この度はウブドの森へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は寛いで頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
ご満足するお写真は撮れましたでしょうか？
きっとらんちゃんならとてもかわいいお写真が撮れたことかと思います。

また、新人教育中につきまして拙い接客になってしまう部分もあったかと存じますが、温かいご対応をしてくださり心より感謝しております。
私共スタッフもワンちゃんと触れ合うことが大好きなのでらんちゃんと触れ合うことができ、嬉しかったです。

これからもお客様とワンちゃんが素敵な旅行の思い出を作れるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はウブドの森へ“おかえり”“頂きまして誠にありがとうございます。
わんちゃん大好きなスタッフが多いウブドの森では、様々なわんちゃんと触れ合える機会を楽しみにしております。触れ合う機会をいただけ、スタッフ達も大喜びでございました。
またお食事にもご満足いただけたようで、ご滞在に満足いただけたようで何よりの喜びでございます。
3月の半ばより料理メニューも春に変わります。河津桜の次はソメイヨシノもキレイに咲き誇る季節となりますので、是非とも違った季節を楽しみに伊豆までお越しくださいませ。
温かいお便り誠にありがとうございました。
それでは再び“おかえり”頂ける日を心待ちにしております。

このたびも「ウブドの森」に“おかえり”いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は日頃の喧騒を忘れてごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
皆様からいただく温かいお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります。

「ウブドの森」ではお客様の『あったらいいな』を実現出来るよう日々工夫・改善に努めております。次回“おかえり”いただけた際にもたくさんのお褒めの言葉をいただけるよう精進して参りますので、またの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびのご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

この度はウブドの森へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。

とても嬉しいお言葉の数々誠にありがとうございます。従業員全員に共有をし、励みとさせて頂きます。

露天風呂のドライヤーですが、露天風呂はご予約制となっており時間制限がある事で、現状ドライヤーなど設置できない状態でございます。

この度は、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

頂いたご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。

今後もより一層お客様にお楽しみ頂けるようスタッフ一同励んでまいります。

皆さまのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウブドの森への”おかえり”誠にありがとうございます。
スタッフたちの今後の励みとなるようなとても温かいお言葉誠にありがとうございます。
次回もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。また次回お越し頂いた際には、更に感動して頂けるよう取り組んで参ります。
再び”おかえり”頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はウブドの森へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉の数々誠にありがとうございます。従業員全員に共有をし、励みとさせて頂きます。

伊豆高原は立地上お車がないと移動が厳しい面もございます。少しでも快適にお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
ライムちゃん、チョコ太ちゃんも快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
次回“おかえり”頂く際も感動して頂けるようスタッフ一同進化を続けて参ります。
またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

この度はウブドの森へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴した温かいお言葉をスタッフ全員に共有させて頂きました。
またの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はウブドの森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではご満足して頂けたご様子で、スタッフの励みになっております。
ありがとうございます。
しかしながらレストランでは不手際がございまして、大変失礼致しました。
今回頂きました貴重なご意見は全員で共有し、スタッフ教育を更に徹底して参ります。
私共のホテルは部屋数も多くはございませんが、本館・離れ・別館と雰囲気の異なるお部屋をご用意しております。
是非色々なタイプのお部屋をお試しくださいませ。
これからもお客様からのご意見を参考に、新しいイベントや季節の行事などを取り入れ、今まで以上の満足感を御提供出来るよう、スタッフ一同力を注いで参ります。
ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
また、次回お帰り頂けました際には、スタッフの成長をご覧頂けましたら幸いに存じます。
またのお帰りを心からお待ちしております。

この度はウブドの森へお帰り頂きまして誠にありがとうございます、
とても温かいお言葉スタッフ一同の励みとなります。ご多忙の中のお声誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はとてもご満足頂けたようでございまして、光栄の至りでございます。
別館グラティスはプライベート性も高く、ごゆっくりとしたご旅行にはピッタリかと思います。次回はお二泊で是非ともご宿泊くださいませ♪もちろんご一泊目とお二泊目ではお料理が異なりますので、２度楽しんで頂けるかと思います。
チョコくんとココアちゃんもたくさんお散歩楽しんでいたので、お寛ぎ頂けていたようで安心致しました。
再びお帰り頂ける日を心よりお待ち申し上げております♪

この度はウブドの森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ウブドの森と姉妹店の愛犬お宿は、歩いて5分程と近くにございます。
よくお客様から両ホテルの違いについてご質問を頂きます。
料金や施設など違いは色々とございますが、一番の違いは“雰囲気”です。
大変抽象的な表現で申し訳ないのですが、是非皆様にどちらも体験していただければと感じております。
今回はウブドの森をご利用頂き、愛犬お宿との違いを感じて頂けましたでしょうか？
どちらのホテルもそれぞれの良さがございますので、お好みに合わせてご利用くださいませ。
一泊ずつ連泊して頂く事も大歓迎でございます。
どちらのホテルもレストランへは館内着の作務衣でお越しいただけますので、楽な格好と普段通りお箸で、ご自宅の様にリラックスしてお食事をお楽しみください。
ウブドの森ではお夕食後のバータイムにて、無料で「締めのラーメン」をお楽しみ頂けますが、今回のご滞在では未チャレンジとの事。
半玉・一人前と量もお選び頂けますので、次回はお腹の調整をして頂き、是非お楽しみください。
また、今回のご滞在ではWIFIの電波が弱くご不便をお掛いたしました。
頂きましたご意見は共有させて頂き、今後の改善に繋げて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
ウブドの森・愛犬お宿、両店舗にて、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

yuuunkorooo 様

この度はウブドの森へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
伊豆高原は本日より雪が積り始め、厳寒の到来となっております。
ここあちゃんはお元気にお過ごしでしょうか？

ご宿泊に関してご満足頂けたようで、従業員一同に共有させて頂きました。
とても温かいお言葉誠にありがとうございます。
またシャンプーを仕入れている担当者にも伝えました所、温かいお言葉を頂いたのが初めてのようでとても喜んでおりました。

今後もより一層お客様にお楽しみ頂けるよう、お寛ぎ頂けるようスタッフ一同励んでまいります。
また来年のお帰りを心よりお待ち申し上げております！

この度はウブドの森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか？

ウブドの森は文字通り沢山の木々に囲まれております。
従業員も庭の緑には毎日癒やされています。
緑の多い季節も素敵ですが、冬は冬で趣のある景色でございます。
四季折々で表情を変えるウブドの森へ、またお帰り頂ければ幸いでございます。
旬の食材を使ったお料理と、ワンちゃんビュッフェをご用意してお待ちしております。

このたびはウブドの森へお帰りくださり誠にありがとうございます。
ご滞在自体はお楽しみいただけたようでなによりでございます。

小さなわんちゃんは大型のわんちゃんが苦手な子が多く、また、パパさんママさん同士も気を使い合い、ご滞在を楽しめなくなってしまうことがあります。

そのため、別館は大型わんことサイズ差を気にしないわんこたち、本館は中型以下の専門館とさせていただいており、体重30kg以上の大型わんちゃんには本館施設の利用をご遠慮いただいております。

ウブドの森は元々30kg未満のわんちゃんしかお泊りいただけないホテルでしたが、熱いご要望が多数寄せられ、別のホテルだったお向かいの建物をリノベーションし別館とすることで大型のわんちゃんたちもお泊りいただけるようになりました。

多種多様なわんちゃん、パパさんママさんたち、多くのお客さまがそれぞれ快適にご滞在を楽しんでいただけるように本館と別館を分けております。

また、当館には元プロのトリマーも常駐しており、過去の実務経験より、宿泊施設に於いては大型犬のグルーミングの制御や管理が大変難しいという判断から、セルフグルーミングは小型、中型のみの対象サービスとさせていただいております。

ご理解、ご了承いただけると幸いでございます。

とはいえ、貴重なご意見として、実現できる方法はないかスタッフ皆で考えて、今後より一層ご滞在を楽しめるホテルにできるよう努めてまいります。

ご意見やご要望がありましたら、なんなりとお寄せくださいませ。
またのお帰りをお待ちいたしております。

この度は「ウブドの森」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共のスタッフは皆ワンちゃんが大好きでございます。
今日はどんなワンちゃんが来てくれるのかな？この子は大きめのお皿が良いかな？可愛いお名前！凄いご長寿！などなど、毎日楽しみにしながら皆様をお迎えする準備をしています。
そんな訳で、ご到着時はついワンちゃんのお名前が先に出てしまいます。
チェックイン・チェックアウト時も、許されるならばずっとワンちゃん達と一緒に遊んでいたいくらいなのです。（仕事中！と怒られてしまいそうですが・・・）
そんな大好きなワンちゃん達に、喜んでたくさんお食事をお召し上がりになって頂けると本当に嬉しいです。
ベルちゃんにも沢山お召し上がり頂けたようで何よりです。
しかしながらご朝食の焼き魚がお口に合わなかったとのこと、大変心苦しい限りでございます。
ウブドの森では季節ごとにメニューが変わりますので、次回のメニュー改定の際は、お客さまからの貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
この度はご利用ありがとうございました。
ベルちゃんとご家族の皆様のお帰りを心よりお待ちしております。

このたびはウブドの森へお帰りくださり、
誠にありがとうございます。

大手術が成功して本当に良かったです！
Mちゃん（お名前伏せますね）がパパとママと楽しそうにしている姿を拝見でき、私たちもとても嬉しかったです。

お料理、締めのラーメンと、お気に召していただけたようで安堵いたしました。
料理長が工夫を凝らして考え出すメニューは季節によって食材と調理法が変わります。
次回はまた違う季節にお帰りくださいませ。

毎日、少しずつ肌寒くなってきて、夏の終わりを感じさせられますね。
Mちゃんにとっては少し過ごしやすい気候になってきました。
どうぞ皆さま体調など崩しませぬよう、ご自愛なさってお過ごしくださいませ。
また来年、ウブドの森でお会いできることを、
心より楽しみにお待ち申し上げます。

このたびはウブドの森へお帰りくださり、誠にありがとうございます。

別館のお食事におきましては、和食でありながらミシェランの星を多数獲得した老舗料亭の味を長年守ってきた料理長が、本格的な懐石コース料理でおもてなししております。
どうしても純和風になってしまう部分はご理解いただけると幸いでございます。
バリニーズとジャパニーズ、違和感を覚えられる部分があるかとは存じますが、和の匠の味をお愉しみくださいませ。

乾杯のお飲み物につきましては申し開きもございません。
担当したスタッフには状況を確認し、二度が起こらないよう、しっかりと指導いたします。

貴重なご意見の数々、また、今回のご滞在、誠にありがとうございました。
教訓として、従業員の指導、サービスの向上に努めてまいります。
改めて心よりお礼を申し上げます。

このたびはウブドの森へお帰りくださり、誠にありがとうございます。
大満足とのお褒めの言葉に感激いたしました。
心よりお礼を申し上げます。

愛犬用バイキングについては近々、品数も増えて内容が変わる予定でございます。
バータイムの無料ラーメンは別格で大人気でございまして、レストランスタッフが季節によりオリジナルのカクテルを考案しております。
これからもバータイムを最大限にお楽しみいただけるようにがんばります！

ぜひまたウブドの森へお帰りください。その際にはぜひ、イベントでご当選された割引券をご持参くださいませ。
これからも楽しんでいただける催しをたくさんご用意してお待ち申し上げます。

このたびはウブドの森へお帰りくださり誠にありがとうございます。

ゆっくりと休暇をご堪能いただけたご様子、私たちも大変嬉しく存じます。

今回お泊りいただいた別館、フリードリンクのバーラウンジや、卓球、ビリヤード、カラオケもお楽しみいただけましたでしょうか。

本館にはフォトスタジオやセルフグルーミングルームがあり、また違う愉しみ方ができますので、またいつでもイチちゃんと一緒にお帰りくださいませ。

ちなみに別館にGRATISは料理長が就任し、お食事が本格的な京懐石風のコースディナーに変わります！

本館と別館、それぞれの料理長が腕を奮う料理を楽しめますので、ぜひまたウブドの森へお帰りくださいね。
再会を心よりお待ち申し上げます。

このたびはウブドの森へお帰りくださり、誠にありがとうございます。

ご家族皆さま、次郎ちゃん福ちゃん含め、楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しくお声を拝見しました。

二人とも素敵なパパママと可愛らしい妹と家族になれてとても幸せですね。

お帰りの際の豪雨、すごかったですね！
ご滞在中は降らなかったのが幸いでございます。

お写真は私も拝見しましたが、5月の新緑の中、お嬢様と柴ちゃんたちの素敵なポートレートに頬が緩みました。

ぜひ、また伊豆へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お嬢様も次回お会いするときはお姉ちゃんになっていますね！

お帰りと再会を心より楽しみにお待ち申し上げます。
これから暑い時期になりますが、どうぞ皆さま、ご自愛なさってお過ごしくださいね。

このたびはウブドの森へお帰りくださり、
誠にありがとうございます。

館内施設もお気に召したようで大変嬉しく存じ上げます。
スタッフ一同、高評価を拝見して頬が緩みました。

当館は既存の建物をリノベーションしたホテルで、お部屋や設備についてはどうしても改善の難しい点もあり、そこをカバーすべくスタッフ全員で日々、試行錯誤しながら暖かいおもてなしをご提供できるよう努めております。

ぜひ、またウブドの森へお帰りくださいませ。
今回とはまた違う趣向を凝らしてお待ち申し上げます。