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ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の換気扇が一つも動かなかったことに加え、下水の臭いが風呂場に充満しており、結果として、部屋中に悪臭が漂っていました。フロントにも伝えましたが、結局換気扇が直った様子はありませんでした。スタッフの方の対応はとても丁寧でしたが、施設の古さがとても残念でした。
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この度のご投稿誠に有難うございました。換気扇、お風呂場での臭いの件でございますが、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、早急に修理、改善をしてまいりたいと存じます。施設の古さに関しまして、現在修繕を行っているところでございます。 今年は気温の寒暖差が大きくなっておりますが体調管理には充分お気をつけくださいませ。 ご投稿への返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご投稿をこれからの参考にさせていただきます。有難うございました。 フロント 竹田謙治
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部屋の換気扇が一つも動かなかったことに加え、下水の臭いが風呂場に充満しており、結果として、部屋中に悪臭が漂っていました。フロントにも伝えましたが、結局換気扇が直った様子はありませんでした。
スタッフの方の対応はとても丁寧でしたが、施設の古さがとても残念でした。
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この度のご投稿誠に有難うございました。
換気扇、お風呂場での臭いの件でございますが、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、早急に修理、改善をしてまいりたいと存じます。施設の古さに関しまして、現在修繕を行っているところでございます。
今年は気温の寒暖差が大きくなっておりますが
体調管理には充分お気をつけくださいませ。
ご投稿への返信が遅れましたこと、深くお詫び
申し上げます。貴重なご投稿をこれからの参考に
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フロント 竹田謙治