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ホテルテトラのクチコミ･お客さまの声
サービス2
立地的に何回か利用しています。テレビは時計代わりに見る程度ですが、まだアナログ！とゆうかブラウン管でびっくり！そのうえ、ポットが電気ポットではなく卓上ぽっと！しかし、前回は翌朝でも熱いお湯だったのでお茶が飲めましたが、今回はもう冷めて水になっていたのでフロントに電話をしてお湯をお願いしたのにいつまでたっても来ない！30分程度待ちましたがC.O時間も近いのであきらめました。電話しても10回以上コールしないと出ないし、人手がなくいちいちサービスが出来ないなら、手間のかからない電機ポットに替えていただきたいものです。
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いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。この度のご宿泊に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまいました事に深くお詫び申し上げます。当ホテルのテレビは、地デジ化しておりますが、チューナーの変更を致しておりまして、テレビ本体は以前の物を使用致しております。また、お部屋のポットに関しましては、全てが卓上ポットのお部屋ばかりではなく、湯沸しポットのお部屋もございます。しかしながら、こちらの対応が遅れ、朝の忙しい貴重なお時間を快適にお過ごし頂ず、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場になってサービスをさせて頂いているつもりではございますが、まだまだ徹底出来ていない事を痛感致します。8月に入りましてからも、お客様よりご予約を既に頂戴致しております。とても感謝致しております。快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。お待ち致しております。主任 小笠原 久郎
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投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
立地的に何回か利用しています。
テレビは時計代わりに見る程度ですが、まだアナログ！とゆうかブラウン管でびっくり！
そのうえ、ポットが電気ポットではなく卓上ぽっと！しかし、前回は翌朝でも熱いお湯だったのでお茶が飲めましたが、今回はもう冷めて水になっていたのでフロントに電話をしてお湯をお願いしたのにいつまでたっても来ない！30分程度待ちましたがC.O時間も近いのであきらめました。電話しても10回以上コールしないと出ないし、人手がなくいちいちサービスが出来ないなら、手間のかからない電機ポットに替えていただきたいものです。
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いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまいました事に深くお詫び申し上げます。
当ホテルのテレビは、地デジ化しておりますが、チューナーの変更を致しておりまして、テレビ本体は以前の物を使用致しております。
また、お部屋のポットに関しましては、全てが卓上ポットのお部屋ばかりではなく、湯沸しポットのお部屋もございます。
しかしながら、こちらの対応が遅れ、朝の忙しい貴重なお時間を快適にお過ごし頂ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場になってサービスをさせて頂いているつもりではございますが、まだまだ徹底出来ていない事を痛感致します。
8月に入りましてからも、お客様よりご予約を既に頂戴致しております。
とても感謝致しております。
快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お待ち致しております。
主任 小笠原 久郎