この度は、数あるホテルの中からウブドの森をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けるご宿泊ではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、お部屋の清掃につきましては、恥ずかしい限りでございます。
申し訳ございません。
ウブドの森では、ワンちゃんとお泊り頂く宿の特性上、衛生面など特に注意深く行っておりますが、詰めの甘さを痛感致しました。頂いたお言葉を清掃チームにもすぐに共有し、今後このようなことがないように改善に努めてまいります。
また、ご夕食につきましてもご期待に添えず申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善の足を止めずこれからも成長していく所存でございます。

そのような中でも、ご朝食、お風呂、スタッフの接遇へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
もしまたチャンスを頂戴できるのなら、改善・成長した当ホテルをご覧頂けましたら幸いでございます。

この度は、厳しくも温かいお言葉とご指摘、誠にありがとうございました。
世間が騒がしい時期ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、数あるホテルの中からウブドの森をお選び頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムおやつやホテルの環境、ご夕食の際のサービス、お食事等、とてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ウブドの森では、お祝いのお手伝いをしております。ご家族や愛犬のお誕生日などお祝いのケーキをご用意いたしますので、お申し付けくださいませ。
また、愛犬とのご旅行の思い出を写真という形で残して頂けたことも幸いでございます。
フォトスタジオでは、お撮りしたお写真で愛犬のオリジナルグッズをお作りすることも可能でございますので、ご検討ください。

温かいお便り、誠にありがとうございます。レオくんとの楽しい旅の思い出を作るご協力ができ、私共も心より嬉しく思っております。
次回お帰りになられた際も沢山の思い出を作って頂けるように努めてまいります。
レオくんのまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からウブドの森をお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのコロナ対策で安心してご旅行して頂けたこと、幸いでございます。
また、お食事とスタッフの接客へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お食事は、季節によってメニューを変えておりますので、次回お帰りになられる際は、今回とは違ったお食事をお楽しみくださいませ。

次回も安心してお泊り頂けますようにより一層コロナ対策に努めてまいります。
またのお帰りをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からウブドの森をお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティのご案内不足、大変失礼致しました。
只今、新型感染症対策の一環と致しまして、チェックイン後のお部屋までのご案内を一部制限しております。
もし、お部屋の中まで、じっくりとご説明を希望の方は、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、それぞれのお部屋にフロント直通の内線がございますので、ご不明点やご要望などございましたら何なりとご相談頂けますと幸いです。

お食事は、ごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
ウブドの森のお食事は、季節によって変わってまいりますので、ぜひ次ご来館頂いた際は、違った伊豆の味をお楽しみくださいませ。
皆様のお帰りをお待ちしております。

この度はウブドの森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変ありがたい事に連日高稼働が続いており、なかなかご予約が取りづらい状況となっておりまして、お客様にはご迷惑をおかけしております。
そのような状況ではございますが、今回の様に時折空室が出ますので、ホームページの空室カレンダーをご覧頂くか、お電話にてお問い合わせくださいませ。
マロンちゃん、少し緊張していたご様子でしたが楽しくお過ごし頂けたでしょうか？
ウブドの森ではワンちゃんも主役です。
ご家族の一員であるワンちゃんにも、人間のお客様と同じ様にご満足頂けるようにこれからも取り組んで参ります。
マロンちゃんとご家族の皆様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からウブドの森へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ワンちゃんと一緒に泊まれるホテルの特性上、清掃には大変力を入れております。
“清潔”というありがたいお言葉を、清掃チームに共有しましたところ感銘を受けておりました。
これからも皆様が快適にお過ごし頂ける環境造りに精進していきたいと思います。

また、お食事も満足して頂けたご様子で何よりでございます。
季節によって、料理が変わっておりますので、ぜひ次ご来館されたときは、違った伊豆の味をご堪能くださいませ。
“おかえり”をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ウブドの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
屋外ドッグランにあるハンモックにて、おくつろぎ頂けまして、私共も嬉しい限りでございます。
ぜひ次にお帰り頂いた際もごゆっくりお過ごしくださいませ。
皆様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、ウブドの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
飼い主様だけでなくワンちゃんもごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
当ホテルは、森の中にあるため、段差や階段が多い造りとなっております。
ご滞在中は、ご足労おかけする場面もございますが、ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。
お手伝いが必要な際は、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

ぜひお次は、ご家族皆様でご来館ください。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

ウブドの森をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
期待通りとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ウブドの森のスタッフは皆ワンちゃんが大好きです。
少しでも暇があればワンちゃんと触れ合いたいと思っているので、ご滞在中は構わせてもらってありがとう！と言ったところでしょうか。
構いすぎてワンちゃんのご迷惑になっていないと良いのですが・・・。
今回は飲み放題プランで沢山お酒をお召し上がりなったご様子でございますね。
次はバータイムも是非ご利用くださいませ。
美味しいお酒と、大人気の締めのラーメンをご用意しております！
もちろんワンちゃんご一緒にどうぞ！
ワンちゃんにもささやかではございますが、おつまみをご用意してお待ちしております。
またのお帰りとラーメンのご注文、心よりお待ちしております！

この度は数あるホテルの中よりウブドの森をお選び頂き
誠にありがとうございます。

ワンちゃん大好きなスタッフが多いウブドの森では
日々様々なワンちゃんと触れ合えることが何より一番の楽しみでございます。

ご宿泊皆様が安心してお過ごし頂けるよう
館内各所にワンちゃんのアメニティを多く取り揃えてございます。
快適に一日がお過ごし頂けたようでホッと致しました。

頂戴致しました貴重なお言葉を参考に
ワンちゃんのお食事も改善を重ねて参ります。

次回はぜひ連泊での“おかえり”をお待ち申しあげます。

この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中よりウブドの森をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在がお楽しみ頂けたご様子が伺え
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ワンちゃんとのご旅行もご安心して
お過ごし頂けるように館内各所や
客室内にも多数のアメニティをご用意しております。

これからもあったらいいなを形に変えて
日々進化して参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。またの“お帰り”を心よりお待ち申し上げます。

「ウブドの森」をご利用頂きまして、ありがとうございます。
昔と比べ、ワンちゃんと一緒に旅行される方もだいぶ増えてまいりました。
もっともっと気軽にワンちゃんとご旅行を楽しんで頂きたい！お留守番ではなく一緒に行くのが当たり前になってほしい！
そんな願いを込めて、少しでも身軽に、そして気軽にお泊り頂けるように、各種備品類を揃えております。
まだまだ足りないところもございますが、今後も皆様からのご要望を取り入れながら、より進化してまいります。
この度はご宿泊いただきまして有難うございました。
またのお帰りを従業員一同お待ちしております。

この度はウブドの森をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
“愛犬に至れり尽くせり”とのお言葉、大変嬉しいです！
私共にとりまして、ワンちゃんはとても大切なお客様でございます。
(場合によっては人間のお客様より優先させて頂く事も・・・）
大好きなご家族の皆様とご一緒とは言え、自分の意思とは関係無く、不慣れな場所でお泊りするワンちゃん達に少しでもストレス無く、楽しかったと思って頂けるように日々取り組んでおります。
そして大切なご家族であるワンちゃんが、普段と変わらず過ごせている姿を見ることで、ご家族の皆様の安心にも繋がるものと考えております。
またお部屋が狭く感じたとのこと、ご予約時にお部屋の様子がもっとわかりやすく伝わるよう検討させて頂きます。
ウブドの森では、広さも設備も様々なタイプのお部屋がございます。
一番人気は、専用のお庭や露天風呂が付いた「スイートヴィラ 離れ」でございます。
別館GRATISも大型のワンちゃんにも対応した造りでございますので、お部屋も広めでございます。
今度は是非違うタイプのお部屋もお試しくださいませ。
ワンちゃんだけでなく、ご家族の皆様にも至れり尽くせりな接客が出来るようスタッフ一同精進して参ります！
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ウブドの森をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ウブドの森では新型コロナウィルス対策とし、従業員のマスク着用、手洗い・手指消毒、通常の清掃の他、アルコールでの拭き掃除、換気等をしております。
また各所へのアルコールスプレーの設置の他、お持ち帰り頂けるマスクと携帯用アルコールスプレーをお配りしております。
お部屋の照明に関しましては、ご不便をお掛け致しました。
おっしゃって頂いたように、確かにちょっと雰囲気はあるかもしれませんが、何か読み物をするにはご不便だったかと存じます。
貸し出し用のデスクランプのご用意がございますので、次回お帰り頂けました際にはご遠慮無くお申し付けくださいませ。
今回はご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善に繋がるよう、頂きましたご意見は共有させて頂きます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は数ある愛犬同伴ホテルの中からウブドの森にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴した貴重なご意見を、スタッフ一同で拝読し、巡回を増やす等、今出来うる限りを尽くし早急に改善できるよう努めて参ります。
ご指摘頂いた点にて、ご満足に添えない部分があったにも関わらず、スタッフの接遇面や当館自慢に料理をお褒め頂きまして心より御礼を申し上げます。
また、起こし頂ける日が来ることを願い日々精進し進化して参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はウブドの森におかえりを頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスだけではなくスタッフの対応に関しましてもご評価くださり心より御礼申し上げます。

今後とも、皆さまに安心とご満足、そして愛される施設づくりを目指して取り組んで参ります。

頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進にて参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はウブドの森おかえりをいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後も良いサービズをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

このたびは、当ウブドの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も良いサービズをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ウブドの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事をお気に召していただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
料理長こだわりのアジの干物でございますが、喜ばしい評価を頂戴いただき
ありがとうございます。
更なるより良いサービスと美味しいお料理をお届けできまうよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回お帰りを、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

過日は、当ウブドの森にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけではなくスタッフの対応に関しましてもご評価くださり
心より御礼申し上げます。
今後とも、皆さまに安心とご満足、そして愛される施設づくりを目指して
取り組んで参ります。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進にて参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
次回、お帰りを心よりお待ち申し上げます。