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ホテルテトラ クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.42
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.56

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あずま三四郎さんの ホテルテトラ のクチコミ

あずま三四郎さん [40代/男性] 2014-10-30 14:18:01

駐車スペースがないのか、納入業者の搬入口に駐車させられた。それを案内しに来たスタッフの横柄な対応に腹が立ちました。
2度と使いません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルテトラ 2014-10-31 16:15:49

こんにちは。
先日はホテルテトラにご宿泊並びに、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は確かに台数が限られており、お客様が駐車する際、私の説明不足で何度も手間取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、駐車場を案内する際、裏に出たスタッフの態度でも不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今後、このような事の内容に、案内の仕方・対応、共に徹底して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
函館では初雪も降リ、これからどんどん寒さが厳しくなってきますので、体調には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。

ホテルテトラフロント 藤井 彩

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】早割 一週間以上前のご予約で上手にお得。素泊まりプラン 五稜郭まで徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【駐車場無料】シングルルーム☆五稜郭まで徒歩1分】
あずま三四郎さん
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