
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
テトぴーさんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- テトぴーさん [50代/男性] 2019年04月14日 14:47:04
-
駐車場が遠いのば少し難点でした
それ以外はほぼ満足ですが、トイレの流した後に異音は気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2019年04月16日 18:53:01
-
「ウブドの森」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
本館前の駐車場が少なく、第二駐車場からは少し歩いて頂くことになり、
お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お車を停めた後は、出来るだけご負担無くフロントまでお戻り頂けるよう、お荷物はスタッフがお預かり後お部屋へお運びさせて頂きます。
また、駐車場へはご到着順のご案内とさせて頂いておりますが、連泊をされているお客様には、2日目以降は優先的にスペースを確保させて頂いております。
スイートまたは離れにご宿泊のお客様には専用スペースをご用意しておりますので、そちらもご検討頂けますと幸いでございます。
大変ご不便かと存じますが、どうぞご理解頂けますようお願い申し上げます。
また、トイレを流した後の異音でございますが、早速全室点検・確認を実施致します。
今後はご滞在中に気になる項目が少しでも減るよう、施設の整備並びに接遇の改善を継続してまいります。
気になる事がございましたらどうぞお気軽にお知らせくださいませ。
この度はご利用並びに貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90日】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モダンバリスタイル 天蓋付ハリウッドツイン 36平米】
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投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月10日 20:00:33
-
到着後に食べたくないものを伝えたところ、満足のいくものに変更してくださり、対応も全てのスタッフが機転がきく良い対応でした。お風呂がもう少し浅く広くして頂けたらと思いました。足の悪い母も一緒でしたが、対応はとても素晴らしかったです。できれば、段差をなくし、ワンちゃんの足にも良いクッション性のあるマット等をフローリングに敷いてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2019年01月11日 17:14:52
-
このたびはウブドの森伊豆高原へお帰りくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は日頃の疲れを忘れてゆっくりお寛ぎいただけたご様子、
なによりでございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
重ねてお礼を申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を参考に、
更に心地良くご滞在いただけるホテルへ成長できるよう、
接遇を磨き続けてまいります。
またの“お帰り”を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ウブドの森 レセプション
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の離れにご宿泊】愛犬と笑顔で遊べる1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルスイートヴィラ 離れ家 90平米】
食事5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 05:17:26
-
2度目の利用です。木々に囲まれて静かで贅沢な場所で、気兼ねなく愛犬と過ごせるので、とても気に入っています。
今回は一緒に行った母が風邪をひいていて、食欲がなく、食事を残してしまいましたが、スタッフの方々に心配していただき、風邪薬までいただきました。
おかげさまで、次の日の朝はかなり元気になりました。
是非、また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2018年12月04日 16:01:42
-
このたびはウブドの森伊豆高原へお帰りくださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく存じ上げます。
お母様のご体調は、その後いかがでございますか。
12月に入り、なにかと気温差の激しい日が続いております。
どうぞ皆さま、ご自愛なさってお過ごしくださいね。
次回もゆったりとお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同、おもてなしに努めながら、
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食付早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ハリウッドツイン 33平米】
食事5
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投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 18:14:00
-
数年前に一度うかがったことがあり、大変すばらしい思い出が作れたので2代目わんことともにうかがいました。チェックインがばたばたしたこと。(屋内ドッグランでまてたのであまりきにはなりませんでしたが)客室係の方にシャワー室のことをうかがったとき予約したほうがいいといわれ面倒になり使わなかったのですが、お部屋に書いてある説明には予約不要とありどっちかわかりませんでした。この2点、バータイムは以前は飲み物もただだった記憶がありましたが、今回有料だったこと。またお部屋の犬のサークルの入り口のいちがせまく犬にとって迷路のようになっていたこと。から満点ではありませんが本当にその他は素晴らしいお宿でした。犬にやさしく犬飼い初心者にもおすすめできるお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2018年10月15日 20:05:30
-
この度はウブドの森にお帰りくださり、誠に有難うございます。
小さなホテルの為フロント回りの待合いスペースが狭く、
お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
また、お疲れでご到着のところ、慌ただしいチェックインとなってしまい
ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
シャワールームのご利用に関しましては、ご予約不要でご利用頂けるのですが、ご利用希望のお時間をお伝え頂けると、浴槽のお湯張りも可能な為、
ご予約をお勧めした次第でございます。
説明が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。
バータイムの飲み放題はご予約頂きました経路やプランにより、
元々付いているものと付いていないものがございます。
こちらも私共のご案内が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
今回度重なるご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、
お褒めのお言葉も頂戴し有難うございます。
お客様に快適に安心してご利用頂けますよう、
ご案内の方法を含め改善して参ります。
今回は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】愛犬と笑顔で遊べる1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ハリウッドツイン 33平米】
食事5
mako30iuneさんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- mako30iuneさん [50代/女性] 2017年11月17日 16:59:26
-
明るいスタッフさんが愛犬の名前を呼んで笑顔で出迎えてくれて旅の疲れも癒されました。夜も朝もお食事はとても美味しくてスタッフさんの接客もとても良かったです。
今回のお部屋は和洋室でしたが、洗面所にヘアードライヤーを置く場所がなく、和室の所に置いてあるのが使い勝手が悪くやや残念でした。
大浴場他お風呂はいつも清潔でアメニティも充実しているので手ぶらでオッケーでした。
わんちゃんの設備も色々あり大満足。また利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2017年11月27日 12:10:05
-
この度は数あるホテルの中からウブドの森に
お帰り頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
お風呂場など各所のアメニティやわんちゃんの設備は
お客様から大変ご高評を頂いております。
わんちゃんとのご旅行は自分のお荷物だけでなく
わんちゃんのお荷物もあり、多くなりがちですので
少しでもお客様のお手伝いを出来たらなと
アメニティを揃えております。
うっかりリードや首輪を忘れてしまった、
ワンちゃん用のカート持っていきたいけど
荷物が大きいなと思っているお客様!
数に限りはございますが貸出用のリード,首輪,カートも
ご用意しております。
もし何かお忘れでお困りでしたらスタッフに
お声掛けくださいませ。
用意出来かねることもございますが
今後のお客様のあったらいいなの声として検討して参ります。
これから冬本番でございます。
クリスマス,お正月とメインイベントがございますが
どうか体調にはお気をつけくださいませ。
これからもお客様、ワンちゃんに『また帰りたい』と
思って頂けるホテルを目指して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前・さき楽】2000円OFF! 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食付早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室角部屋仕様 和洋室キングダブルベッド】
食事5
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えりママ0717さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- えりママ0717さん [50代/女性] 2017年09月25日 11:10:15
-
食事、スタッフのサービスは抜群で楽しめましたが客室は外側だけのリノベーションで客室内は古く4人ではトイレに行くにも狭く廊下と客室の段差や全館の移動が階段しかないのも辛いです。
それと朝食の時間を変更してまで予約した写真撮影ですが前の客が遅れた上、多頭で時間が30分の枠で15分以上待たされ
挙句私の所は撮影と写真選びで10分です!
服も変えず10枚ほどのやっつけの撮影で、クレームを言うのも嫌になるぐらい腹がたちました。
時間を守らせるのか
30分の枠を守るのか?
結局私の後ろの方はうちの巻き巻き撮影のため
時間通りでした。
せっかくの楽しい思い出が最後に腹立たしいものになりました。
全体には建物自体は古いものの高評価でしたが
写真は2度とこちらで撮影しません!
あちらこちらで3度程
愛犬の撮影をしていますが最低ランクです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2017年09月29日 15:48:17
-
この度は愛犬お宿に愛犬と一緒でのご宿泊、誠にありがとうございます。
まずは今回のご宿泊にて、愛犬の撮影では誠に申し訳ございません。カメラマンには再度共有、教育、徹底させ、お客様皆様の愛犬1頭1頭にしっかり目を向け対応できるようにして参ります。その中でも食事、スタッフの対応にはお褒めいただき誠にありがとうございます。建物自体はなかなか簡単には直せるものではございませんが、スタッフの対応などでは、スタッフ次第でいくらでも変化できますので、今後もお帰りの際にはお褒めいただけるよう、カメラマン含めましてこれからも精進して参ります。
ここ最近では伊豆でも朝晩と日中の寒暖差ができており過ごしやすい気候となっております。皆様も愛犬とのお散歩なども過ごしやすいのではないのでしょうか。こんな過ごしやすい季節を大事にまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。また貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前・さき楽】2000円OFF! 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食付早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室角部屋仕様 和洋室ハリウッドツイン】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月04日 15:58:29
-
大人4名と愛犬2匹で初めて宿泊しました。イメージしてたより部屋が狭くて残念でした。お風呂の温度がもう少し熱い方が良かったです。アメニティやサービスは素晴らしかったです!食事も盛りつけがお洒落で視覚でも楽しめました。特に印象に残っているのは歯ごたえある新鮮な地野菜やデザートが美味しかったです♪夜食のラーメンも半玉か一玉か選択できて良かったです。前菜やワンちゃんのおやつまでいただけて感動しました!今までペットと泊まれるホテルは沢山泊まっていますが食事にも一緒に連れていける所は少なかったので今回は留守番させることなく本当に楽しい旅でした。記念撮影やお見送りなどスタッフの方々がフレンドリーでした。また機会があれば訪れたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2017年04月10日 01:45:19
-
この度は数あるワンちゃんホテルの中から『ウブドの森』をお選び頂きまして誠にありがとうございます。そしてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
『ウブドの森』では大事な家族の一員でございますワンちゃんと出来る限り一緒にお過ごし頂きたい!!との思いから、館内はもちろん、レストラン、貸切露天風呂ではワンちゃんが脱衣所でお留守番していただけますスペースを設けております^^そして何より滞在中ワンちゃんにとってストレスフリーな状態で過すために、ワンちゃん目線にたち飼い主様・ワンちゃんにとってより良い環境にしていけますようこれからも日々改善改良に努めて参ります。
そして料理関しましては料理長が腕をふるって、一品一品丁寧に仕上げております^^食材も地元で取れた新鮮な海の幸と山の幸を中心に皆様に提供しております。またお褒め頂きましたバーニャフレスカに使用しておりますお野菜は料理長が直接畑に行き見て仕入れておりますので、安心してお召し上がり頂けることと存じます^^
またお風呂の温度に関しましては検討致しまして、お客様にとって一番良い状態でリラックスリフレッシュして入ってますように努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
皆様の“お帰り”心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室角部屋仕様 和洋室(ハリウッドツイン/キングダブル) スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室角部屋仕様 和洋室ハリウッドツイン】
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 23:27:56
-
3月22日に宿泊しました。
3回目になりますが、お料理とサービスにいつも大満足です。
月1で旅行に行きますが、こんなに美味しい宿はありません。
ただ、毎回大浴場の漂白剤の様な臭いが気になります。
ぜひ、改善して頂きたいです。
又、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2016年03月31日 14:38:01
-
3度目の“お帰り”誠にありがとうございます。
私共の接遇、料理につきましては美味しい宿とのお褒めのお言葉身に余る光栄でございます。
ディナーは料理長が腕をふるってお出ししております懐石のイタリアンのコース…
料理は季節ごと変わり、
今お出ししておりますデザートは桜のシフォンケーキや桜のマカロンなど
春をご一緒に楽しんでいただけるようなメニューとなっております。
朝食は板長が一品一品丁寧にお造りしております和食の御膳でございます。
また炊きたての土鍋のご飯は皆様にご好評頂いております^^
また季節ごとに変わりますお料理を楽しみにお帰り頂けたら私共は大変嬉しく存じます。
大浴場のにおいに関しましては、
保健所からの指導と義務に基づいて行っている塩素殺菌によるものかと存じます。
他の温泉施設と比べて多いということではありませんが
泉質が無色無臭ゆえ、においが感じられやすいこともあるのかと存じます。
安心・安全にご利用頂く為に課された義務ゆえ、一定のご理解を頂けば幸いです。
もちろん、浴場内の温度も考慮しながら換気を行う等の対策をとりまして
また“帰りたい”と思って頂けますよう、
素敵なご旅行のお手伝いをさせて頂けたらと思います。
またの”おかえり“を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付】50種類以上の豊富なメニューで旅の愛犬と夜を愉しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュバリ 天蓋付ダブルベッド】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 21:34:03
-
全体的に大満足で、愛犬と泊まれるホテルのなかで一番好きな場所です。ただ離れの入り口に大きな蜘蛛がいて、部屋のなかにも小さな蜘蛛がいました。プロのカメラマンの撮影も1枚サービスなのはチェックインのときに教えていただけると好感が持てます。朝食の土鍋のごはんがとても美味しくておかわりをしたら、普通のごはんでした。土鍋のものではないことを一言伝えていただきたかったです。それ以外に不満はほとんどありません。食事も美味しく、アメニティも充実してます。また来年も行く予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2015年09月22日 14:24:31
-
この度は数あるワンちゃんホテルの中から
ウブドの森をお選び頂き誠にありがとうございます。
「ワンちゃんも飼い主様もゆったりとお過ごし頂けるように」
という想いで施設・サービスをご用意しておりますが
“一番好きな場所”と最高の褒め言葉を頂き大変嬉しく存じます。
それでも、ご滞在の中では不快な思いををさせてしまうこともあり申し訳ございません。
自然あふれる場所だからこそ、ではございますが
より一層念入りに確認をし、少しでもゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
またご朝食に関しましても、
ご飯をおかわりして頂けるほどお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
お食事の時間にあわせて土鍋で炊き上げるからこその味わい。
大変ご好評を頂いております^^
おかわりのご飯も土鍋で炊いたものをご用意しておりますが
いつでも炊き立てに近い、もっともっと美味しい状態でお召し上がり頂けるよう
改良致しますので、是非次回も楽しみにお越しくださいませ。
皆さまの笑顔や、頂く率直なご意見が私どもの成長の源。
お気づきの点がございましたら、是非お教えいただけたら幸いでございます。
また次回“お帰り”の際も一番好きな場所と想っていただけますよう
一歩一歩成長し続けて参ります。ぜひ今後の進化にもご期待くださいませ。
お客様の“お帰り”を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ロイヤルスイートヴィラ 離れ家 プレミアムプラン
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルスイートヴィラ 離れ家】
食事5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 21:24:02
-
2015年6月11日から2泊しました。ミニチュアダックス2匹を連れて行きました。
他の犬に吠えてしまうので、心配していましたが、皆さん暖かく嫌な顔せずに優しく接してくれ、ささみなどのおやつをくれたのでとても、ありがたかったです。おかげで犬もあまり吠えなくなりました。
部屋には、大きめのゲージが一つと犬のペットシート、肉球ケアグッズ、お掃除グッズなどがそろっていました。
部屋はとってもきれいでドライヤーは最新の物だし冷蔵庫に入っている飲み物はすべて無料だし、ミネラルウオーターもあります。マッサージチェアもあって歯ブラシをしながら座ってテレビを見たりとてもくつろげました。
お料理は最高でした。本当に美味しくてお腹いっぱいでした。
アルコールはカクテルがとても美味しかったと旦那が言っていました。
今回、チェックイン時に妊娠中である事をふと伝えただけなのに、お料理の最後に元気な赤ちゃんが生まれますようにと書かれたケーキがきて感激でした。
貸し切り露天風呂はフロントに1本の電話で予約でき、45分間は入れるとの事で十分でした。バスタオル、タオル、シャンプーなどはすべてお風呂にたくさんあり下着だけをもってお風呂に行けます。貸し切り露天風呂はとってもよかったです。
一つ残念だったのは、貸し切りではないお風呂の方です。
お湯の温度があつすぎて全然入れませんでした。
サウナも1人が入れるくらいの大きさで狭かった事と、サウナに入る際、戸が勢いよく閉まって足が挟まれてしまいました。改善願います。
その他はとても快適に過ごす事ができました。
スタッフの方はとても、感じがよく気持ちよい旅行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2015年06月19日 22:08:43
-
先日は私ども「ウブドの森」へ“お帰り”頂きまして、誠にありがとうございます。2泊3日のご滞在、快適に楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
この度はお褒めの言葉をお寄せ頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ひとつひとつのほんのささやかなサービスが紡ぎ合い、それが“お客様とワンちゃんの笑顔”に繋げることが出来れば私どもは大変幸せに思います。
しかしながら、ハード面に関しては今回ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。湯浴みは旅行において大きな楽しみの要素のひとつ、それに不備がありました事を心から反省し、お客様の立場気持ちに立ちいつでも快適にお使い頂けるよう、今後は巡回点検を強化し不具合の発見を早期に出来ますよう、一段と努めて参ります。
次回“お帰り”の際には、120%ご満足頂けるよう、ハード面の点検強化はもちろん、心通うハートフルなおもてなしにも更に磨きを掛け、皆様と愛するワンちゃん達にとって最高の『癒し処』となれますよう取り組んで参ります。
「お客様の声」を大切に受け止め、より良い愛犬同伴宿を目指し「あったらいいな」と「驚き」を常に求めて参りますので、『ウブドの森』をまたお選び頂ければ幸いでございます。
またの“お帰り”を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタイリッシュバリ 天蓋付ダブルベッドルーム スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュバリ 天蓋付ダブルベッド】
食事5
モコ2247さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- モコ2247さん [40代/女性] 2015年02月20日 23:20:21
-
施設内は気になる臭いも全くしなかったし、人のもペットのもアメニティは充分揃ってました。
食事も出てくるものどれも美味しくて手がこんでいるものでした。
今まで様々な所に行きましたが、これからはこちらの常連になりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2015年03月01日 10:33:52
-
この度は「ウブドの森」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ワンちゃんにも飼い主様にも気持ちよくお過ごし頂けるよう
館内ではセラピストが調合したアロマでリラックスして頂いておりますが
香りに限らず、お部屋には充実のワンちゃん用の各種アメニティ、
レストランにはワンちゃん用のソファとランチョンマットなどご用意し、
「どうしたら心地よくお過ごし頂けるだろう?」と考えながら
様々な工夫をこらしております。
また、旅の楽しみの1つでもある食事は
どなたにでもリラックスしてお楽しみ頂ける様にとご用意した
お箸で食べられる懐石イタリアンのディナーを初め
伊豆の食材にこだわった朝食も多くの皆様にご好評頂いております。
ワンちゃんのお食事も当ホテルの自慢の一つでございまして
こちらも地元伊豆の金目鯛を使ったリゾットや料理長手作りの豚のテリーヌなど
彩りも豊か、品数も豊富にご用意いたしております。
「これからは常連になりそう」
とのこの上な嬉しいお言葉を頂き光栄でございますが
何度お越しになってもそう感じていただけるよう
これからも改良と進化を重ねたいと存じます。
伊豆高原では桜も咲き始め、いよいよ本格的に春の到来でございます。
季節ごとに違った表情を見せてくれる豊かな自然も魅力の1つでございますので
是非また伊豆高原に“お帰り”くださいませ。
またのお越しを心より御待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタイリッシュバリ 天蓋付ダブルベッドルーム スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュバリ 天蓋付ダブルベッド】
食事4
イナギ3125さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- イナギ3125さん [60代/男性] 2024年04月22日 11:25:53
-
施設・アメニティ・食事は、満足出来ました。もう少し近隣や施設案内が欲しかったです。あずき
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2024年04月25日 10:30:17
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある温泉宿の中よりウブドの森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
施設・アメニティ・食事などご満足いただけ、大変嬉しく受け止めております。
また、初めての伊豆旅行では施設や近隣の観光スポットなどわからなくてご不安に思われますよね。
お客様おひとりおひとりが快適にお過ごしいただけますよう改善を重ねて参りますので、また近くにお立ち寄りの際はぜひウブドの森へ”お帰り”ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日・誕生日】お祝いケーキ付き 1泊2食飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スイート天蓋つきツイン (3間・内風呂つき)】
食事4
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:11:04
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12月7日に宿泊しました。ソフトドリンクにお茶系が無い!
食事が2部制なので、ゆっくり出來ない。
その他のサービスはバツグン。
ワンコのブュッフェが充実している。
無料のケーキがイマイチ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年12月11日 17:28:42
-
親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルの中よりウブドの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ゆったりとお食事を楽しんでいただけるスペースや、ベストなタイミングで温かい料理の提供を心がけており2部制とさせていただいておりますが、お客様それぞれのお好みにつきましても、もっと勉強させていただきます。
ひとつひとつ丁寧に対応を重ねる事でご来館頂きます皆様にもっと楽しく・もっとお寛ぎいただけるホテルになれる事と信じておりますので、これからも末永くお付き合いいただき、当館への「愛」のあるお言葉を頂戴出来ましたら幸いでございます。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食+ご夕食50種類以上の豊富な飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂つきロイヤルスイートヴィラ離れ(2間)4~7名様用】
食事4
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 12:15:47
-
夫婦と子どもと犬で泊まりました。
スタッフの方は、全員感じが良く、落ち着いて過ごせました。温泉が予想以上に良かったです。
少し残念だったのが、私たち家族は夕食が19時20分からしか選べず、コース料理ということもあり、終わるのが21時くらいでした。少し長かったです。色々遊ぶ所も多かったのですが、時間が遅く、あまり遊べませんでした。スペース等しょうがないのかなとは思いましたが、、
それ以外は、大変満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年11月12日 22:19:45
-
親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルの中よりウブドの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく受け止めております。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
夕食のお時間はやはり前半が人気ですぐに埋まってしまいます。
ご宿泊される皆様に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、次回もウブドの森に“お帰り”いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日】1名様3,000円OFF 1泊2食+ご夕食時50種類以上の飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室キングダブル2~3名様用】
食事4
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 19:34:14
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今回は楽天のふるさと納税で利用させて頂きましたが丁度いいプランがなく、記念写真プランをやむ無くチョイス!ペットの宿泊代や食事代込みのプランがあれば効率良く選べて価値があります。
結果的に別途にかなり費用が加算されました。
以前、犬のお祝いでガラス越しにサプライズがあり今回も、お誕生日記念で伺いましたが、サプライズはなくなり、お誕生日音楽とケーキのみでした。ケーキも既製品のような物で期待外れな旅となりました。
スタッフさんは以前と比べると対応が落ちたように感じました。
ペット用に利用できる物の説明が省かれ、階段にも関わらずお部屋への案内もなくカートを担ぎ大変でした。二人で雑談されていたので随分サービス省かれたと残念でした。
せめて、ペット宿泊プランができれば次回の選択肢にと考えたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年10月19日 20:25:02
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親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルの中よりウブドの森へおかえりいただきありがとうございます。
丁度いいプランがなかったとのこと、施設に関するご案内不足など残念なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
スタッフの対応が落ちたとのご指摘を受ける失態を猛省しております。
この事実を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を受けることが無いよう、教育を徹底してまいります。
また、宿泊プランに関しましてはウブドの森のホームページからもご予約が可能でございますので内容等、比べていただければと思います。
改めましてこの度のご宿泊並びに貴重なお便りありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬との初旅行記念】わんちゃんケーキ付き1泊2食飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室キングダブル2~3名様用】
食事4
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 12:37:59
-
家族4人で初訪問。部屋は、和室でしたが、4人だと少し狭いかなって感じです。ベッドは、シングルが二つ、あとは、畳に布団を2枚敷いてくれる感じでした。それだけが少し残念でしたが、部屋の冷蔵庫のお茶、ビールは、無料。ドライヤー、コテ、照明付き手鏡までありました。iPhoneの充電器からUSBーCまで備え付け。別の部屋には、カラオケ、バー、貸切露天風呂も無料。露天は、掛け流しかわかりませんが、気持ち良かったです。ガラス越しの脱衣所まで、ワンチャンが行けます。
犬のゲージ、トイレ、冷却マットまでありました。うちの子は自分のトイレでないとしてくれないので、持っていきましたが、フロントや、共用廊下などいたるところに、ワンチャンアメニティーが充実してます。レストランでのワンチャンご飯は、ビッフェ!凄く喜んでいました。
もっと感動したのが、子供が女の子で、タイミング悪くお腹が痛く調子が悪かったのを見抜いてくれたレストランホールの女性が急遽、お粥を出してくれたり、フルーツアレルギーを伝えると、これも、急遽違う、デザートを用意してくれて、本当、申し訳ないのと、有り難いなぁと感動しました。前に湯田中のホテルで、フルーツアレルギーを事前にネットで書込みしたら、米と、味噌汁とシャケの3品だけでした!
なので、事前にネットで、ホテルに伝えるのが、少し気が引けて。
いろいろ大変良くしていただき、家族みんなが、喜んでいました。
1番喜んでいたのは、うちのワンチャンかなと思います。
レストランホールで親切にしてくれた女性の方の名札が見えなかったので、名前がわかりませんがありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 2023年08月13日 20:44:40
-
親愛なるお客様へ
この度はご家族皆様の大切なご旅行におかれまして、ウブドの森をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様が楽しまれたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
またレストラン内で対応したスタッフへのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
当日対応したスタッフにも共有しお伝えさせて頂きました。
私共「ウブドの森」は全18室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。これからも、いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく癒されるホテル「ウブドの森」をご堪能いただけますよう、今後ともウブドの森流の「ホスピタリティ」を磨いてまいります。
次回も今回以上の“感動”をお届け出来るようスタッフ一同で精進して参ります。
また近くにお立ち寄りの際はウブドの森へご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬との初旅行記念】わんちゃんケーキ付き1泊2食飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室ハリウッドツイン2~4名様用】
食事5
投稿者さんの 愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原 のクチコミ
雨のため早めに宿へ、時間前に室内ドッグランに入れていただき、チェックインも早めでありがたかったです。
露天風呂は屋根がなく傘をさして入りましたが、二日目に入った所は屋根があり、初めにこちらを勧めていただきたかったと。
結婚記念日だったので、ケーキを出してお祝いしていただき、花火も良かったです。
プロの写真でのグッズ作りやエステと別料金ですが、ウブドの森を満喫しました。
お食事が夜も朝も良かったです。
犬もバイキングで大満足でした。
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この度はウブドの森へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
露天風呂のご利用に関しまして、天候は難しい部分もございますが、お気遣いが足りず誠に申し訳ございませんでした。今後は屋根の有無についても正確にご案内するようにご案内内容を変更致しました。ご指摘誠にありがとうございます。
また結婚記念日という、1年を代表する記念日にウブドの森をお選び頂けたこと光栄の極みでございます。ご宿泊に関しましてはウブドの森を満喫頂けたようで安心致しました。
お料理につきましても厨房へ共有させて頂きました。今後の励みになるような温かいお言葉の数々誠にありがとうございます。
再びウブドの森でお会い出来る日を心待ちにしております♪またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。