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ホテルテトラのクチコミ･お客さまの声
総合2
五稜郭公園の夜桜を見たくて宿泊しました。五稜郭に近く徒歩で行けたので立地的にはよかったと思います。ただビジネスホテルだったのか人の出入りが多く、外の騒音が気になりました。気にいらなかった部分では、エントランスの自動ドアが古かったのか開閉時の騒音が非常に大きかったです。宿泊した客室がエントランスの真上だったのです。もし客室を選べるのであれば「２７５号室」は避けたほうがいいと思います。浴室もきれいに清掃等はされているのですが、バスタブ上にコーナーラックようなものがありそこに使い古しの歯ブラシが置いてありました。清掃時に確認を忘れた結果だと思います。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。清掃の不備ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃、点検を再度徹底するよう社員一同、情報を共有して行ってまいります。また、自動ドアの開閉での騒音につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上の問題ではありますが何か解決策はないか検討してまいります。ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ホテルテトラフロント蒲生豊
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投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ
五稜郭公園の夜桜を見たくて宿泊しました。五稜郭に近く徒歩で行けたので立地的にはよかったと思います。ただビジネスホテルだったのか人の出入りが多く、外の騒音が気になりました。気にいらなかった部分では、エントランスの自動ドアが古かったのか開閉時の騒音が非常に大きかったです。宿泊した客室がエントランスの真上だったのです。もし客室を選べるのであれば「２７５号室」は避けたほうがいいと思います。浴室もきれいに清掃等はされているのですが、バスタブ上にコーナーラックようなものがありそこに使い古しの歯ブラシが置いてありました。清掃時に確認を忘れた結果だと思います。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の不備ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃、点検を再度徹底するよう
社員一同、情報を共有して行ってまいります。
また、自動ドアの開閉での騒音につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上の問題ではありますが何か解決策はないか検討してまいります。
ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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