投稿者さんの Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 04:49:57
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おにぎりがついてきた!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 2024年06月12日 16:57:06
-
この度は当ホテルへのご利用、また、レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
当館が提供した軽食おにぎりを、ご満足いただけたようで、スタッフ一同より心より喜んでおります。
これからもお客様にさらに満足いただけるサービスを提供できるよう、まい進してまいりますので、何卒、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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fender1977さんの Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 のクチコミ
- fender1977さん [50代/男性] 2024年01月09日 12:01:35
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建物自体は古いですが、清潔感はあり立地も良く、駐車場も真横にあります。
部屋に時計がないのは最初戸惑いました。
スマホなどがあるのでなんとかなるのですが・・・・。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 2024年01月17日 09:19:25
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物が古いですが、お部屋は清潔感を保っているとのご指摘をいただき、大変嬉しく思います。また、立地も良く、駐車場が真横にあることもご満足いただけたようで安心いたしました。ただし、お部屋に時計がないとのご意見をいただき、申し訳ございません。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後、お客様のご意見を参考に改善してまいります。ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。
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Tomo9549さんの Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 のクチコミ
- Tomo9549さん [50代/女性] 2023年11月07日 15:07:43
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駅に近く便利だと思い選びました。
近くには飲食店も沢山あり希望の食事が出来ました。
お部屋の広さはゆとりもあり清掃もきちんとされていました。窓も大きく明るい感じです。
洗面所は狭い方だと思います。
近くの銭湯が目的地だったのでそこは重視してないです。シャワーを浴びるだけなら気にならないと思います。
が、エアコンのカビ臭さと排水の逆流の音?それだけは改善してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 2023年11月14日 09:25:14
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当館を選んでいただき、ありがとうございます。駅の近くで便利な立地について、お喜びいただけたようで嬉しいです。また、周辺にお好みの飲食店が多くあって満足いただけたようで何よりです。
お部屋の広さや清潔さに関して、ご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。明るく広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたようでうれしいです。
エアコンのカビ臭さと排水の音についてもおっしゃっていただきありがとうございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ありません。施設内の設備の改善については検討させていただきます。より快適な環境を提供できるよう取り組んでまいります。
今回のご意見を参考に、さらに良いサービスの提供に努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 08:27:58
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フロントが夜間クローズですが、ルームキーを持ち出していれば部屋に入れます。
深夜まで外出カラオケの方は、安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 2023年09月14日 15:46:14
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 21:54:50
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フロントの方の笑顔、対応が良くてとてもありがたかったです 年配の者だったので和室のお部屋で良かったです
お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 2023年06月27日 09:26:26
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お客様からのご意見をいただき、ありがとうございます。当ホテルのフロントスタッフが笑顔で良い対応をしてくれたこと、和室のお部屋がお客様に適していたこと、大変嬉しく思います。
私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考えており、スタッフのサービスやお部屋の選択肢にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。お客様のご要望やニーズに合わせたサービスを提供することを心がけています。
また、今後も笑顔での対応や和室などの選択肢を通じて、お客様に快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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- 【【喫煙】和室1~3名様】
投稿者さんの Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前 のクチコミ
ちょっと駐車場が狭いのが欠点
それ以外良い
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当ホテルへのご利用、また、フィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
駐車場の広さについてのご意見、貴重なフィードバックとして受け止めさせていただきます。お客様により快適にご利用いただけるよう、改善の可能性を検討して参ります。
その他ご滞在中、ご満足いただけたとのこと、当館スタッフ一同、大変嬉しく思います。これからもきめ細やかなサービスを提供し、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
再度、当ホテルをお選びいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。