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ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声
フロントの方のサービスは懇切丁寧でした。全く非の打ち所が無く素晴らしかったです。ただし余りにも部屋が汚すぎました。例えば冷蔵庫の裏の黒い金具が埃だらけ。また壁も上の方は埃だらけです。至急対応依頼したいものとしてヒゲを剃るのにカミソリはあるがシェービングフォームが無いです。これはなかなか厳しいです。食べ物はあるが箸がない。みたいなものです。どれだけフロントの方が素晴らしくても、申し訳ないですがまた利用する気にはなれません。
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この度のご投稿誠に有難うございます。接客に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋、備品に関しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃、備品について再度検討してまいりたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。このような貴重なご意見を次にいかして行きたいと思います。 また、ご投稿に対する返信が遅くなりました事大変申し訳ございません。 これから一段と寒さが厳しくなってまいりますが、体調管理には十分お気をつけ下さい。 フロント 竹田謙治
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スカイニセコ(北海道)
5.0
投稿日:2019-05-13 13:38:05
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
投稿日:2017-02-15 19:58:02
ホテルテトラ(北海道)
2.0
投稿日:2016-11-16 19:45:47
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偕星さんの ホテルテトラ のクチコミ
フロントの方のサービスは懇切丁寧でした。全く非の打ち所が無く素晴らしかったです。
ただし余りにも部屋が汚すぎました。
例えば冷蔵庫の裏の黒い金具が埃だらけ。また壁も上の方は埃だらけです。
至急対応依頼したいものとして
ヒゲを剃るのにカミソリはあるがシェービングフォームが無いです。
これはなかなか厳しいです。
食べ物はあるが箸がない。みたいなものです。
どれだけフロントの方が素晴らしくても、申し訳ないですがまた利用する気にはなれません。
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この度のご投稿誠に有難うございます。
接客に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋、備品に関しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃、備品について再度検討してまいりたいと
存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。このような貴重なご意見を次にいかして行きたいと思います。
また、ご投稿に対する返信が遅くなりました事
大変申し訳ございません。
これから一段と寒さが厳しくなってまいりますが、体調管理には十分お気をつけ下さい。
フロント 竹田謙治