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ホテルテトラ クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.42
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.56

立地4

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2012-08-10 20:23:31

泊まるだけなので、それだけで充分と思い選んだのですが・・・


部屋の空調は、作動するにつれガコンガコンという大きな音。
布団は記録的な猛暑の日にも関わらず厚めの布団。
おかげで寝不足、翌日の会議はずっと頭痛に苛まれました。

隣の部屋のドアは開閉するたびにこれまた大きなギイーッという音で、まるで自分の部屋が間違って開けられたのではないかと勘違いするほど。

コインランドリーは一つしかなく、前の人が使っていて終わる頃に行ったら他の人が既にキープしていた。(仕方がないから、車で教育大近くのコインランドリーに行きました)

もう少し高くてもよいから、部屋でゆっくり休むことができる施設にして欲しいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルテトラ 2012-08-13 18:29:49

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルへお越し下さいまして誠に有難うございます。
初めてのご利用に、心よりお礼を申し上げます。

当日はお仕事にてご利用との事でしたね。
翌日に大切なお仕事が控えているにも関わらず、当ホテルでお過ごし頂きました時間が快適なものではなくなってしまいました事に、心より深くお詫びを申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、設備におきましても、改善しなくてはならない問題が山積みでございます。

コインランドリーも1台しかなく、ご不便をお掛けしてしまいました。

体調も崩してしまった様で、言葉を探しても見つかりません。

不満だけが残る滞在となってしまったのかと残念に思います。

もっともっと、皆様が快適にお過ごし頂けます様に、笑顔でお帰り頂けます様に、快適な空間づくりに努めます。
すぐに全てが改善出来る訳ではございませんが、今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中でご投稿下さいまして誠に有難うございました。

また、お会い出来ます機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。

フロント 鈴木裕美

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム☆駐車場無料☆五稜郭まで徒歩1分】